Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftshop.fashiondiaries.online
2,5von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
3 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
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Chrissi
Wie schon öfter erwähnt, der Shop verdient noch nicht mal diesen einen Stern. Meine Bestellung ist nun fast 4 Wochen her. Ich habe genau eine Bestellbestätigung bekommen, seitdem stellen sich alle tot. Auf sämtliche Nachfragen, bis auf die automatische Eingangsbestätigung - absolut NICHTS! Ich hab sogar der Inhaberin via Instagram geschrieben, da meinte sich noch sie kümmert sich, allerdings hab ich dann auch nie wieder was gehört. Außer einer total fadenscheinigen Ausrede warum das Geld schon eingezogen ist. Naja, auf alle weiteren Fragen antwortet sie nicht, obwohl sie laut Instagram ja so oft im Office ist.... Da sollte sich jemand doch etwas Gedanken über seine berufliche Zukunft machen. Wenn man so einen Onlineshop nicht mehr stemmen kann (da es ja anscheinend früher mal einigermaßen geklappt hat) dann muss man sich das auch ehrlich eingestehen und diesen schließen. Stattdessen macht sie auf Instagram noch aktuell Werbung mit Rabattcodes. Reihenweise Personen mutwillig in die Irre zu führen und ihnen ihr Geld aus den Taschen zu ziehen ist echt keine Art wie man Geschäfte macht. Vor allem weil die Kunden ja einfach nur geschädigt werden, man läuft ewig hinterher und versucht dann irgendwie sein Geld wieder zu bekommen. Dieses Verhalten Kunden gegenüber ist halt unter aller Kanone und geht gar nicht. Und das kann man auch nicht mehr Entschuldigen mit irgendwelchen Krisen oder Krankheiten über so einen langen Zeitraum wie andere Kunden das hier berichten. Wenn man ein Business hat muss man sich auch für solche Szenarien wappnen. Außerdem macht sie ja auf Insta fleißig weiter Werbung etc. Fazit - wem sein Geld, seinen Nerven und seine Lebenszeit wichtig ist bestellt hier lieber nicht.
Gabriele
Eigentlich hat dieser Shop keinen Stern verdient. Meine Bestellung von Anfang April habe ich bis heute nicht erhalten. Nach einigen Wochen habe ich dann um Stornierung der Bestellung gebeten, diese wurde mir auch zugesagt und auch die Weiterleitung der Stornierung an Klarna. Dies ist natürlich nicht geschehen. Die Rechnung an Klarna ist natürlich trotzdem zu bezahlen, obwohl ich nie Ware erhalten habe. Auf weitere Mails wurde mir einfach nicht mehr geantwortet. Schade, dass ich die Bewertungen hier vorab nicht gelesen habe. So hätte ich mir viel Ärger erspart!
Berna Bet
Meine Bestellung wurde bereits Mitte Februar aufgegeben, ist jedoch nie angekommen. Nach Kontaktaufnahme wurde die Ware zwar nachgeschickt, allerdings handelte es sich dabei um den falschen Artikel. Die Lieferung wurde daraufhin retourniert. Trotz der Retoure wurde das Zahlungsverfahren offenbar nicht gestoppt. Es folgten die erste Mahnung, die zweite Mahnung und schließlich sogar ein Inkassoverfahren. Besonders enttäuschend war die Kommunikation: Mehrere E-Mails an Katrin Bauer sowie Nachrichten über Instagram wurden entweder nur teilweise beantwortet oder komplett ignoriert. Insgesamt leider eine sehr frustrierende Erfahrung mit mangelhaftem Kundenservice und fehlender Lösungsorientierung. Auf Social Media scheint die Selbstdarstellung wichtiger zu sein als die Lösung von Kundenproblemen. Kritische Kommentare werden meiner Erfahrung nach gelöscht, statt sich um offene Anliegen zu kümmern. Für mich wirkt das Unternehmen organisatorisch und kommunikativ völlig überfordert.
Mai.Te.To.
Ich habe dort Anfang Mai bestellt und natürlich direkt bezahlt. Zunächst kam meine Bestellung fast 3 Wochen lang nicht. Auf Nachfrage wurde mir dann der Versand zugesagt. Und dann kam die Bestellung eine Woche später auch (einen Monat nachdem ich bestellt hatte). Da alles One-Size (gefühlt Größe S) war und auch alles qualitativ nicht annähernd so hochwertig (Temu-Qualität) war, wie eine Influencerin es anpreist ging alles zurück. Und dann passierte einfach wieder 4 Wochen lang nichts. Keine Rücksendebestätigung, kein Geld. Also habe ich dann wieder eine Mail geschrieben, wie den der weitere Verlauf ist. Mir wurde dann eine Mail gesendet auf der die Bestellung vermerkt war und das ich es zurückgesendet habe. Aber kein Beweis darauf, dass mein Geld zurücküberwiesen wurde. Allerdings der Hinweis in der Mail, dass die gute Frau mein Geld zurücküberwiesen habe aber sie nicht sagen kann “wie schnell” meine Bank den Vorgang bearbeitet. Und ganz merkwürdig war plötzlich 2 Tage später mein Geld wieder da. Und das nach 3 Wochen in denen nichts passiert war. Ein Schelm wer Böses denkt!!! Im Übrigen hat diese Bestellung mich 3 Monate gekostet. Und ich musste für wirklich alles nachhaken…! Finger weg wenn man nicht 3 Monate mit einer einzigen Bestellung vergeuden will.
Alex Kunz
Nachdem Anfang des Jahres 2023 Insolvenz des Shops "Fashiondiaries by Kathi B." angemeldet wurde, kam Frau Kathi Bauer im selben Jahr wieder ins Modegeschäft zurück mit dem neuen Namen "Look Forward by Kathi B." Es handelt sich um ein und denselben Shop mit ein und denselben Kleidungsstücken, Werbestil, Social Media Auftritt etc. Auf Kundenanfragen, die nicht ausschließlich positiv gegenüber des Shops oder der Chefin sind, werden ignoriert. Generell möchte Frau Bauer keine unangenehmen Fragen beantworten. Ich wünsche niemanden etwas schlechtes, auf keinen Fall, jedoch bin ich doch sehr überrascht, dass man in Österreich noch im selben Jahr in dem man Insolvenz anmeldet, sich mit der selben Geschäftsidee wieder selbständig machen kann?! Frau Bauer hatte nämlich erwähnt, nicht mehr in der Modebranche arbeiten zu wollen. Da ich persönlich betroffen war und durch ihre Insolvenz keinen Cent meiner Retoursendung erhalten habe, warne ich vor diesen neuen Shop! Außerdem sind die Kleidungsstücke mehr als überteuert, von schlechter Qualität und nach wenigen Wochen/Monaten werden sie einem "in einem nie dagewesenen Sale" fast nachgeschmissen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Shop Fashiondiaries erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hammerwerkgasse, 4840 Vöcklabruck, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Shop Fashiondiaries im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Shop Fashiondiaries hat seinen Sitz in Hammerwerkgasse, 4840 Vöcklabruck, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Shop Fashiondiaries ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Shop Fashiondiaries hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Shop Fashiondiaries: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Shop Fashiondiaries (Vöcklabruck) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.