Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Modeaccessoiresshopbop.com
Shopbop Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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100
60 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Modeaccessoires
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
60 in 12 MonatenIhre Stimme
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Jen Z
Verifizierte Bewertung
Really good experience.
Really good experience. Return process is a little annoying but they have such a good selection of brands. I always love their new arrivals.
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RS
Verifizierte Bewertung
I've ordered tens of thousands of…
I've ordered tens of thousands of dollars of product from the store over the years… They used to be great and recently over the course of the last year they've refused to refund me for four separate items that I returned… Their warehouse loses track and then they hold the customer responsible… It's nearly $1000 worth of merchandise that I've returned and they're refusing to refund me… I don't even know how that's legal ... I'm furious... I've spoken to my credit card company and Shopbop is still refusing to acknowledge to them that they received the merchandise so it's all falling on me. You would think after the amount of orders I've placed over the past decade that they would give the customer the benefit of the doubt at this point. Unless you want to gamble with giving this company, your money in return for nothing shop elsewhere.
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Kimberly Driscoll
Verifizierte Bewertung
Save your money and don’t purchase from…
Save your money and don’t purchase from them! I purchased a jacket for over $300 and the box arrived damaged open and with nothing in it. I reached out to customer service and they told me there was nothing they could do. What a complete scam! I’m out $300+ with no jacket.
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Emma
Verifizierte Bewertung
I was disappointed with my experience…
I was disappointed with my experience with Shopbop's customer service. I contacted them hoping they could make an exception and allow me to return an item, but they refused because it was outside of their 30-day return window. While I understand that companies have policies, I was hoping for a little flexibility, especially as a customer. There was no willingness to work with me or offer any alternative solution, such as store credit. Customer service can make all the difference, and unfortunately, this experience left me hesitant to shop with Shopbop again.
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Prada Moisi
Verifizierte Bewertung
Horrible Customer Service!!! Do NOT use them. Total Robbery.
One of my orders arrived in two separate shipments with two different shipping carriers and the second shipment never arrived to my house. I called customer service two and responded to their emails to try to locate the package. They insisted it was delivered despite not providing any proof by Amazon delivery. However, I receive packages from Amazon at my house regularly without issue and the one from Shopbop was never received. I checked with neighbors, everything and could not locate the package and they just kept insisting it was delivered even though they did not provide a photo or location as to where. The box with items delivered with UPS, on the other hand, arrived perfectly fine. They offered no customer service assistance for the lost item that cost me >$160 and just shut the case. Will never order from these people again.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Shopbop
Geschäft für Modeaccessoires-Ranking →Häufige Fragen zu Shopbop
Ist Shopbop seriös?
Shopbop erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (1245 E Washington Avenue - Suite 300, 53703 Madison, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Shopbop?
Kundinnen und Kunden bewerten Shopbop im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 60 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Shopbop seinen Sitz?
Shopbop hat seinen Sitz in 1245 E Washington Avenue - Suite 300, 53703 Madison, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Shopbop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Modeaccessoires sind QVC UK (4,0 von 5), Boozt (4,1 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Shopbop beansprucht?
Nein. Das Profil von Shopbop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Shopbop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Shopbop auf Bewertungen?
Shopbop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Shopbop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.