Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Rowenta Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
188
45 in den letzten 12 Monaten
Staubsaugergeschäft
19%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (188)
45 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Rowenta schreiben
Seimondo
Verifizierte Bewertung
Absolut schlecht
Absolut schlecht. 2 Akkus beide halten viel viel.kürzer und manchmal gehen sie auch plötzlich nicht. Saugleistung? Hört sich stark an, aber trotzdem saugt er net alles .
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Sebastian P
Verifizierte Bewertung
Nicht mal 1 Jahr alter Staubsaugerroboter 3x defekt
Ich habe im Oktober 2025 eine Staubsaugerroboter Xplorer 240+ AI direkt bei Rowenta gekauft und er ist seitdem drei Mal defekt gewesen. Der Kundendienst antwortet nicht auf Rückfragen zum Status sondern speist einen mit Floskeln und Verweisen auf Dritte ab. Der Rücktritt vom Kaufvertrag wird völlig ignoriert. Ich bekomme trotz drei Fehlversuchen in der Nachbesserung mein Geld nicht zurück. Mittlerweile liegt die Sache beim Rechtsanwalt. Nie wieder Rowenta, nie wieder Groupe SEB (Tefal, Silit, Emsa, WMF).
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Thomas P.
Verifizierte Bewertung
Cashback Rowenta/ Justsnap/Media Markt 👎
Die Abwicklung der Cashback Aktion für den Rowenta X Clean 10, 2 Geräte gekauft im Media Markt und vorher beim Personal abgesichert ob 2 Geräte cashbackfähig sind, wurde sehr kompliziert gestaltet . Nach dem Fotografieren der ausgeschnittenen! Label auf den Kartons, ablichten der Rechnungen, Registrierung und 31 Tagen Wartezeit nach Kauf, wurde das Cashback, abgewickelt über den Dienstleister Rowenta justsnap mit der Begründung abgelehnt die Fotos sind nicht eindeutig erkennbar . Also neue Fotos angefertigt und versand. Anschließend kam die Antwort es könne laut den Teilnahmebedingungen ( beigefügt) nur 1 Gerät für das Cashback anerkannt werden . - Teilnahmebedingungen für die Aktion vom Media Markt, in denen bis zu 2 Geräte für die Aktion möglich sind, zugemailt. Antwort von Justsnap: Die Teilnahmebedingungen des Media Marktes sind für die Aktion nicht relevant, nur die Teilnahmebedingungen von Rowenta . 🤔🙈🤔 - Wir möchten niemandem etwas unterstellen aber eine gewisse Methode ist hier erkennbar! 🤔 - Da wird wohl Rowenta in Zukunft bei der Auswahl eines Kaufes durch das Netz fallen! 👎
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Kunde Locantore Montage
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor einen Monat ein Rowenta…
Ich habe vor einen Monat ein Rowenta Turbo Silence Extreme VU5677 bestellt Online und dementsprechend Bezahlt. Nach einem Monat wird mir geschrieben, das die Bestellung storniert wurde . Mein Geld fehlt bis heute???
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Olaf
Verifizierte Bewertung
Kundenservice rettet Bewertung
Meine erste Bestellung wurde automatisch mit Lieferzeit 1-2 Tage bestätigt, aber nach 10 Tage "automatisch" wegen fehlendem Lagerbestand storniert. Wäre nur 1 Punkt wert gewesen, plus meine Verärgerung. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice (Herr A.) wurde verständnisvoll und freundlich reagiert und ich erhielt sogar mit einer erneuten Bestellung den damaligen Aktionspreis garantiert. Jetzt läuft der stylisch und funktional hochwertige Luftreiniger QU5030 2in1 problemlos und zeitnah zur zweiten Hitzewelle im Wohnzimmer. So gewinnt man Neukunden.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Gratis Versand ab 49 Euro, Ulm, HRB 747021 Philippe Tatti, Emmanuel Serot Almeras Latour Laut Impressum
DE122802449 Laut Impressum
Alternativen zu Rowenta
Staubsaugergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Rowenta
Ist Rowenta seriös?
Rowenta erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 188 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Rowenta?
Kundinnen und Kunden bewerten Rowenta im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 188 Bewertungen. 45 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Rowenta seinen Sitz?
Rowenta hat seinen Sitz in Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Rowenta gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Staubsaugergeschäft sind Vax UK (4,7 von 5), Dyson Deutschland (3,8 von 5), CREATE (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Rowenta beansprucht?
Nein. Das Profil von Rowenta ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rowenta hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Rowenta auf Bewertungen?
Rowenta: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Rowenta negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Rowenta im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Rowenta (Frankfurt am Main) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.