Schrauben24 Erfahrungen

3,8von 5 · Gut

5 Bewertungen

Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma

Bewertung schreiben Website besuchen

Bewertung

3,8

Gut · von 5 Sternen

Stimmen

5

0 in den letzten 12 Monaten

Geld & Versicherung

60%

Anteil 5-Sterne-Bewertungen

Bewertungen (5)

0 in 12 Monaten

Ihre Stimme

Erfahrung zu Schrauben24 schreiben

Keine Empfehlung

Deutschland · 17. Juli 2023

Verifizierte Bewertung

Nicht die bestellten Artikel geliefert…

Nicht die bestellten Artikel geliefert und keine Bereitschaft entsprechend der Bestellung zu liefern. Rücknahme wurde ebenfalls nicht angeboten.

17. Juli 2023

Schrauben24

Antwort des Unternehmens · 17. Juli 2023

Herr L. aus Bonn bestellte bei uns am 11.07.2023, 3 Sorten, DIN 988 Passscheiben für zusammen 13,66 €. Die Scheiben wurden mit der Materialangabe A2 / 1.4310 beschrieben. Die Scheiben wurden in Edelstahl, A2 Qualität ausgeliefert! Herr L. rügte mittels Mail am 15.07.2023 (Samstag) das, dass Material (1.4301) nicht der Beschreibung entsprechen würde. Wir klärten den Sachverhalt am nächsten Arbeitstag, Montag 17.07.2023 um 13 Uhr, . 1.4301 entspricht sehr wohl der in der Artikelbeschreibung genannten Werkstoffgruppe A2. Auf unsere Stellungnahme hin verfasste Herr L. am 17.07.2023 um 21:34 Uhr eine Konfliktmeldung bei PayPal, eine Auszahlungssperre und formulierte diese Bewertung. Nachdem Herr L. trotz Darlegung des Sachverhalts nicht bereit war den Konfliktfall zu schließen boten wir Ihm unter dem 20.07.2023 die Rücknahme. Zitat "Ich schlage vor, Sie schließen den Konflikt, formulieren einen Widerruf, geben die Ware zurück und wir schreiben Ihnen, nach Wareneingang Ihr Geld gut." Diesen Widerruf lehnte Herr L. unter dem 21.07.2023 um 9:58 Uhr, schriftlich ab. Zitat "Ein Widerruf kommt für mich nicht in Frage..." Wir befanden uns nun in der Situation das der Kunde nicht bereit war die Ware zurück zu geben, parallel aber auch die Zahlung bei PayPal gesperrt hat. In Anbetracht des geringen Streitwertes warteten wir erst mal ab. Knapp 3 Wochen später, nämlich am 10.08.2023, erhielten wir die Ware, trotz seiner vorherigen Verweigerung, zurück. Wir schlossen den Vorgang ab.

Johannes S.

Deutschland · 17. Mai 2023

Verifizierte Bewertung

Gute Preise, guter Service, gerne wieder =)

Das Paket kam leider mit kaputten Stegen an. Am Telefon war ein netter Herr und Ersatzstege werden schnell nachgeliefert. Gute Preise, guter Service, gerne wieder =)

17. Mai 2023

Andreas Schuh

Deutschland · 4. August 2022

Verifizierte Bewertung

Alles bestens.

Gute Qualität und schnell geliefert. Artikel wie beschrieben.

4. August 2022

Markus Röschinger

Deutschland · 4. August 2022

Verifizierte Bewertung

Preis / Leistung / Service TOP!!!

Preis / Leistung aus meiner Sicher absolut perfekt! Klasse Shop, tolles Sortiment und im Falle eines Falles eine echt schnelle und reibungslose Reklamationsabwicklung. Ich kann den Shop jederzeit weiter empfehlen und werde zum Wiederholungs-Täter...:-)

4. August 2022

Robert Lechner

Deutschland · 19. April 2016

Verifizierte Bewertung

Keine Antwort auf meine Emails

Ich habe bei schrauben24.biz Waren bestellt und dabei übersehen, dass es Verpackungseinheiten von 10 Stk sind, daher hatte ich zu viel bestellt. Bei der Eingabe der Adresse habe ich aus versehen meinen Arbeitgeber in der Zeile "Firma" angegeben, da ich das Paket ursprünglich an meine Arbeitsadresse schicken wollte. Ansonsten habe ich aber meine Privatadresse angegeben. Auf meinen Widerruf bekam ich nur eine Email, dass dieser nur für Privatkunden gilt. Auf meine Emails (erste Mail am Freitag 11:35h innerhalb der Öffnungszeiten, zweite Mail 15:35h), dass ich Privatkunde bin, dies meine private Adresse ist und auch keine USt-IdNr. angegeben ist, gab es bis dato keine Antwort mehr. Das ist jetzt 4 Tage her. Statt einen guten Kundenservice zu liefern, wurde mir mit dem Anwalt gedroht, wenn ich diese Bewertung nicht entferne.

19. April 2016

Schrauben24

Antwort des Unternehmens · 19. April 2016

Die betroffene Bestellung wurde am 11.04.2016 unter der Bestellerfirmierung Advanced Biolab Service eingereicht. Beim dieser Firma handelt es sich um eine vollkaufmännisch tätige Unternehmung (GmbH). Der Besteller, Servicetechniker dieses Unternehmens, akzeptierte "aktiv" das kein Widerrufsrecht für gewerbliche Bestellungen besteht. Er nutzte auch nicht die vorhandene Möglichkeit für eine getrennte Angabe der Besteller- und Lieferadresse. Bereits in der Bestellbestätigung vom 11.04.2016 wurde der Verpackungsumfang in Fettdruck dargestellt. Ebenso war dort die AGB und die Widerrufsbelehrung enthalten. Eine Reaktion, gleich welcher Art, erfolgte nicht. Unter dem 15.04.2016 um ca. 8:52 Uhr reichte er unter seinem Namen (privat) einen Teilwiderruf herein. Bei der Prüfung fiel, dass der Besteller (Firma) nun nicht mehr enthalten war sondern lediglich eine Privatperson den Widerspruch herein gab. Um ca. 9:22 Uhr, mithin innerhalb von 30 Minuten erhielt er eine Antwort. Er wurde auf den Ausschluss des Widerrufsrechts für gewerbliche Besteller hingewiesen. Daraufhin erklärte er am Freitag 15.04.2016, nach Ende unserer, veröffentlichten Bürozeiten, per Mail, dass es sich um eine private Bestellung handeln würde. Am Dienstag (nach einem Arbeitstag) setzt er in eine Negativbewertung u. A. mit dem Hinweis "Das ist jetzt 4 Tage her". Die Entscheidung mag Herrn Lechner nicht gefallen, da wir sein Widerrufsansinnen von ca. 15,21 € ablehnten. Diese Ablehnung erfolgte jedoch nach Prüfung der Rechtslage. Es besteht keine Verpflichtung eines Shopbetreibers vor Bearbeitung, Nachforschungen zum Bestellern zu unternehmen. Es besteht weiter keine Verpflichtung einen Widerruf einer GmbH zu akzeptieren. Spätere Einwendungen "die Firma sei versehentlich eingetragen worden" sind nicht tauglich um einen einvernehmlich vereinbarten, anderslautenden Kaufvertag zu negieren. Ergänzung am 11.12.2023 Uns erschließt es sich nicht, warum Herr L. nach mehr 7 Jahren seine Bewertung erneut umformuliert. Eine erneute Stellungnahme ersparen wir uns aus ökonomischen Gründen!

Die Akte

Geld & Versicherung

HandelsregisterSchrauben24, Fürth, HRB 16767
Geschäftsführer:inElke Kuhn
Laut Impressum
LandDeutschland
Anrufen09101-9047340
Websiteschrauben24.biz
Öffnen →

Alternativen zu Schrauben24

Geld & Versicherung-Ranking →

Häufige Fragen zu Schrauben24

Ist Schrauben24 seriös?

Für Schrauben24 liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.

Welche Alternativen zu Schrauben24 gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geld & Versicherung sind UniSalute Spa (4,6 von 5), Cash 4 You (5,0 von 5), LÉON [ex léon de Bruxelles] (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Schrauben24 beansprucht?

Nein. Das Profil von Schrauben24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Schrauben24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Schrauben24 auf Bewertungen?

Schrauben24 lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.

Kann Schrauben24 negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Schrauben24 im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Schrauben24 liegen vor.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

Erfahrung teilen Zur Startseite