Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
rekord Fenster + Türen Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
52
8 in den letzten 12 Monaten
Fensteranbieter
63%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (52)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu rekord Fenster + Türen schreiben
Wolfgang
Verifizierte Bewertung
Super Beratung
Super Beratung, tolle Qualität und immer ansprechbar wenn Fragen auftauchen. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.
0
Mario Seidl
Verifizierte Bewertung
Defekte Flügeltür
Heute waren die Techniker bei uns. Hatten gröbere Probleme mit unserer Flügeltür. Techniker haben sich Zeit genommen, Fehler eruiert und behoben. Ebenfalls haben sie uns weiters eine Einschulung gegeben um weitere mögliche Schäden vorzubeugen. Sehr zuvorkommend und kompetent.
0
Dietmar Berchtold
Verifizierte Bewertung
Super Beratung und unkompliziertes besten,Liefertermin auf den Tag eingehalten ps .Kann die Belegschaft in Götzis nur empfehlen immer wieder gerne!!
Super Beratung und unkomplizierte besten
0
Silvia
Verifizierte Bewertung
Fenster mit Mängel
Wir haben unsere Fenster schon einige Jahre…leider machten wir mit Rekord keine gute Erfahrung und hatten immer wieder Probleme mit einer Tür … die Ansprechspartner nicht erreichbar nicht verlässlich es wurde die Scheibe öfters getauscht entweder zerkratz oder zu klein, die Tür ist verzogen schliesst nicht richtig Eisen wurde gebogen und getauscht alles umsonst … die Firma Rekord sollte sich eingestehen das die Tür sich nicht mehr reparieren lässt. Und das höchste 🙈 ist wohl eine Ferndiagnose … bevor der Techniker kommt muss man unterschreiben das man für die Reparatur 294.— bezahlt.
0
Ute
Verifizierte Bewertung
Schon zwei Fenster mit verdecktem Mangel
Im Jahr 2017 hat die Firma Rekord fast alle Fenster in unserem Einfamilienhaus durch hochwertige Holzfenster ersetzt, Gesamtvolumen ca. € 30.000,-. Der Einbau verlief zwar nicht reibungslos, da Rekord einen Subunternehmer beauftragt hatte, aber das ist nicht das eigentliche Problem. In 2021 hatten wir die erste blinde Scheibe. Da dies nur in Abhängigkeit von Luftfeuchtigkeit und Temperatur sichtbar war, gingen wir anfänglich von einer beschlagenen Scheibe aus. Im Jahr 2022 war dann klar, dass die Scheibe defekt war, die Garantiezeit von 5 Jahren war gerade abgelaufen . Ein Mitarbeiter von Rekord hat sich das Fenster angeschaut und es mit den Worten: 'Ja, Pech gehabt, die Garantie ist gerade abgelaufen' kommentiert. Das Angebot für den Austausch der Scheibe war sehr hoch, so dass wir erst einmal davon Abstand genommen haben. In 2024 wurde dann die Scheibe unserer Terrassentür blind. An dieser Stelle wurden wir doch skeptisch. Bei einer durchschnittlichen Lebenserwartung der Fenster von 20 – 30 Jahren war es schon ungewöhnlich, dass der gleiche Fehler nun zum 2. Mal aufgetreten war. Wichtig zu erwähnen ist dabei, dass die Fenster beide wettergeschützt sind und auch keine Spuren von nicht sachgemäßer Nutzung aufweisen. Die umfangreiche Korrespondenz mit Rekord war weitestgehend ergebnislos. Sie haben lediglich angeboten, die Fenster zum Sonderpreis auszutauschen. Wir haben uns dann entschieden, den Austausch der Fenster von einem Fachbetrieb aus unserem Ort vornehmen zu lassen. Und das Ergebnis war eindeutig: Die Isoliergläser beider Fenster wiesen am Randverbund Mängel in der Verklebung, die nach relativ kurzer Zeit zu Feuchtigkeit in der Scheibe führt. Der Glaser sprach von einem aus seiner Sicht verdeckten Mangel, da dieser erst nach Ausbau der Scheiben sichtbar war. Wir haben sowohl Fotos der Glasscheiben als auch die schriftliche Dokumentation des Mangels durch den Glasereibetrieb. Rein rechtlich haben wir keine Handhabe, da wir den Fehler erst nach Ablauf der Garantie gemeldet haben. Und für einen verdeckten Mangel haftet eine Firma nur, wenn man ihr nachweisen kann, dass sie den Mangel absichtlich verschwiegen hat. Unser Glaser sagt zwar, dass er den Mangel schon bei der Lieferung der Ware gesehen hätte, aber das hat rechtlich leider keine Wirkung. Das Thema Kulanz scheint für die Firma Rekord nicht zu existieren. Sie bauen uns defekte Scheiben ein, die sie von einem Zulieferer erhalten haben. Entweder wird die Ware nicht kontrolliert oder der Mangel wird verschwiegen. Und nach Ablauf der Garantie bleibt der Kunde auf den Kosten sitzen. Wir hoffen sehr, dass nicht noch weitere defekte Scheiben verbaut wurden und können nur allen abraten, Fenster oder Türen bei Rekord zu kaufen.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 17 % der negativen Bewertungen.
V.i.S.d.P. & Geschäftsführer Robert Kitzmann, Itzehoe, HRA 0129 Robert Kitzmann Laut Impressum
Alternativen zu rekord Fenster + Türen
Fensteranbieter-Ranking →Häufige Fragen zu rekord Fenster + Türen
Ist rekord Fenster + Türen seriös?
rekord Fenster + Türen erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 52 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Itzehoer Straße 10, 25578 Dägeling, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden rekord Fenster + Türen?
Kundinnen und Kunden bewerten rekord Fenster + Türen im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 52 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat rekord Fenster + Türen seinen Sitz?
rekord Fenster + Türen hat seinen Sitz in Itzehoer Straße 10, 25578 Dägeling, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu rekord Fenster + Türen gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fensteranbieter sind HEIM & HAUS (4,5 von 5), Sparvinduer (4,4 von 5), Willab Garden Sverige (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von rekord Fenster + Türen beansprucht?
Nein. Das Profil von rekord Fenster + Türen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann rekord Fenster + Türen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet rekord Fenster + Türen auf Bewertungen?
rekord Fenster + Türen: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann rekord Fenster + Türen negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist rekord Fenster + Türen im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu rekord Fenster + Türen (Dägeling) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.