Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Brillen-Großhändlermisterspex.de
Mister Spex Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
150
120 in den letzten 12 Monaten
Brillen-Großhändler
64%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (150)
120 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Mister Spex schreiben
Christina M.-O.
Verifizierte Bewertung
Titanflex - keine Gewährleistung
Ich habe für meinen Vater ein Titanflexgestell gekauft, insbesondere für die Langlebigkeit. Nach 10,5 Monaten ist es am Steg gebrochen - keine Erstattung, keine Reparatur, dafür aber die Unterstellung wir hätten weiche Etuis genutzt oder uns drauf gesetzt. Ich habe auf gesetzliche Gewährleistung, Kundenservice und auch gesetzlichen Rechte aus der Sachmängelhaftung nach §§ 437 ff. BGB, insbesondere die Vermutungswirkung des § 477 BGB, da sich der Defekt innerhalb eines Jahres seit Gefahrübergang gezeigt hat hingewiesen. Es ist ihnen egal. Ich habe lange nicht solch eine Haltung erlebt. Das ist wirklich frech. Wir lassen die Brille nun beim Gutachter prüfen, da die Bruchstelle nach Einsendung nun nachbehandelt aussieht. Ich kann Mister spex nicht empfehlen. Sehr schade! Zusatz zur Antwort s.u.: 2 unabhängige Stellen aus dem Haus Mister spex? Das kann ich nicht bestätigen. Auch die Antwort hier entspricht weiter nicht den rechtlich richtigen Schritten..
0
Add Glitter And Love
Verifizierte Bewertung
Früher zufrieden, heute stinksauer.
EDIT: Ne danke Mister Spex, ich will mit euch und eurem "Service", der mich ja an das Reklamationsformular verwiesen hat, was eindeutig nicht gefruchtet hat, nichts mehr zu tun haben. Ich lass die Brille jetzt woanders neu verglasen. Ich hab keine Lust mich stundenlang mit euch abzukaspern. Früher war ich voll zufrieden mit Mister Spex, das hat sich leider vor einem Jahr geändert. Erst dauerte der Versand und die Retoure der Modelle zur Anprobe ewig, dann zögerte sich die Verglasung des gewählten Modells hin. Jetzt nach einem Jahr löst sich die Beschcihtung der Gläser auf beiden Seiten gleichmäßig, sogenanntes Crazing. Ich wollte eine Reklamation bzw Reparatur der Brille veranlassen. Das ist nur mit aussagekräftigen Fotos des Schadens möglich. Crazing vernünftig zu fotografieren ist nicht einfach, ich habe dann entsprechende Bilder eingeschickt. Am nächsten Tag hieß es, das seien auf jeden Fall mechanische Kratzer und es findet keine Reklamation und Reperatur statt. Warum ich die Brille nicht einschicken kann, damit sich ein Optiker den Mangel vor Ort ansehen kann, entzieht sich meiner Kenntnis. Es handelt sich NICHT um Kratzer, sondern gleichmäßig auftretendes Crazing BEIDER Gläser identisch. Jetzt bleibe ich auf einer 300 Euro Brille sitzen, die ich nach einem Jahr nicht mehr tragen kann, da sich Licht bricht und durch das Crazing die Sicht verschwommen ist.
0
Miriam S.
Verifizierte Bewertung
Viel Auswahl
Viel Auswahl, unkompliziert und schnelle Lieferung
0
iris Mixdorf
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, einfache Abwicklung
0
Matthias Thoma
Verifizierte Bewertung
Kontaktlinsen
Es hat alles super funktioniert
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 86 % der negativen Bewertungen.
Mister Spex, Berlin
Alternativen zu Mister Spex
Brillen-Großhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Mister Spex
Ist Mister Spex seriös?
Mister Spex erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 150 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hermann-Blankenstein-Str. 24, 10249 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mister Spex?
Kundinnen und Kunden bewerten Mister Spex im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 150 Bewertungen. 120 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Mister Spex seinen Sitz?
Mister Spex hat seinen Sitz in Hermann-Blankenstein-Str. 24, 10249 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Mister Spex gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Brillen-Großhändler sind Vision Express (4,7 von 5), Glasses Direct (4,9 von 5), Specsavers (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mister Spex beansprucht?
Nein. Das Profil von Mister Spex ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mister Spex hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mister Spex auf Bewertungen?
Mister Spex: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Mister Spex negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Mister Spex im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Mister Spex (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.