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SHOPGOODS Germany Erfahrungen

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Martin Hammerschmidt

Deutschland · 4. Mai 2022

Verifizierte Bewertung

Super danke

Super danke! wie immer

4. Mai 2022

Benno Moses

Deutschland · 21. April 2022

Verifizierte Bewertung

Bestellung lief problemlos

Bestellung lief problemlos, Versand ok gut verpackt. Gutes Angebot

21. April 2022

Günther Hans Schulze

Deutschland · 27. Juli 2021

Verifizierte Bewertung

Gewollte Täuschung? Ein Tipp für andere mögliche Kunden

Ein Tipp für andere mögliche Kunden: Sucht bei Eurem Bestellartikel nach der Artikelnummer oder EAN-Code und recherchiert, was sich dahinter verbirgt, sonst .... macht man meine Erfahrung mit diesem Shop. Der Auftrag ist zwar verspätet und organisatorisch schlecht ausgeführt worden, aber die Lieferung ist vollständig und unbeschädigt. Trotzdem gibt es für mich Anlass sehr unzufrieden zu sein. Ich fühle mich nämlich durch die Beschreibung (2 Pieces) stark getäuscht. Ich nutze diesen Artikel seit zwei Jahrzehnten – glauben Sie mir ich kenne den Preis. Sie suggerieren, dass es sich um ein Angebot-Set handelt. Und nun stelle ich fest, dass mit dem zweiten Teil nicht um ein zweites EdT handelt, sondern um ein „Werbegeschenk“. Somit ist der Artikel bei meiner Bestellgröße 3x doppelt teuer bezahlt worden.

27. Juli 2021

Stephan

Deutschland · 16. April 2021

Verifizierte Bewertung

Große Auswahl

Große Auswahl, alles bestens! Danke

16. April 2021

jrgech

Deutschland · 9. Februar 2021

Verifizierte Bewertung

kurzes Update zu meiner Bestellung

kurzes Update zu meiner Bestellung, die mittlerweile 2 Wochen alt ist: nachdem der erste Rückverfolgungs-Link einen "IT Fehler" enthielt, verfolge ich nun mit Spannung einen neuen Link. Es scheint, dass meine Lieferung seit Tagen irgendwo in Spanien zwischen verschiedenen Versandt-Zentren hin und her geschoben wird (falls die Paketverfolgungsinfo diesmal stimmt…). Das ganze ist ein Trauerspiel!

9. Februar 2021

SHOPGOODS Germany

Antwort des Unternehmens · 9. Februar 2021

Sehr geehrter Herr Rellmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, als Sie am Freitag 12.02.21 bestätigten, dass die Sendung am Vormittag angekommen sei. Am Abend davor hatten Sie auch die volle Erstattung des Kaufpreises bekommen, die Sie meinen nicht haben zu wollen. Der Gutschrift abhängig von der Bankinstitute wird demnächst bei Ihnen erscheinen. Wir werden dann die Bestellung für Sie wieder in Rechnung stellen. Die Sendung wurde an GLS (Paketdienstleister) zur Abholung sofort am Tag der Bestellung am 25.01.2021 gemeldet. Leider hat der Paketdientsleister die Sendung 3 Tage zu spät abgeholt und dann falsch einsortiert. Die Sendung wurde leider für die Route Spanien einsortiert, sodass eine aufwendige Sendungsnachforschung und Sendungsverfolgung von unseren Team getrieben werden musste. Zudem gab es eine Übermittlungsfehler der Sendungsverfolgungsinformation bedingt durch das falsche Routing und durch das System des Paketdienstleister, das für die Schweiz noch eine andere Paketnummer generieren und verarbeiten muss. Das hat leider auch für Verwirrung gesorgt, da Sie einen falschen Link zur Sendungsverfolgung erhalten haben. Wenn Sie möchten können wir gerne die genannten Fakten nachweisen. Wir haben über das Portal keine Möglichkeit Dokumente anzuhängen. Wir werden hierfür Sie noch per E-Mail kontaktieren. Generell baten wir die Versandoption mit DHL, UPS oder DPD für die Schweiz noch nicht an, weil wir sonst keine kostenlose Lieferung innerhalb 7 Tage bzw. vergleichsweise keine günstige Preise für unseren Kunden in der Schweiz anbieten konnten. Wir haben ab sofort den Versandservice für die Schweiz und Österreich mit DPD und UPS erweitern (technisch integrieren) können ohne die Preise erhöhen zu müssen. Ab sofort teilen wir die Kunden in der Schweiz und Österreich 2 Tage nach der Bestellung den Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail mit. Dennoch können wir Verzögerung bei DHL & Co. auch nicht ausschließen, das kann kein Händler. Wir können Ihnen aber versichern, dass wir die bestmöglichen Versandkonditionen für unseren Kunden aushandeln und buchen, so dass Ihre Bestellung innerhalb 48 Stunden abgeholt werden müsste und innerhalb 2-5 Tage zugestellt wird. Alle Versanddienstleistung beinhalten zusätzlichen kostenlosen Services wie z. B.: "Tag der Lieferung planen" Aus Kapazitäts- und Logistik-Gründen bieten wir eine telefonische Sendungsverfolgung rund um die Uhr nicht an. Wir haben an eine Anfrage zugesandt, um Ihre Bewertung zu prüfen bzw. zu ändern, da die Bewertung sich auf die Leistung des Paketdienstleister bezieht. Auch wenn wir den Paketdienstleister beauftragen und verantwortlich sind, garantieren wir weder im Rahmen der Geschäftsbedingungen noch inoffiziell im unserem Shop, dass wir Fehler beim Versandservice durch Paketdienstleister ausschließen, dafür haften oder direkten Einfluss auf die Routinen des Paketdienstleister haben, gerade wenn das Paket unterwegs ist. Das vorgesehene Formular für die Änderungsanfrage gab uns nur 3 mögliche Kategorie zur Auswahl. Demzufolge haben wir die einzige Option gewählt, die in Frage kommt: "Die Bewertung bezieht sich auf eine völlig andere Firma" Wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst und möchten Ihre Kritik und Anregungen bei der Verbesserung unseren Service einfließen lassen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Bleiben Sie gesund. Beste GrüßeIhr Ansprechpartner Herr Martinez - SHOPGOODS - Beste Marken... Beste Preise...

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HandelsregisterSHOPGOODS Germany, Frankfurt
AdresseNeue Rothofstr. 13-19
60313 Frankfurt · Deutschland
Anrufen+49691676 0277
Schreiben[email protected]
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Häufige Fragen zu SHOPGOODS Germany

Ist SHOPGOODS Germany seriös?

Für SHOPGOODS Germany liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Neue Rothofstr. 13-19, 60313 Frankfurt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.

Wo hat SHOPGOODS Germany seinen Sitz?

SHOPGOODS Germany hat seinen Sitz in Neue Rothofstr. 13-19, 60313 Frankfurt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu SHOPGOODS Germany gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Modeaccessoires sind QVC UK (4,0 von 5), Boozt (4,1 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von SHOPGOODS Germany beansprucht?

Nein. Das Profil von SHOPGOODS Germany ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SHOPGOODS Germany hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet SHOPGOODS Germany auf Bewertungen?

SHOPGOODS Germany: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Kann SHOPGOODS Germany negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist SHOPGOODS Germany im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu SHOPGOODS Germany (Frankfurt) liegen vor.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

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