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2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Sportbekleidungsgeschäftsatisfyrunning.com
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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7 in den letzten 12 Monaten
Sportbekleidungsgeschäft
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Air Max
Ich habe bei Satisfy die PeaceShell™ Cordura® Trail Cap bestellt und fristgerecht zurückgesendet. Meine Erfahrung mit dem Retouren-Prozess war leider äußerst negativ. Die Rückerstattung wird mir mit der Begründung verweigert, es fehle ein „Etikett“. Nach meiner Wahrnehmung gab es an dem Produkt beim Geliefertwerden kein separates Hängeetikett. Mir das Fehlen eines Etiketts entgegenzuhalten, um die Retoure abzulehnen und den Artikel einfach zurückzuschicken, empfinde ich als extrem kundenunfreundlich. Meiner Meinung nach wird hier das gesetzliche Widerrufsrecht durch strenge Händlerregeln stark eingeschränkt. Der Support zeigte sich im E-Mail-Kontakt vollkommen uneinsichtig. Für eine Marke in diesem Preissegment hätte ich einen deutlich kulanteren und professionelleren Service erwartet. Fazit: Aufgrund dieser Erfahrung werde ich hier nicht mehr bestellen.
Benutzer Ado
Ich bin extrem enttäuscht vom Kundenservice. Ich habe die Ware ordnungsgemäß mit dem bereitgestellten FedEx-Rücksendeetikett zurückgeschickt. Die Abgabe ist nachweisbar und kann in der Sendungsverfolgung eingesehen werden. Ohne mein Verschulden wurde das Paket jedoch von FedEx wieder an mich zurückgesendet. Da das Rücksendeetikett bereits verwendet war und mir kein funktionierendes neues zur Verfügung gestellt wurde, musste ich die Ware auf eigene Kosten erneut zurückschicken (diesmal mit DHL). Ergebnis: Ich habe weder die Ware noch mein Geld zurück. Stattdessen bleibe ich auf zusätzlichen Versandkosten sitzen. Der Kundenservice reagiert zwar, geht aber überhaupt nicht auf den geschilderten Sachverhalt ein und verweist lediglich darauf, dass sie DHL nicht akzeptieren – obwohl das Problem eindeutig durch den ursprünglichen FedEx-Rückversand entstanden ist. Ich habe meine Pflicht zur Rücksendung vollständig erfüllt. Alles Weitere ist ein internes Problem zwischen dem Händler und FedEx. Bis heute (mehrere Tage später) habe ich keine Rückerstattung der 195 € erhalten. Sehr enttäuschend – so sollte mit Kunden definitiv nicht umgegangen werden.
PA Ad
J’ai acheté un merino à 300 balles chez eux les fils se barrent au niveau des manches ❤️
Hans Meier
Der Versand erfolgte zeitnah, aber leider per FedEx. Die übergeben an der Grenze nach Deutschland an Hermes. Daher erfolgte die Lieferung nicht, wie angekündigt, in 1-4 Werktagen, sondern nach mehr als zwei Wochen.
Mac
Purchased two pieces from Satisfy namely their moth tech tee for $170 and their Running Cult Member hoodie for $330 + tax. I followed the cleaning instructions to the T and both have either already had the ventilation holes become bigger and or material shrink even without heat. I'm quite flabbergasted by how bad the quality is for the price. I figured I would have had a handful of uses and washes before it becomes useless. I used them both no more than twice and they already look like they've been worn for a decade. I hand washed them and line dried them and only placed it on cool air tumble once and it still shrunk!!! They claim they provide fashion, high quality materials with balance with the technical aspects of running. None of this is true! I should be able to throw this in the wash and dryer with no issue as they are running gear, yet their pieces are more sensitive than my cashmere sweaters. For $580+ for two pieces it better last. It does NOT. It's pretty pathetic. I tried to contact them about the issues and their response is to provide 15% for a future purchase. Who would buy from them again after that experience? Not trusting this French low quality cowboy aesthetic Lululemon wannabe again. If you're really looking for good running gear, skip this and buy Bandit, Soar, Ciele, Saysky or Rabbit. All priced at the fraction of what these scammers offer.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Satisfyrunning liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sportbekleidungsgeschäft sind Sportsdirect (2,8 von 5), Next (4,2 von 5), Prozis (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Satisfyrunning ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Satisfyrunning hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Satisfyrunning: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.