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Hervorragend · von 5 Sternen
Softwareanbietersoftwarewelt24.de
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194 in den letzten 12 Monaten
Softwareanbieter
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Baza
Do not deal with this company. If you have a problem they do not respond and they just turn emails around if you ask for your money back. Should not be allowed to trade on the internet
M. Cifci
Bloß nichts dort kaufen. Habe dort eine lebenslange bzw. unbegrenzte Office24 Lizenz bestellt. Von wegen! Musste meinen Laptop neu formatieren und danach war der Schlüssel nicht mehr nutzbar! Kundienst brüstet sich mit Inkompetenz. Von daher: keine Empfehlung! Kauft euch die Software woanders. Bei seriösen Anbietern.
Anonym
Lässt sich nicht Installieren, Support ist nicht Telefonisch erreichbar und Antwortet auch auf emails nicht.
Andrey Keba
Kauf: Windows OEM-Key im November 2025. Vorgang: Der Key funktionierte bei der Erstinstallation einwandfrei. Nach ca. 3 Monaten trat ein Hardware-Defekt (Festplatte) . Da der Kauf bereits einige Zeit zurücklag, war die ursprüngliche E-Mail mit dem Produktschlüssel in meinem Postfach bereits gelöscht. Support-Anfrage: Ich habe den Support kontaktiert und höflich um eine erneute Zusendung der Bestelldaten bzw. des bereits bezahlten Schlüssels aus der Datenbank gebeten. Reaktion: Die Zusendung wurde verweigert. Der Support schickte lediglich einen Screenshot der Produktbeschreibung mit dem Hinweis auf eine "einmalige Aktivierung". Mein technisches Problem (Hardware-Wechsel nach Defekt) wurde ignoriert. Eskalation: Als ich ankündigte, den Fall rechtlich bzw. über den Verbraucherschutz prüfen zu lassen, wurde mir mitgeteilt, dass die Korrespondenz nun an die Rechtsabteilung übergeben wird. Fazit: Anstatt einem Bestandskunden mit einer einfachen Kopie der Bestelldaten zu helfen, setzt dieses Unternehmen auf Einschüchterung durch Drohung mit Juristen. Persönliches Fazit: Wer Wert auf einen respektvollen Umgang und Unterstützung im Problemfall legt, sollte diesen Anbieter meiden. Professioneller Kundenservice sieht anders aus – Drohungen statt Hilfe sind für mich inakzeptabel.
G W
Nach etlichen Installationsversuchen mit etlichen zugesandten keys funktioniert irgendwann Office 24. Nach einigen Monaten erscheint "nicht lizensiertes Produkt" zuerst in Excel, dann in den anderen Programmen. Unter Excel werden Dateiänderungen nicht gespeichert. Softwarewelt schickt mir wieder neue keys zu, die alle nicht funktionieren. Zum Schluß erhalte ich eine mail mit folgendem Inhalt: " Das Produkt ist installiert und aktiviert, wenn es Probleme bei der Anwenudng gibt, kann ich IHnen nciht helfen." Ich gebe einen Punkt, da die hotline immerhin jedes mal binnen 2 Tagen geantwortet hat. Nicht zu empfehlen.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 4 % der negativen Bewertungen.
Softwarewelt24 erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 240 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bunsenstraße 7, 31137 Hildesheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Softwarewelt24 im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 240 Bewertungen. 194 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Softwarewelt24 hat seinen Sitz in Bunsenstraße 7, 31137 Hildesheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareanbieter sind TotalAV (4,2 von 5), TeamViewer (4,8 von 5), Plugin Boutique (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Softwarewelt24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Softwarewelt24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Softwarewelt24: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Softwarewelt24 (Hildesheim) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.