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1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftriverisland.com
1,9von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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100 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
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Miss J A Riley
I returned a top as it was faulty I have never received my refund
Cedou
Achat réalisé fin Mai, qui à réception, ne me convient pas niveau design mais cela arrive avec beaucoup de site. C'est pour retourner et demander un remboursement que cela devient beaucoup, beaucoup plus compliqué... Réponse tardive, on vous propose à chaque fois une remise sur l'achat d'un nouvel article pour vous faire un avoir, bref au moins 4 ou 5 mails de refus pour en revenir à la demande de remboursement et là le couperet tombe: les frais de port de retour à votre charge... pour ma part 45€ pour un article à 20€... Donc voilà, à moins d'être sûr de votre achat ou de vous dire de le garder en cas d'insatisfaction, je vous déconseille ce site.
Pandora
Always get good service in here, especially the one in Watford. Staff are friendly they make conversation with you and they are very helpful. Customer service is amazing in the stores and I like their clothes. Just wish they had more sizes and choice changing rooms are good mostly I would say it’s a tidy store we presented.
Ann
I do like the look of many of the river island clothes on the website, but when they arrive the quality is often quite poor and the sizing is very variable. I am usually a size 14 but because my size was unavailable I ordered a 16 only to find it was way too small. Two days ago I purchased a jacket. Once again…going off their size chart, I ordered a size 16. This time it was massive so I am now having to pay for it to be returned. Not only that but the jacket was badly finished with threads hanging off and a button that looked like it was about to fall off. For £99.00 I would expect better quality. So why after all this do I give three stars. In my opinion the design team come up with some pretty innovative clothing and I usually find the returns process fairly reliable.Its a shame that the quality and sizing issues cannot be addressed by the company.
customer
Very bad customer service experience from Sibu. Rang up with a query and the representative was horrific. I called due to a pricing error with a cardigan I wanted to purchase. Other sellers are selling river island clothes cheaper than river island. Make it make sense. River island are upscaling their prices to rip customers off. This is very disappointing. During the call I asked if to speak to someone else as it sounded like Sibu was eating and couldn’t be bothered to help get a resolution. He was rude, unprofessional and showed zero ability to do the most basic customer service by showing some sort of understanding. Sibu left long painful silences when I tried to talk to him. I won’t be bothering again. Bad job River Island… I have been a good customer for 25 years.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
River island erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (UK Customers 0344 576, 6444 International Customers, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten River island im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
River island hat seinen Sitz in UK Customers 0344 576, 6444 International Customers, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von River island ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann River island hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
River island: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.