Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Sportbekleidungsgeschäftsaysky.dk
SAYSKY Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
363
36 in den letzten 12 Monaten
Sportbekleidungsgeschäft
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (363)
36 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu SAYSKY schreiben
Allan Hansen
Verifizierte Bewertung
Det er en fornøjelse og bruge jeres…
Det er en fornøjelse og bruge jeres udstyr.
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V
Verifizierte Bewertung
Die Reaktionszeit des Kundenservice ist…
Die Reaktionszeit des Kundenservice ist viel zu lang. Man erhält immer dieselbe Nachricht, die auf eine sehr hohe Nachfrage hinweist, und die Antwortzeit beträgt bis zu 48 Stunden. Das finde ich sehr bedauerlich, und dieser Service muss unbedingt verbessert werden, insbesondere für Online-Verkäufe.
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Reviewier
Verifizierte Bewertung
Disappointing - a regular customer too.
UPDATE: A month later, finally got a response with updated returns instructions. Sent back the return nearly 3 weeks ago and it arrived with them 2 weeks ago, evidenced by tracking. Their own website states refunds are processed within 7-9 days. No refund to be seen and I've been ignored over emails for the last week when chasing the refund. Absolutely shocking. Saysky, sort it out! You were one of my favourite brands but I will not be shopping with you again after this. I've bought loads of items from Saysky for years and always been happy with their products but my recent purchase experience has been increidbly frustrating and is definitely making me think twice about purchasing again. I bought 4 items and decided to return 1 item, but before I actually sent it, I decided to return 2 of the items. I had already registered a return for the first item and there was no way to add an additional item onto the return. Given that it costs £9 for the return I didn't want to pay £18 to return two items across 2 separate packages so I contacted their customer support to request a returns label that combines both items so I could send them together and only get charged once. It took 4 days to get a response to that email (even though the automatic response says it will take up to 48 hours). The returns slip they sent me listed the prices of the items completely incorrect - I had bought a pair of shorts for £62 and a top for £42 and they had the prices listed as £8 and £16?! Naturally I am not willing to send it back with that on the returns label and risk getting refunded over £80 less than I should get refunded. I didn't even realise this until I had gone all the way into my office to print out the returns label which was very annoying. I've since emailed them 3 times in the last 4 days asking them to send me another form with the correct prices on and gotten no response, so I've now spent the last 9 days trying to get this return sorted. I just want my money back!
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Juliana
Verifizierte Bewertung
Terrible Customer Service and No Response
I am extremely disappointed with my experience with Saysky. I placed an order and canceled it almost immediately, yet the order was still shipped to me. Since then, I have sent multiple emails and reached out through their social media channels trying to resolve the issue, but I have never received a single response. What makes this even more frustrating is that there is no customer service phone number available. When something goes wrong, customers should have a way to speak with someone directly, but that option simply does not exist. My biggest complaint is not the shipping mistake itself, but the complete lack of communication and customer support. Ignoring customers after they have made several attempts to get help is unacceptable. Based on this experience, I cannot recommend Saysky. The products may be good, but customer service is just as important, and unfortunately, they have completely failed in that regard.
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Irreterende returning
Skriver på hjemmesiden at det er super let at returnere - ved ikke lige hvor de har det fra, jeg syntes det var vildt bøvlet i forhold til andre site. Emballengen var ikke udarbejdet så den kunne nemt bruges til retur, ingen retur label med forsendelsen, QR kode skal downloades og retur seddel i pakken, og en lang instruktion - det er ikke world class. World class er at jeg ikke skal ind på jeres hjemmeside og slå min ordrer op og læse en instruktion men at returningen er intuitive - det er den ikke.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 58 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu SAYSKY
Sportbekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu SAYSKY
Ist SAYSKY seriös?
SAYSKY erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 363 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Willemoesgade 7C, 2100 København Ø, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden SAYSKY?
Kundinnen und Kunden bewerten SAYSKY im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 363 Bewertungen. 36 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat SAYSKY seinen Sitz?
SAYSKY hat seinen Sitz in Willemoesgade 7C, 2100 København Ø, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu SAYSKY gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sportbekleidungsgeschäft sind Sportsdirect (2,8 von 5), Next (4,2 von 5), Prozis (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von SAYSKY beansprucht?
Nein. Das Profil von SAYSKY ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SAYSKY hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet SAYSKY auf Bewertungen?
SAYSKY: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann SAYSKY negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.