Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
FeriDe Reisen GmbH Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
43
33 in den letzten 12 Monaten
Reiseanbieter
14%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (43)
33 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu FeriDe Reisen GmbH schreiben
James David
Verifizierte Bewertung
Habe ein Flug über Sembo gebucht und…
Habe ein Flug über Sembo gebucht und habe mich zwei Tage vorher auf der Webseite angemeldet um Sitzplätze und Checkin abzufragen und mir wurde kein Flugausfall mitgeteilt. Es hieß ein am Flughafen, dass der Flug gestrichen sei. Wir mussten neue teure Tickets für die Familie kaufen und ein Taxi zum nächsten Flughafen 3 Stunden Fahrt. Sembo interessiert sich nicht dafür und meint, wir hätten ja ein E-Mail bekommen. Was natürlich nicht stimmt. Also Finger weg von Sembo!!!
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FG
Verifizierte Bewertung
Abzocke Finger weg!!!
Abzocke! Nie wieder! Ich habe EINEN Flug gebucht erhielt aber in der selben Sekunde ZWEI Buchungsbestätigungen und das Geld wurde ZWEI mal abgebucht.. EIne offensichtliche Doppelbuchung durch einen technischen Fehler. Ich kann ja schlecht 2 mal in den Flieger steigen. Zumal es in der selben Sekunde war....Support will nun noch 50€ berechnen dafür, dass einer der Flüge storniert wird. Ich werde auf jeden Fall rechtlich dagegen vorgehen. statt 220€ für den Flug 490€ ja schönen dank....
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Kathi Erd
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung
Ich erhielt schnelle Antworten während den Öffnungszeiten bezüglich einer Flugumbuchung. Meiju hat mich sehr gut und freundlich beraten. Ich fühlte mich gut aufgehoben.
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Lukas
Verifizierte Bewertung
1 Stern
1 Stern – Wenn es 0 Sterne gäbe, würde ich diese vergeben. Unsere Erfahrung mit Sembo war eine einzige Enttäuschung. Ein über Sembo gebuchter Flug wurde storniert. Daraufhin teilte uns Sembo schriftlich mit, dass die Erstattung innerhalb eines Monats erfolgen würde. Diese Zusage liegt inzwischen vier Monate zurück – bis heute haben wir unser Geld nicht erhalten. Besonders unverständlich ist, dass zusätzlich eine Pauschale einbehalten wird, obwohl die versprochene Rückzahlung seit Monaten aussteht. Noch enttäuschender ist jedoch der Umgang mit Kunden: Nach der ursprünglichen Zusage herrscht schlicht Funkstille. Auf unsere mehrfachen Nachfragen reagiert Sembo überhaupt nicht mehr. Dabei ist eine transparente Kommunikation keine Holschuld des Kunden, sondern eine Bringschuld des Unternehmens – insbesondere dann, wenn zugesagte Fristen längst verstrichen sind. Da sämtliche eigenen Bemühungen bislang erfolglos geblieben sind, sehen wir uns nun gezwungen, den Fall an unsere Rechtsschutzversicherung zu übergeben. Dass man juristische Hilfe in Anspruch nehmen muss, um sein eigenes Geld zurückzuerhalten, spricht leider für sich. Vertrauen basiert auf Zuverlässigkeit, Transparenz und der Einhaltung eigener Zusagen. In unserem Fall wurde keines dieser grundlegenden Prinzipien erfüllt. Wir können Sembo aufgrund unserer persönlichen Erfahrung daher keinesfalls empfehlen und werden dort mit Sicherheit nie wieder buchen.
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Sabrina Meißner
Verifizierte Bewertung
Seit Wochen keine Reaktion
Seit Wochen und mindestens E-Mails erhalte ich keine Antwort auf mein Anliegen. Wir hatten aus persönlichen Gründen unsere Flüge, gebucht am 27.01.26 am 7.5.2026 storniert - sembo hatte dies bei ethiad eingereicht. Wir erwarten eine Rücküberweisung der Steuern und Gebühren von Ethiad - seit 2 Monaten keine Bearbeitung. Auf mehrfaches Rückfragen über den Stand der Dinge und der bitte um Rückmeldung - keine Reaktion. Telefonisch ist kein Kundenservice erreichbar und auf E-Mails reagiert keiner. Da ist die Frage: was tun? Ich werde nicht akzeptieren, dass unser fall derart ignoriert wird und rechtliche Schritte einleiten. Definitiv keine Empfehlung
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
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Alternativen zu FeriDe Reisen GmbH
Reiseanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu FeriDe Reisen GmbH
Ist FeriDe Reisen GmbH seriös?
FeriDe Reisen GmbH erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 43 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bredgatan 5, 252 25 Seeshaupt, SE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden FeriDe Reisen GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten FeriDe Reisen GmbH im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 43 Bewertungen. 33 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat FeriDe Reisen GmbH seinen Sitz?
FeriDe Reisen GmbH hat seinen Sitz in Bredgatan 5, 252 25 Seeshaupt, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu FeriDe Reisen GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseanbieter sind Jet2holidays (4,2 von 5), TUI (4,3 von 5), TravelUp (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von FeriDe Reisen GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von FeriDe Reisen GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FeriDe Reisen GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet FeriDe Reisen GmbH auf Bewertungen?
FeriDe Reisen GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann FeriDe Reisen GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.