Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Unternehmensilberbergofficial.com
Silberbergofficial Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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44 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (44)
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Janine Hinz
Verifizierte Bewertung
Größter Scam! Finger weg!
Ein Stern ist zu viel! Das Kleid kam gequetscht in einem billigen Plastikpaket an. Das Kleid ist genau so billig wie die Verpackung. Super schlechte, billige, plastikartige Qualität. Aber das schlimmste ist an der Sache ist, dass ich keine Rückmeldung vom Kundenservice bekomme. Seit 25.07.26 versuche ich diesen vergeblich per Mail zu erreichen. Es ist eine absolute Frechheit was hier angeboten wird.
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Torsten Funke
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung - aber Rückgabe unmöglich…
Bestellt hatte ich am 12.04.2026 für meine Tochter im Auftrag zwei Kleider… Beide Kleider kamen gut verpackt an, an der Ware gibt es nichts auszusetzen. Nachdem die Auswahl/ Entscheidung gefallen war, sollte ein Artikel in die Rücksendung. Im folgenden EMail Verkehr wurde seitens Silberberg die Rücksendung als schlechteste Variante erklärt, 10€ Bearbeitungsgebühr+ Rücksendekosten… Es wurde angeboten 25% des Artikelpreises zu vergüten, wenn wir den Artikel behalten. Meine Argumente dagegen wurden mit weiteren Angeboten beantwortet, 50% Angebot habe ich dann angenommen… Das Geld habe ich nie erstattet bekommen, so bezeichne ich diese Masche ganz klar als Betrug am Kunden… Meine dringende Empfehlung - Hände weg von einer Bestellung bei diesem Shop…
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Inka
Verifizierte Bewertung
!Nicht Bestellen! - unprofessionell und schlechte Qualität
Monatelange Diskussion mit Kundenservice zu einer Retoure und immer noch keine Lösung, bzw. sie antworten nicht mehr. Ich habe ein Kleid bestellt, dass ich zurückgeben wollte. Nachdem ich mehrmals Angebote, wie Teilerstattungen ohne Rücksendung o.Ä. verneint habe, wurde mir nach wochenlangem Hin- und Herschreiben endlich das Formular für die Retoure zugeschickt. Ich habe die Retoure mit Trackingnummer und allem weitegergeleitet und wurde immer wieder vertröstet, dass meine Retoure bearbeitet werden würde, sobald die Ware im Lager angekommen sei. Laut Post Tracking war sie bereits seit zwei Wochen dort und ich habe keine Rückmeldungen von Silberberg bekommen. Selbst nach mehrfachen darauf aufmerksam machen, dass meine Retoure eingetroffen ist, wurde sie nicht bearbeitet. Das geht jetzt seit Februar: ich werde vom Kundenservice vollkommen ignoriert, habe eine Retoure für 20,49€ bezahlt und meine Rückerstattung in höhe von 59,95€ immer noch nicht erhalten. Das ist komplett inakzeptabel. Ich will mein Geld zurück!! Noch dazu ist das Kleid von schlechter Qualität. so schön, wie die Produkte auf der Website aussehen, sie sind weder den Ärger noch den Preis wert. Falls man es noch nicht herauslesen konnte: empfehle ich überhaupt niemandem auf dieser Website zu bestellen - das ist einfach bodenlos und unprofessionell. Ganz großen Abstand halten!
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Lea
Verifizierte Bewertung
Einfach bodenlos..
Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen. Die Lieferung erfolgte deutlich später als angekündigt und kam für den vorgesehenen Anlass zu spät. Besonders enttäuschend war der Kundenservice: Auf meine Nachfragen erhielt ich widersprüchliche Angaben zum Versandzeitpunkt. Nachdem ich den Widerruf erklärt und um ein kostenfreies Rücksendeetikett aufgrund der verspäteten Lieferung gebeten hatte, blieb eine weitere Reaktion vollständig aus. Bis heute warte ich auf eine Lösung. Ein zuverlässiger Kundenservice sieht für mich anders aus.
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N.
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Schlechte Qualität. Ware kommt aus dem Ausland. Rückversand auf eigene Kosten nach Niederlande. Die Rückerstattung wurde nicht getätigt, auch nach mehrmaligen Anfordern per Mail nicht.
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Die Akte
Ray de Laat Laut Impressum
Häufige Fragen zu Silberbergofficial
Ist Silberbergofficial seriös?
Silberbergofficial erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 44 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Meester van Houtstraat 10, 5251 AD Vlijmen, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Silberbergofficial?
Kundinnen und Kunden bewerten Silberbergofficial im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 44 Bewertungen. 44 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Silberbergofficial seinen Sitz?
Silberbergofficial hat seinen Sitz in Meester van Houtstraat 10, 5251 AD Vlijmen, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Silberbergofficial beansprucht?
Nein. Das Profil von Silberbergofficial ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Silberbergofficial hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Silberbergofficial auf Bewertungen?
Silberbergofficial lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Silberbergofficial negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.