Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftschwinnbikes.com
Schwinn Bikes Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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28
2 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (28)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Schwinn Bikes schreiben
Gladys Hernandez
Verifizierte Bewertung
Disappointed, Frustrated, Bad Customer Service
Disappointed after 15+ years as a Schwinn customer I’ve bought Schwinn bikes for over 15 years, always through third-party sellers. This was my first time ordering directly from Schwinn, during their 4th of July sale. I wish I could say it went well. I ordered the Mikko cruiser in white, and it arrived with noticeable scratches. I went through the return process and got a replacement. This one came with vanilla-colored fenders instead of flat white, so they didn’t match the bike at all. I emailed to request the correct color, and the replacement fenders they sent were white, but shiny, still the wrong finish for the bike. What should have been an exciting purchase has turned into a frustrating, drawn-out experience. I loved this bike when I first ordered it, and now it’s just a reminder of how stressful the process has been. I can’t recommend ordering directly from Schwinn based on this experience.
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Ranya
Verifizierte Bewertung
I’m bought a Schwinn bike and it was…
I’m bought a Schwinn bike and it was horrible. I almost got badly hurt and flew off. I’ve had the bike for 2 years so very new. looked new acted new everything no complaints. But the past years it been acting strangely but paid no attention but it got worse when I was riding the back wheel locked up and the brake wasn’t working well. I FO NOT RECOMMEND IT AT ALL ESPECIALLY FOR KIDS IT SHOULD BE RECALLED. The bike locked up so suddenly. DO OT RECOMMEND.
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Darren Scully
Verifizierte Bewertung
The crank shaft in the lower bracket snapped
The crank shaft in the lower bracket snapped off on the right hand side of my Schwinn IC8 bike that is only four years old. Not sure what type of metal they are using for this, but I've been cycling years and never seen this type of failure. I'm guessing it's just poor quality. It just shouldn't really happen considering the bike is indoors out of the elements and supposed to be of high quality and was very expensive. I've been trying to source a replacement part here in Ireland, but only one's I can find are back order with no time frame of delivery from a company in the US that gets less than favourable reviews. Schwinn themselves seem to only ship to US and Canada. So it looks like I'm stuck and need to source another bike. It won't be a Schwinn this time or every again. Very disappointed to be honest, expected much better.
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Steph
Verifizierte Bewertung
3 eScooters stop working within months
I purchased an eScooter from Schwinn in Summer 2023 and it was received with the battery not working. Schwinn support sent in 2 replacement scooters which worked fine for about 9 months until one had the battery stop charging and the other one started malfunctioning. The battery warranty is limited to 6 months. Schwann does not have any network of repair shops, does not perform repairs (not even for a fee), and recommends to bring eScooters to your local bike shop, which I did. One bike shop turned me down and another could not fix the issue. It is worth noting for Schwinn that most bike shops (even those carrying electric bikes) I spoke to don't fix scooters. This is where a network of partner repair shops would be helpful. The bottom line is that out of 3 eScooters received from Schwinn, my experience is a 100% failure rate within less than a year. It speaks volume to the quality of the products the company ships. Additionally, the total lack of a network of repair shops goes to show the company is not currently interested in mitigating quality problems in any ways. I have used the resources Schwinn recommends to try to have my eScooters fixed and despite the fact it cannot, the company won't replace the battery. I am left with no choice but to look to another eScooter manufacturer that can deliver on better reliability.
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Dirk Flörcks
Verifizierte Bewertung
Extrem schlechter Support
Letztes Jahr ein Schwinn 800IC gekauft nach einem Test eines IC8, welche lt. Schwinn absolut baugleich sein sollen. Leider ist dies nur Hardware-seitig, nicht aber Software-seitig so. Die Taxc-App von Garmin lässt sich mit dem IC8 aber nicht mit dem 800IC verbinden. Dies ist aber nur eine Sache. Schwerwiegender ist, dass sich die Feststellbremse nach ca. 4 Monaten täglichem Gebrauchs nach Betätigung nicht mehr automatisch löste. Der Support von Schwinn hat hierbei gar nichts getan, obwohl er mehrfach durch den Verkäufer nachgewiesen informiert wurde. Wir mussten unser Schwinn-Bike dann zurück geben und haben uns für einen Mitbewerber entschieden. Die Bikes sind gut solange sie funktionieren, sollte aber ein Problem auftreten wird man von Seiten Schwinn alleine gelassen. Wir können Produkte von Schwinn daher absolut nicht empfehlen und raten jedem davon ab ein Schwinn-Bike zu kaufen. Der Support ist nicht nur schlecht, er ist schlichtweg nicht vorhanden.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Schwinn Bikes
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Schwinn Bikes
Ist Schwinn Bikes seriös?
Schwinn Bikes erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Schwinn Bikes?
Kundinnen und Kunden bewerten Schwinn Bikes im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 28 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Schwinn Bikes gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Scooter Mania (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Schwinn Bikes beansprucht?
Nein. Das Profil von Schwinn Bikes ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Schwinn Bikes hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Schwinn Bikes auf Bewertungen?
Schwinn Bikes: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Schwinn Bikes negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.