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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Rottler Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
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19 in den letzten 12 Monaten
Augenoptiker
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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M-A Ö
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Sehr enttäuschende Erfahrung mit…
Sehr enttäuschende Erfahrung mit ROTTLER in Göttingen Ich war heute bei ROTTLER in Göttingen zu einem ausdrücklich als „kostenlos“ beworbenen Sehtest. Leider war mein Eindruck von Anfang an alles andere als kundenfreundlich. Nach dem Sehtest wurde mir direkt eine Gleitsichtbrille empfohlen. Noch bevor mir überhaupt ein Brillengestell gezeigt wurde, nannte man mir bereits einen für mich sehr hohen Preis. Ich erklärte ganz offen, dass ich mir diesen Betrag derzeit nicht leisten kann und erst zu Hause überlegen möchte, wie ich diese Summe überhaupt aufbringen kann. Anschließend wollte ich lediglich meine Sehtestwerte haben. Was dann kam, hat mich wirklich überrascht: Zunächst wurde mir gesagt, dass diese Werte nicht ausgehändigt würden. Auf meine Nachfrage hieß es schließlich, dass ich dafür 20 € bezahlen müsse. Ganz ehrlich: Wenn ein Sehtest als „kostenlos“ beworben wird, erwarte ich nicht, dass ich anschließend für die Herausgabe der dabei ermittelten Werte 20 € bezahlen soll. Für mich hinterlässt das einen äußerst bitteren Eindruck. Statt Transparenz und Kundenorientierung hatte ich das Gefühl, dass hier vor allem der Verkauf einer Brille im Vordergrund stand. Meine persönliche Erfahrung mit der ROTTLER-Filiale in Göttingen war daher sehr enttäuschend. Ich werde diese Filiale definitiv nicht weiterempfehlen.
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Ralf Krueger
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Wenn man schreibt Sehtest gratis denn…
Wenn man schreibt Sehtest gratis denn sollte das auch so sein!!!! Das man als Kunde nicht direkt eine Brille von 900 € kaufen möchte sondern das noch überdenken will ist doch verständlich!!! Nein dann 40€für 2 Personen mit - handschriftlichen - Werten. Soviel zum Thema günstig ist Rottler.
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GlasfaserMan
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Bin zufrieden
Habe dort eine Sonnenbrille bestellt, die nach 9 Tagen hier war. Als Lieferzeit waren 7 - 10 Tage angegeben, somit im Limit. Hervorzuheben sind das hochwertige kostenlose Brillenetui und -Putztuch. Bin somit zufrieden.
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Mr Dietmar Schenk
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Das Jubiläumsangebot war für uns leider kein Angebot!
Wir waren gestern aufgrund der Jubiläums-Werbung (2 Gleitsichtbrillen für 639,90 Euro) in der Filiale bei uns im Ort. Schnell mussten wir feststellen, dass die angebotenen Premiumgläser Ausstattungsdefizite hatten und nicht unseren Ansprüchen entsprachen. Bei Hinzunahme von Extras (Blaufilter, selbsttönend etc.) wurden sie deutlich teurer. Das war leider ein Schuss in den Ofen. Da gibt es am Markt günstigere Mitbewerber.
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Helmut Vietze
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Falsche Brillen, Inkassodienst, Zentrale verspricht, aber hält nicht.
Im März eine Lesebrille und eine Arbeitsplatzbrille bestellt, bekommen zwei Gleitsichtbrillen, mit denen ich nicht lesen konnte, weil sie a) nicht richtig auf meine Augenprofile abgestimmt und b) trotz anderer Absprache billigere Gläser eingebaut worden waren. Mit meiner 3 Jahre alte Brille konnte ich besser sehen. Bei Abholung im Laden mit Karte bezahlt, habe ich die Abbuchung zurückgerufen, großer Fehler: Die Zahlung ging nicht an Rottler, sondern an einen Finanzdienstleister, der mir kurz nach - erfolgreicher -Bearbeitung der Reklamation einen Inkassodienst auf den Hals schickte, der über 120 EUR Aufschlag verlangte, obwohl ich nachzuzahlen und mit völlig neuen Brillen keine neue Rechnung bekommen hatte. Mein Brief an die Zentrale führte zu mehreren Telefonaten, in denen mir deutlich gemacht wurde, man könne da nichts tun, werde aber eine neue Rechnung und eine Gutschrift schicken. Bis heute gibt es weder die versprochene Rechnung noch eine Gutschrift!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zum Hauptinhalt springen, Arnsberg, HRA 2391 DE123883339 Laut Impressum
Alternativen zu Rottler
Augenoptiker-Ranking →Häufige Fragen zu Rottler
Ist Rottler seriös?
Für Rottler liegen bisher 21 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Von-Der-Mark-Straße 34, 47137 Duisburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Rottler seinen Sitz?
Rottler hat seinen Sitz in Von-Der-Mark-Straße 34, 47137 Duisburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Rottler gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Augenoptiker sind Vision Express (4,7 von 5), Specsavers (4,1 von 5), Mister Spex (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Rottler beansprucht?
Nein. Das Profil von Rottler ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rottler hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Rottler auf Bewertungen?
Rottler: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Rottler negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Rottler im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Rottler (Duisburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.