Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Shopgate Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
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8
1 in den letzten 12 Monaten
Softwareanbieter
25%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Shopgate schreiben
Dominique
Verifizierte Bewertung
Unser Partner für Apps
Shopgate ist seit Jahren unser Partner für unsere Shopping-App, die verbunden ist mit unserem Magento Shop. Erst kürzlich haben wir einen Relaunch mit Ihnen durchgeführt. Mit dem Endresultat sind wir sehr glücklich.
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Matthias
Verifizierte Bewertung
Wir nutzen Shopgate seit über 7 Jahren…
Wir nutzen Shopgate seit über 7 Jahren und sind sehr zufrieden.
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Przemysław Karolczyk
Verifizierte Bewertung
Very bad customer service
I think it’s shameful how Shopgate treat me and my company. I’m really disappointed about the way they have informed me about the contract termination. The customer service is unacceptable - they were not longer interested in us as a customer but they didn't inform us about changing their policy and market. I don’t get why they are still selling the app in other countries than Germany - I have received data processing agreement in German, although I have signed contract with them in Polish. Really bad expierence.
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John Fracso
Verifizierte Bewertung
Shopgate is the WORST platform ever. DONT TRY IT!!!
After setting up a "time to talk" and getting pressured to sign up, I finally agreed to use shopgate. It is horribly overpriced ($600 per month). While they did a good job making an app for me, there was quite a few problems. It took several weeks to get my problems finally fixed. I was bounced from one low level tech person to the next. After all the problems were sorted out it was fine. BUT then when I tried to update my website, they no longer supported opencart 2.0. I was told "we have bigger clients using shopify" so you are low on the priority list and we dont know when we can get around to helping you. I finally gave up and made my own app. BUT then again another problem. I learned that they would not give me any of my customer data, so I lost all of my customers using the IOS app. Then once again they wouldnt give me the information needed to update my android app. Worst customer service I have ever dealt with. AVOID AT ALL COSTS!!!!
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Rafal Wlazlo
Verifizierte Bewertung
DO NOT TRY!
DO NOT TRY! The initial experience was nice, they would design the mobile version and start working on app afterwards. Typical process. The problems started occurring after few weeks when mobile site would be acting up on their site, with either no payments going through or products being removed from the mobile version altogether plus many more. We stayed while working on the Apps. The apps were total disaster, with so many issue that we have dozens and dozens of emails between tech support explaining why either the products are gone or payments are not working or many many many more issues. While their local tech support was doing their best, our company took a very bad hit in terms of how we look and present ourselves to our customers as we were losing their trust and patience. I discourage any serious business person to engage with this place as the communication toward the end was just not enough, the product is simply awful and not worth the hassle nor your business reputation. Also, no refund given, credit card charges were disputed. Now the attempt to use collections against us.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Ralf Haberich Laut Impressum
DE237442513 Laut Impressum
Alternativen zu Shopgate
Softwareanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Shopgate
Ist Shopgate seriös?
Für Shopgate liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schloßstr. 10, 35510 Butzbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Shopgate seinen Sitz?
Shopgate hat seinen Sitz in Schloßstr. 10, 35510 Butzbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Shopgate gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareanbieter sind TotalAV (4,2 von 5), TeamViewer (4,8 von 5), Plugin Boutique (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Shopgate beansprucht?
Nein. Das Profil von Shopgate ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Shopgate hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Shopgate auf Bewertungen?
Shopgate: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Shopgate negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Shopgate im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Shopgate (Butzbach) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.