Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
SATURN Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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165
120 in den letzten 12 Monaten
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Erfahrung zu SATURN schreiben
Desiree Müller
Verifizierte Bewertung
Leider absolut enttäuschende Abwicklung…
Leider absolut enttäuschende Abwicklung einer Retoure Ich bin von Saturn inzwischen wirklich maßlos enttäuscht. Meine Retoure habe ich bereits am 27.07.2026 ordnungsgemäß bei DHL abgegeben. Seitdem warte ich auf meine Rückerstattung von rund 400 €. Die Sendung ist offenbar auf dem Versandweg verloren gegangen – etwas, worauf ich als Kundin keinerlei Einfluss habe. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde die Angelegenheit nicht zufriedenstellend gelöst. Statt mein Geld zeitnah zurückzuerstatten, werde ich immer wieder vertröstet bzw. darauf verwiesen, dass der Vorgang geprüft werden müsse. Nach über einem Monat Wartezeit und rund 400 € Geld, auf die ich weiterhin verzichten muss, fehlt mir dafür ehrlich gesagt jedes Verständnis. Wie Saturn seine internen Probleme mit DHL klärt, kann nicht zum Problem des Kunden werden. Ich werde den Vorgang nun rechtlich prüfen lassen und mich hierzu auch an die Verbraucherzentrale wenden. Für mich ist das leider ein äußerst enttäuschendes Kundenservice-Erlebnis. Bei einer Retoure kann ich von einem Händler erwarten, dass mein Geld innerhalb eines angemessenen Zeitraums zurückkommt – insbesondere wenn ich nachweislich alles richtig gemacht habe.
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Martin Schütte
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Topp👍
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Sigrid Siebert
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung top.
Preis Leistung top.
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Liane Kaczmarek
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Ware.
Schnelle Lieferung und gute Ware.
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Christian Lucke
Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich
Lieferung pünktlich
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 63 % der negativen Bewertungen.
SATURN, Ingolstadt
Alternativen zu SATURN
Fotoladen-Ranking →Häufige Fragen zu SATURN
Ist SATURN seriös?
SATURN erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 165 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Media-Saturn-Str. 1, 85046 Ingolstadt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden SATURN?
Kundinnen und Kunden bewerten SATURN im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 165 Bewertungen. 120 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat SATURN seinen Sitz?
SATURN hat seinen Sitz in Media-Saturn-Str. 1, 85046 Ingolstadt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu SATURN gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotoladen sind B&H Photo-Video (4,8 von 5), Snapfish (3,8 von 5), CEWE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von SATURN beansprucht?
Nein. Das Profil von SATURN ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SATURN hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet SATURN auf Bewertungen?
SATURN: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann SATURN negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist SATURN im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu SATURN (Ingolstadt) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.