Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Fahrradzubehörschwalbe.de
Schwalbe Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
66
13 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Fahrradzubehör
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (66)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Schwalbe schreiben
BIg Nige C
Verifizierte Bewertung
Poor tyre and poor customer relations.
I bought 2 new Thunderburts for a bikepacking trip in Europe. Utter garbage tyres. The 1st one lasted 3 days of Eurovelo paths before puncturing and ultimately just splitting. The send one was through to the thread in 5 weeks. No help whatsoever off Schwalbe when I complained. Both in the bin and will never use again.
0
Mathias Rosenkranz
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Kundenservice 5 Sterne
Hervorragender Kundenservice bei Schwalbe vielen Dank an Patrick Schinkel! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich möchte heute einmal ausdrücklich eine sehr positive Erfahrung mit der Firma Schwalbe und insbesondere mit dem Kundenservice teilen. Ich hatte einen Schwalbe-Fahrradreifen gekauft, der leider bereits innerhalb von etwa einer Woche einen Defekt aufwies. Natürlich war ich zunächst enttäuscht, denn von einem hochwertigen Markenreifen erwartet man selbstverständlich eine längere Haltbarkeit. Trotzdem habe ich mich an den Kundenservice von Schwalbe gewandt, ehrlich gesagt zunächst ohne große Hoffnung, dass sich kurzfristig jemand bei mir melden würde. Umso positiver überrascht war ich, als ich bereits innerhalb von weniger als 20 Stunden eine Rückmeldung erhielt. Mein besonderer Dank gilt dabei Herrn Patrick Schinkel vom Schwalbe-Kundenservice. Er hat mein Anliegen von Anfang an äußerst freundlich, kompetent und unkompliziert bearbeitet. Mir wurde direkt angeboten, den defekten Reifen kostenlos zur Prüfung an Schwalbe einzusenden und anschließend einen kostenlosen Ersatzreifen zu erhalten. Die gesamte Abwicklung hat anschließend hervorragend funktioniert. Die Kommunikation war schnell, freundlich und zuverlässig. Herr Schinkel hat sich wirklich um mein Anliegen gekümmert und mir zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gegeben, mit meinem Problem alleine gelassen zu werden. Natürlich kann es bei einem technischen Produkt einmal vorkommen, dass etwas nicht funktioniert oder vorzeitig defekt ist. Für mich zeigt sich die Qualität eines Unternehmens aber gerade darin, wie es mit solchen Situationen umgeht. Und hier hat Schwalbe aus meiner Sicht wirklich alles richtig gemacht. Patrick Schinkel hat dabei einen ganz hervorragenden Eindruck hinterlassen. Ein so freundlicher, schneller und lösungsorientierter Kundenservice ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Deshalb möchte ich seine hervorragende Arbeit an dieser Stelle ausdrücklich loben und mich persönlich bei ihm bedanken. Vielen Dank, Herr Schinkel, für Ihre schnelle Hilfe, Ihre freundliche Kommunikation und die völlig unkomplizierte Abwicklung! Solch ein Kundenservice verdient meiner Meinung nach ausdrücklich Anerkennung. Ich bin von Schwalbe und insbesondere vom Kundenservice sehr positiv beeindruckt und werde Schwalbe auch weiterhin gerne nutzen. Eine solche Erfahrung schafft Vertrauen in eine Marke. Klare Empfehlung und volle 5 Sterne für Schwalbe und den Kundenservice! 🚲⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vielen Dank an Patrick Schinkel und das gesamte Schwalbe-Team!
0
André
Verifizierte Bewertung
Innovative und qualitative Reifen
Seit fast sieben Jahren fahre ich täglich mit Schwalbe-Reifen zur Arbeit und bin äußerst zufrieden. Aktuell fahre ich den Marathon Efficiency, der gefühlt weder Verschleiß kennt noch spürbaren Rollwiderstand hat. Auch am MTB bin ich sehr zufrieden, da die Reifen mich vor Durchschlägen schützen und dank Ultra Soft-Compound in jeder Situation Grip generieren (v.a. mit dem Gravity PRO Tacky Chan mit Radial).
0
Frederik Mueller Spaeth
Verifizierte Bewertung
Nur noch Schwalbe
Ich fahre nur Schwalbe Reifen auf allen Fahrrädern und wurde noch nie enttäuscht. Die Qualität war bisher immer super und wenn es mal Fragen an den Support gab, wurden die auch schnell und zufriedenstellend beantwortet.
0
Peter Jans
Verifizierte Bewertung
Schwalbe, simple Simon
Schwalbe, einst die Pannenretter der Pedalisten, hat die funktionierende Ventiltechnik vereinheitlicht: von simpel zu Raketentechnik. Wo früher Centartikel an Adaptern ausreichten, um Dunlop-, Auto- und Rennradventilen einen zu blasen, müssen heute, nach ehemaliger Six Days Siegerinschenörkunst der DDR, wessimäßige 12-15 Euro bereitgehalten werden, um sich, der Vereinheitlichung folgend, mit Adaptern, neuem Pumpenkopf, und Montagetool auszurüsten. Luftholen an der Tanke gleich ausgeschlossen, ohne den wohlfeilen Adapter von Schwalbe. Was aber ein cleverer Tüftler hinter den Bergen bei den sieben Zwergen ersann, ist ohne erneute Zweiradlehre nicht gleich einheitlich durchsichtig. Fazit: wichtig wie ein Kropf. Für Sclaverand'sche Rennradventile in 28g Schläuchen sogar nutzlos.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zum Hauptinhalt springen, Siegburg, HRB 8044 Frank Bohle Laut Impressum
DE122526279 Laut Impressum
Alternativen zu Schwalbe
Geschäft für Fahrradzubehör-Ranking →Häufige Fragen zu Schwalbe
Ist Schwalbe seriös?
Schwalbe erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 66 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Otto-Hahn-Str. 1, 51580 Reichshof, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Schwalbe?
Kundinnen und Kunden bewerten Schwalbe im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 66 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Schwalbe seinen Sitz?
Schwalbe hat seinen Sitz in Otto-Hahn-Str. 1, 51580 Reichshof, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Schwalbe gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Fahrradzubehör sind Deporvillage (4,2 von 5), Alltricks (4,4 von 5), Probikeshop (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Schwalbe beansprucht?
Nein. Das Profil von Schwalbe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Schwalbe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Schwalbe auf Bewertungen?
Schwalbe: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Schwalbe negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Schwalbe im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Schwalbe (Reichshof) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.