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3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Elektrogroßhändlerrobotshop.com
RobotShop Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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40 in den letzten 12 Monaten
Elektrogroßhändler
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Olha Baiz
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Sehr guter und schneller Kundenservice!
Wir hatten ein technisches Problem mit unserem Litter-Robot 3 Connect. Der Kundenservice hat sehr schnell reagiert, anhand unseres Videos die Ursache erkannt und festgestellt, dass der Motor defekt war. Die benötigten Ersatzteile wurden uns anschließend kostenlos und sehr schnell im Rahmen der Garantie zugesandt. Die Kommunikation war während des gesamten Vorgangs freundlich, kompetent und unkompliziert. Besonders positiv fanden wir, dass nicht lange hin und her geschrieben wurde, sondern direkt nach einer Lösung gesucht wurde. Wir sind mit dem technischen Support von RobotShop wirklich sehr zufrieden und können den Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die schnelle und professionelle Hilfe!
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Ana Acosta
Verifizierte Bewertung
Product is good.
Product is good. Policy is not clear and service is disappointed. I did my comments already. This chapter is closed.
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Charles Godwin
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I got what I ordered
I got what I ordered when they said I'd get it
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Léopold Saroyan
Verifizierte Bewertung
SERVICE HAUTEMENT DEFICIENT
Après qu'UPS ait prétendu m'avoir livré, Robotshop s'est permis de me répondre "Regardant sur Google Map je ne vois pas de maison (voir en attachement). Pourriez-vous me dire ou est votre maison?". Cette personne, en plus de me soupsconner de mensonge, n'a pas été assez intelligente pour regarder de l'autre côté de la rue! Plus d'une semaine après cet incident, pas un élément probant ne m'a été fourni, alors même qu'UPS a fait une faute déclaration en disant avoir une preuve de livraison. L'agente Robotshop n'a pas été fichue d'obtenir cette prétendue preuve, forcément dépourvue de ma signature. Plus question pour moi de faire jamais un autre achat chez vous.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
US
Alternativen zu RobotShop
Elektrogroßhändler-Ranking →Häufige Fragen zu RobotShop
Ist RobotShop seriös?
RobotShop erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden RobotShop?
Kundinnen und Kunden bewerten RobotShop im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 40 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu RobotShop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrogroßhändler sind Other World Computing (4,0 von 5), Media Markt Austria (4,2 von 5), Mdhelektroshop (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von RobotShop beansprucht?
Nein. Das Profil von RobotShop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann RobotShop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet RobotShop auf Bewertungen?
RobotShop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann RobotShop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.