Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Herrenmodengeschäftriverisland.de
River Island Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
216
11 in den letzten 12 Monaten
Herrenmodengeschäft
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (216)
11 in 12 MonatenIhre Stimme
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Maxine Watson
Verifizierte Bewertung
Awful customer service
Awful customer service. Sent me the wrong size - fine it happens, I returned the item to the shop in person. Delivery not refunded, they want picture evidence despite me going into the shop and speaking to someone. Unbelievable.
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Beka
Verifizierte Bewertung
Never Again
All I have to say is that I ordered online for the first time from River Ireland, and the last one as well.
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Megan Mullins
Verifizierte Bewertung
Such a poor experience I want to warn…
Such a poor experience I want to warn others. I frequently purchase from river island online as I have no local store. My young daughter and I were out of area yesterday where I treated her to some river island sunglasses with a chain to secure them round her neck. We got home and due to packaging had not realised the chain was broken. I reached out immediately to river island customer service with photos and my proof of purchase and explained I am unable to access a local store and asked if the chain part could be sent out to me. Despite all of the above river island are refusing to send the chain or offer a refund unless I take them into a store. Really unfair and disheartening- I won’t be able to access a store so my little girl is now stuck with a broken chain. As a very frequent customer the experience has left my frustrated and unvalued - I will not be using this company again
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Jasmeet Dhir
Verifizierte Bewertung
Extremely Disappointing and Concerning Experience
Absolutely unacceptable experience at River Island (Westfield White City). My wife fell in-store due to merchandise being carelessly placed in the customer walkway—something that should never happen in a properly managed retail environment. This was a completely avoidable safety hazard. What was even more shocking was the complete lack of care afterwards. Instead of showing any real concern, the store manager seemed more interested in completing paperwork than helping a customer who had just fallen. There was no empathy, no urgency, and no respect for her dignity at a very distressing moment. The incident was not only physically painful but also deeply embarrassing as it happened in public. Her clothes were damaged, and the following day she was left with pain in her leg and shoulders. To make matters worse, this incident disrupted an important moment in her life, as she was due to start a new job. This is not just poor service—this is a failure in basic duty of care and customer respect. A brand like River Island should know better. Serious improvements are needed in both store safety and staff training. Based on this experience, I would not feel confident returning.
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Tracey Wright
Verifizierte Bewertung
I Went into Meadowhall store today and…
I Went into Meadowhall store today and nick was more than helpful. Made us feel like everything we were looking for was no trouble at all and if we couldn’t find it in store he looked online. Thank you nick
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
River Island, International Customers
Alternativen zu River Island
Herrenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu River Island
Ist River Island seriös?
River Island erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 216 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (UK Customers 0344 576, 6444 International Customers, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden River Island?
Kundinnen und Kunden bewerten River Island im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 216 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat River Island seinen Sitz?
River Island hat seinen Sitz in UK Customers 0344 576, 6444 International Customers, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu River Island gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Superdry (4,4 von 5), Rizzers (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von River Island beansprucht?
Nein. Das Profil von River Island ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann River Island hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet River Island auf Bewertungen?
River Island: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann River Island negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist River Island im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu River Island (International Customers) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.