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2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Softwareanbietersoftwaresicher.de
Softwaresicher Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
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Softwareanbieter
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Miserable Kundenbetreuung
Miserable Kundenbetreuung! Seit über zwei Wochen bemühe ich mich um den Kauf der Software "OFFICE 2019 PROFESSIONAL PLUS". Die Onlinebestellung war nicht möglich: Zahlung fehlgeschlagen. Herr Saalmüller räumte das technische Problem ein, wollte sich darum kümmern und ich schickte ihm, wie gewünscht, eine E-Mail-Bestellung (2x). Mehrere Anrufe und E-Mails waren nur Zeitverschwendung. Zusagen waren nur leeres Geschwätz. Bis heute hat sich noch niemand gemeldet.
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Akh
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Ziemlich unseriös
Ziemlich unseriös. Ich habe mich angemeldet und zwei Software Pakete gekauft. Es ging nur "per vorkasse" bezahlen. Paypal wurde zwar angeboten, aber das funktionierte nicht. Ich erhielt dann eine Email mit Bestellnr und den zahlungsdaten. Habe den Kaufpreis sofort überwiesen. Zwei Tage später kam das Geld automatisch wegen "kontoauflösung" zurück. Habe die in der Email angegebene Telefonnummer angerufen. Diese war nicht vergeben. Also eingeloggt und dort eine andere Telefonnummer gefunden. Dort sagte mir ein Herr, er müsse in der Buchhaltung nachfragen. Ich würde per Email bescheid bekommen wieso meine Zahlung zurück ging. Ich habe natürlich keine Rückmeldung erhalten und mein Account wurde auch gelöscht. Kein einloggen möglich, keine Passwortanforderung möglich da Email nicht im System existiert. Das nenne ich absolut UNSERIÖS.
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PP Korb
Verifizierte Bewertung
Service miserabel ...
Absolut nicht zu empfehlen. Die gekaufte Software hatte keinen Aktivierungscode, ich habe wochenlang versucht über den Service etwas zu erreichen, man hat mir am Telefon auch alles zugesagt, aber es hat sich dann doch niemand um mein Anliegen gekümmert. Der Service ist absolut miserabel. Die auf der Rechnung und in E-Mails angegebene Telefonnummer ist übrigens nicht vergeben!
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Hans-Jürgen
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SUPER SERVICE über viele Jahre
wg techn. Probleme (Virus) musste mein PC 'platt gemacht' werden. So musste auch meine vor 4 Jahren (!) gekaufte OFFICE 2019-Software neu installiert werden, was dann eine erneute Aktivierung bei microsoft nötig macht. Hat mit Hilfe der telefonischen Hotline bei SOFTWARESICHER nach Angabe der damaligen Kaufdaten ALLES PROLEMLOS geklappt. Nur eins: Anrufe bei der Hotline erfodern ein wenig Geduld,.... aber es lohnt sich!
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michel Dietrich
Verifizierte Bewertung
Aktivierung wurde ungültig
Aktivierung hat direkt nach der Bestellung funktioniert, wurde aber bei einer späteren (Neugerät) Aktivierung von Microsoft abgelehnt. Meine Anfrage beim Service von Softwaresicher wurde nicht beantwortet. Werde hier nichts mehr bestellen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Softwaresicher, Hamburg Nayden Angelov Laut Impressum
DE327457322 Laut Impressum
Alternativen zu Softwaresicher
Softwareanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Softwaresicher
Ist Softwaresicher seriös?
Für Softwaresicher liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hamburger Str. 209, 22083 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Softwaresicher seinen Sitz?
Softwaresicher hat seinen Sitz in Hamburger Str. 209, 22083 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Softwaresicher gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareanbieter sind TotalAV (4,2 von 5), TeamViewer (4,8 von 5), Plugin Boutique (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Softwaresicher beansprucht?
Nein. Das Profil von Softwaresicher ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Softwaresicher hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Softwaresicher auf Bewertungen?
Softwaresicher: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Softwaresicher negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Softwaresicher im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Softwaresicher (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.