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2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbietersim24.de
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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746 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
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Kunde
Sim24.de hat eine Mail geschickt und die Erhöhung der monatlichen Gebühr sowie deren zeitnahe Abbuchung angekündigt. Das Ganze in der Mitte eines 24-Monatsvertrags. Das ist gesetzwidrig. Sie versuchen demnach bei denjenigen Kunden Gelb abzuschöpfen, die nicht widersprechen. Das ist unglaublich perfide. Krass, mit welchen Methoden diese Leute arbeiten. Ich werde keinen meiner vielen Verträge bei dieser Firma mehr verlängern.
Isabella Leyk
Im Juni 2026 habe ich einen DSL Vertrag für 19,99 € mit einer Laufzeit von 24 Monaten abgeschlossen. Hierfür zahle ich nun 19,99 € monatlich für 24 Monate und eine "Startgebühr". Am 31.08.2026 erhalte ich nun eine Mail, dass meine monatlichen Kosten auf 3 € erhöht werden - ich soll nun 22,99 € monatlich bezahlen. Wenn ich dem widerspreche, dann ist mein Vertrag gekündigt. Habe nun umgehend - heute, 01.09.2026 - bei Sim24 angerufen und gefragt wieso mein monatlicher Abschlag erhöht wird, denn wenn ich einen neuen Vertrag bei z.B. Winsim (Tochter von Sim24) abschließen würde, würde ich immer noch 19,99 € bezahlen. Kurz um fiel die Mitarbeiterin am Telefon mit ins Wort, ließ mich nicht mehr aussprechen, versprach mir meine Kosten von 19,99 € weiterhin zu behalten und nicht um monatliche 3€ zu steigen. Ich bin zwar sehr dankbar, dass ich nun nicht mehr 22,99 € bezahlen muss, aber dennoch finde ich dieses Geschäftsgebahren katastrophal.
Wilhelm lutz
Habe kein Netz an meinem Standort Sim 24 kümmert sich nicht
Schiewer, Th.
Läuft sehr gut. Keine Probleme. Immer wieder gerne.
loyal la familia
Finde es stark das der Service so schnell geht.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
SIM24 erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 891 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lindleystraße 10, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten SIM24 im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 891 Bewertungen. 746 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
SIM24 hat seinen Sitz in Lindleystraße 10, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Simdealz (3,7 von 5), SimDiscount (2,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von SIM24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SIM24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
SIM24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu SIM24 (Frankfurt am Main) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.