Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
30 in den letzten 12 Monaten
Zahnaufhellung
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Melanie Best
⭐️ Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit Smileful Ich habe am 21.08.2026 bei Smileful einen Lip Plumper bestellt und direkt über PayPal bezahlt. Eine Versandbestätigung habe ich leider nie erhalten. Zunächst habe ich noch etwas abgewartet, da ich davon ausgegangen bin, dass es vielleicht einfach zu einer Verzögerung kommt. Doch auch bis zum 28.08. hatte ich weder eine Versandbestätigung noch meine Bestellung erhalten. Daraufhin habe ich am 28.08. eine E-Mail an Smileful geschrieben und mich nach dem Status meiner Bestellung erkundigt. Bis heute (03.09.) habe ich darauf keinerlei Antwort erhalten. Da das Geld selbstverständlich bereits abgebucht wurde, habe ich anschließend über PayPal einen Fall eröffnet. Was mich dabei besonders überrascht hat: Innerhalb weniger Minuten wurde der Fall zu meinen Gunsten entschieden und das Geld zurückerstattet. Das hinterlässt bei mir leider keinen guten Eindruck. Natürlich kann es immer einmal zu Verzögerungen bei einer Bestellung kommen – dafür habe ich auch Verständnis. Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann, ist, dass auf eine Kundenanfrage überhaupt keine Reaktion erfolgt. Ich bin deshalb ehrlich gesagt sehr enttäuscht und kann Smileful aktuell nicht empfehlen, insbesondere wenn man Wert auf einen zuverlässigen Kundenservice und eine verlässliche Abwicklung legt. Ich möchte Smileful trotzdem die Möglichkeit geben, sich zu diesem Vorgang zu äußern. Sollte es eine Erklärung für die fehlende Lieferung und die ausbleibende Antwort auf meine E-Mail geben, kann das Unternehmen diese hier selbstverständlich gerne ergänzen.
Polina Stoyanova
Die Bestellung kam über einen Monat nicht an. Kundenservices nach 5 Mails hat sich auch nicht gemeldet. Finger weg, unseriös bis zum geht nich mehr.
sami Hauri
Nach über einem Monat kam das Produkt nicht an.
Denise G.
Bestellt, und nach 4 Wochen immer noch keine Ware! Die Support Email gibt es wohl inzwischen auch nicht mehr. Kauf dort unter keinen Umständen!
Vero
1 Stern – Keine Rückmeldung und Auszahlung bleibt auf „Genehmigt“ Ich bin über Instagram eine Kooperation mit Smileful eingegangen und habe dabei eine Affiliate-Provision von 80 € verdient. Die Provision wurde bereits als „Genehmigt“ angezeigt. Leider warte ich bis heute auf die Auszahlung bzw. eine Rückmeldung. Ich habe Smileful bereits per E-Mail kontaktiert, aber bisher keine Antwort erhalten. Eine telefonische Kontaktmöglichkeit ist für mich ebenfalls nicht ersichtlich. Ich finde es sehr enttäuschend, dass man als Kooperationspartner bzw. Affiliate nach erfolgreicher Zusammenarbeit keine Rückmeldung bekommt, obwohl die Provision bereits genehmigt wurde. Ich hoffe, dass sich Smileful hierzu noch bei mir meldet und die Auszahlung zeitnah erfolgt.
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Laut Impressum
Laut Impressum
Smileful erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 151 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Weststraße 117, 59227 Ahlen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Smileful im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 151 Bewertungen. 30 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Smileful hat seinen Sitz in Weststraße 117, 59227 Ahlen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zahnaufhellung sind ORIS Tandlægerne (4,6 von 5), Smilepen (2,0 von 5), SmileSecret® (2,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Smileful ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Smileful hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Smileful: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Smileful (Ahlen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.