Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
633 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
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Baba Ktu
Das aller letzte. Keine mobile Daten im Kreisstadt. Und wenn du was hast von Empfang, kannst dich nicht frei bewegen, sonst ist weg. Das aller letzte. Das sowas in Deutschland verbreitet wird ist strafbar. Finger weg
Steven
Ich habe mich als bevollmächtigte Person (mit offizieller Vollmacht) an den Kundenservice von sim.de / Drillisch gewendet, um ein Problem mit einer defekten SIM-Karte und einem nicht erbrachten Vertrag zu klären. Die Antwort des Anbieters war eine absolute Frechheit: Die ordnungsgemäß vorgelegte Vollmacht wurde einfach ignoriert und abgelehnt. Der Support verweigert jegliche kooperative Lösung, legt am Telefon auf und ignoriert E-Mails. Wenn man versucht, ein Problem für Verwandte oder Bekannte zu lösen, stößt man nur auf sture Blockaden. Ein Dienstleister, der nicht einmal gesetzliche Vollmachten akzeptiert und Kunden mit defekten Leistungen alleine lässt, ist absolut unseriös. Nicht zu empfehlen!
Hnvi Bo
Ich kann vor sim.de / Drillisch Online GmbH nur eindringlich warnen! Mir wurde eine defekte SIM-Karte geliefert, durch die mein Smartphone extrem heiß wurde и verunglückt wäre (Gefahr von Hardware-Schäden!). Die vereinbarte Leistung (Mobilfunk/Internet) hat überhaupt nicht funktioniert. Auf meine Bitten, die SIM-Karte sofort und unkompliziert zu ersetzen, wurde nicht eingegangen. Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe: Am Telefon wird man unhöflich behandelt, Mitarbeiter weigern sich sogar, ihren Namen zu nennen, und legen einfach . Auf E-Mails reagiert niemand, und angeforderte Unterlagen werden konsequent ignoriert. Nachdem ich den Vertrag wegen dauerhafter Leistungsstörung gekündigt und meine Rufnummer zu einem seriösen Anbieter mitgenommen habe, versuchen sie weiterhin, Geld von meinem Bankkonto abzubuchen! Ich musste die Abbuchungen über meine Bank zurückbuchen lassen. Absolut unprofessionell, kundenfeindlich und reine Abzocke. Suchen Sie sich bloß einen anderen Anbieter! WICHTIGE EMPFEHLUNG FÜR ALLE GESCHÄDIGTEN: Haben Sie ebenfalls negative Erfahrungen mit sim.de / Drillisch gemacht (z. B. unberechtigte Abbuchungen nach einer Kündigung oder mangelhaften Service)? Nehmen Sie das nicht tatenlos hin! Nutzen Sie konsequent Ihre rechtlichen Möglichkeiten: • Melden Sie den Vorfall direkt der Bundesnetzagentur über das Online-Formular. • Informieren Sie die Verbraucherzentrale über diese Vorgehensweise. • Fordern Sie unrechtmäßige Bankabbuchungen umgehend über Ihre Bank zurück und ziehen Sie bei systematischen Verstößen eine Strafanzeige wegen Betrugsverdachts in Betracht. Gemeinsam können wir durch offizielle Beschwerden bei den zuständigen Aufsichtsbehörden dafür sorgen, dass solche Geschäftspraktiken gestoppt werden!
Abhay S
Third class company run by racists. They openly hate immigrants and absolutely openly disrespect you. Intentionally designs to trap you and take money out of you.
Merijem Berisa
Die Mitarbeiter sind das aller letzte die legen einfach mitten im Gespräch auf obwohl ich ganze 40 Minuten gewartet habe und dann nach einer minute wurde mitten im Gespräch aufgelegt das ist eine Frechheit und einfach mega unhöflich
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
SIM erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 1.536 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (D - 6, 0314 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten SIM im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.536 Bewertungen. 633 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
SIM hat seinen Sitz in D - 6, 0314 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von SIM ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SIM hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
SIM: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu SIM (Frankfurt am Main) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.