Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Spielwarenherstellerredbrokoly.com
Redbrokoly Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
107
18 in den letzten 12 Monaten
Spielwarenhersteller
77%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (107)
18 in 12 MonatenIhre Stimme
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veronica gs
Verifizierte Bewertung
Terrible Customer Service and Misleading Informatione of their…
I was interested in one of their products. It was Olaf's pet from Frozen, priced at nearly €1,000. When I was asking for information about the product, they were very friendly and responded quickly. However, as soon as I made the purchase, they disappeared. They told me the item was in stock, but that wasn't true. After buying it, I found out they still had to manufacture it. I requested a refund, and nobody has responded. I also asked for a properly issued invoice, but they haven't sent one. The invoice they did send only includes my details and not the issuing company's information. Overall, it's a disastrous company with terrible customer service.
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SYLVIE
Verifizierte Bewertung
J’ai enfin reçu ma commande après 26…
J’ai enfin reçu ma commande après 26 jours, mais cela n’a pas été sans problèmes. Le colis est resté bloqué pendant 24 jours en transit en raison de taxes douanières, alors que nous n’avons jamais été informés de cette situation. De plus, si nous avions reçu le bon à tirer, qui nous a coûté 48 €, ces erreurs, comme le manque d'une lettre sur le flocage, n’auraient pas eu lieu. Par conséquent, je demande le remboursement du bon à tirer ainsi que des taxes dont il n’a jamais été question. J’aimerais également savoir comment procéder concernant la lettre manquante. Cependant, il semble qu’ils ne se sentent pas concernés, car après avoir laissé un commentaire négatif, leur réponse a été: “Nous vous renverrons le tout correctement une fois le commentaire supprimé!” Et de plus on m'accuse de faire du chantage. Cherchez l'erreur!!!!!!!
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Cécile
Verifizierte Bewertung
Commande payée depuis 2 mois: silence et aucune livraison
Commande payée le 12/02, délai annoncé de 15 jours. Plus de deux mois plus tard: aucune livraison. L’argent a été encaissé, mais nous n’avons ni produit ni information claire sur l’état de la commande. Le contact est inexistant ou se limite à des réponses floues et incohérentes malgré de nombreuses relances. Cette situation est inacceptable et a directement impactée notre activité professionnelle. Nous retirerons ou modifierons cet avis dès qu’une solution concrète (livraison ou remboursement) sera effectivement mise en œuvre. Sous huitaine sans retour de votre part nous transmettrons ce dossier au service juridique de notre groupe MOBILITAS
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Mihaela White
Verifizierte Bewertung
Paid in advance, order not delivered
I placed a custom mascot order with this company and paid the full amount in advance, based on an agreed production and delivery timeline. After the payment was made, I requested updates, including production photos and confirmation that the order was progressing as agreed. I did not receive clear or verifiable proof that the mascot was produced or shipped. The agreed deadline passed, and despite multiple follow-ups, I did not receive the mascot or a refund. Communication became increasingly difficult and, at times, completely stopped. After a long and frustrating period of trying to resolve the situation directly, I had no remaining option but to contact my bank and initiate a chargeback. The chargeback was approved, and the amount was refunded. This was a very stressful experience involving an advance payment, missed deadlines, and lack of transparency. I am sharing this so others are fully aware of the risks before placing a similar custom order.
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Nicolas
Verifizierte Bewertung
Thanks for my mascot
Thanks for my mascot Very fast service and great delivery
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
FR
Alternativen zu Redbrokoly
Spielwarenhersteller-Ranking →Häufige Fragen zu Redbrokoly
Ist Redbrokoly seriös?
Redbrokoly erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 107 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Redbrokoly?
Kundinnen und Kunden bewerten Redbrokoly im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 107 Bewertungen. 18 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Redbrokoly gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spielwarenhersteller sind banggood (4,2 von 5), Happy Puzzle (4,1 von 5), Yoto (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Redbrokoly beansprucht?
Nein. Das Profil von Redbrokoly ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Redbrokoly hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Redbrokoly auf Bewertungen?
Redbrokoly: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Redbrokoly negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.