Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
4,6von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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23 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
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Anonym
Sehr gute Betreuung, kurze Lieferzeiten. Den Onlineauftritt von Sofawunder fand ich prima, das hat für mich alles gepasst, so dass ich mein Wunschsofa gut „einkreisen“ konnte. Dann noch Stoffproben ordern - auch ein Service, den ich nicht überall bekomme. Die telefonische Erreichbarkeit war gut und die Begleitung durch den Angebots- und Bestellprozess war so, wie ich sie mir vorstelle. Cool fand ich, dass schon ein Versandtermin im Shop dastand - und der auch eingehalten wurde.
C.V.
Wir haben im Juli 2024 ein Sofa bei diesem Händler bestellt, welches im September 2024 geliefert wurde. Wir benutzten das Sofa stets mit einem Überwurf, weswegen uns die Fleckenbildung zuerst nicht aufgefallen ist. Schließlich stellten wir jedoch fest, dass an drei voneinander getrennten Stellen (äußere Ränder der Sitzflächen und Rückenkissen) bräunliche Flecken auftraten. Der textile Oberstoff ist völlig unbeschädigt, was aus unserer Sicht auf ein Problem im Inneren des Polsters (z. B. Klebermigration) hindeutet. Die erste Reklamation erfolgte im Februar 2026. Seit mehreren Monaten zieht sich die Abwicklung nun hin. Der Kundenservice lehnte die Reklamation zunächst mit der Vermutung einer externen Einwirkung ab. Zuletzt wurde angeboten, den Fall durch einen Prüfdienst untersuchen zu lassen – allerdings nur unter der Bedingung, dass wir vorab schriftlich erklären, die Kosten des Prüfers zu übernehmen, falls dieser keinen Herstellungsfehler feststellt. Da die Ursache unklar ist, wird das finanzielle Risiko der Untersuchung damit vollständig auf uns als Kunden abgewälzt. Aus unserer Erfahrung zeigt sich der Kundenservice in diesem Fall sehr unkooperativ und verweigert eine bedingungslose Prüfung des Schadens. Der Fall wurde nun zur Klärung an die Verbraucherzentrale übergeben.
Anonym
Sehr freundlicher Service!
Anonym
Guter Service
Anonym
Alles perfekt, die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung. Das Sofa Zeal ist einfach toll. Ich hatte erst Bedenken bzgl. der Sitzhöhe, aber die Federkern-Sitz/Liegefläche ist vom Komfort her so gut, dass die niedrige Sitzhöhe keine Rolle spielt und ein Aufstehen aus dem Sitzen gut möglich ist. Das Anbringen der Füße war ebenfalls einfach. Das Sofa ist absolut stabil und hochwertig verarbeitet.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
SOFAWUNDER - Innovation Living Schlafsofa Shop erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 59 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Marburger Straße 86, 35396 Gießen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten SOFAWUNDER - Innovation Living Schlafsofa Shop im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 59 Bewertungen. 23 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
SOFAWUNDER - Innovation Living Schlafsofa Shop hat seinen Sitz in Marburger Straße 86, 35396 Gießen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von SOFAWUNDER - Innovation Living Schlafsofa Shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SOFAWUNDER - Innovation Living Schlafsofa Shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
SOFAWUNDER - Innovation Living Schlafsofa Shop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu SOFAWUNDER - Innovation Living Schlafsofa Shop (Gießen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.