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RATP Erfahrungen
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Transportdienst
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CHIRAZ ZEGGAT
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Nous accusons réception de votre e-mail…
Nous accusons réception de votre e-mail du 29 juin 2026 pour votre contrat Navigo Liberté + numéro 90314055011720. Vous contestez la facture de juillet 2025 liée à votre contrat Navigo Liberté +, au motif que vous aviez chargé un forfait Navigo Mensuel couvrant la même période. Dans notre e-mail du 13 janvier 2026, nous vous avions demandé de nous transmettre le justificatif de rechargement de ce forfait Navigo Mensuel. Ce document doit impérativement faire apparaître la date et l’heure du rechargement. À ce jour, nous n’avons reçu aucun justificatif valable de votre part. Sans ce document, nous ne pourrons pas réétudier votre demande. Par ailleurs, nous vous informons que votre contrat Navigo Liberté + présente toujours une dette de 193,11 €, correspondant aux factures impayées de juin et juillet 2025. De ce fait, la dette de 193,11 € est légitime. Nous vous invitons donc à suivre la procédure indiquée sur le courrier postal que vous avez reçu du Centre des Finances publiques afin de régulariser votre situation. À compter du paiement de votre dette, un délai de 21 jours calendaires sera nécessaire afin d’être de nouveau payeur d’un forfait Navigo Annuel, imagine R ou d’un contrat Navigo Liberté +. En cas de non-paiement, votre dette fera l’objet de poursuites engagées par le comptable public conformément à l’article L1617-5 du code général des collectivités territoriales. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Alexia Votre conseillère Navigo Agence Navigo TSA 84452 77213 AVON CEDEX Pour toute information, nous vous invitons à consulter Facturation abusive des usagers, j’ai envoyé mes factures, la ratp ne veux même pas en prendre compte,erreurs des agents de la ratp reprise du pass mensuelle double facturation et ils ne veulent même pas prendre en comptes et basculer les amendes aux impôts juste inadmissible et immoral, j’ai aucun recours pression de paiement! Abus des usagers!
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Chiraz
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Bonjour
Bonjour, victime du manque de professionnalisme des agents de la ratp,en achetant un pass liberté que j’ai utilisé que pendant 15 jours des missions ponctuelles, facture 114€ des trajets ne m’appartenaient pas car je faisais que l’aller retour pour effectuer mes missions commerciales en grand magasin et retour! Ce qui a suivi est aussi choquant 😮 l’agent au guichet comme je voyais que c’était super cher, je ne comprenais pas pour si peu de trajets, donc publicité mensongère! J’ai voulu revenir à mon pass mensuel et l’agent me dit il n’y a pas de problème le fait de prendre le mensuel effacera le liberté! Eh bien j’ai été doublement facturée, et j’ai beau envoyer mes justificatifs tout l’été rien y fait, escroquerie, il ne regarde même pas mes preuves et mes documents j’ai beau expliquer le manque de professionnalisme des agents et toutes ces magouilles j’ai aucun recours, ils ont envoyé 193€ aux impôts pour me faire doublement facturer hors j’ai envoyé les factures! Service en ligne le choc à fuir et méfiance ne pas faire confiance, souffrant d’une maladie j’ai laissé mon rib aux impôts car lasse de lutter…j’ai été à l’agence rien et les impôts rien …just a shame,bientôt ils vont prendre nos comptes et prélever de l’argent c’est le cas par les impôts!
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Samba Souare Gakou
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Bonjour RATP apprenez à vos agents…
Bonjour RATP apprenez à vos agents 725363, cheveux long lunette à être plus agréable, elle a été hautaine alors que mon titre n a pas été validé par la machine, le chauffeur de bus est témoin, pv 05061F8
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A.H.
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⚠️ ABSOLUTER ALPTRAUM FÜR FAMILIEN
⚠️ ABSOLUTER ALPTRAUM FÜR FAMILIEN – VORSICHT VOR DER METRO-MAFIA!Unsere Reise nach Paris als 5-köpfige Familie mit Baby war ein absolutes Trauma. Wegen eines Streiks herrschte am Bahnhof pures Chaos. Ein Mitarbeiter öffnete uns ein Tor für den Kinderwagen und signalisierte uns, einfach durchzugehen. Bei der Ankunft am Eiffelturm liefen wir direkt in eine Falle: Eine aggressive Gruppe von Kontrolleuren (mit roten Armbinden, angeführt von einer laut herumschreienden, arroganten Frau) fing uns ab. Weil die Tickets durch das geöffnete Tor nicht entwertet waren, wurden wir massiv eingeschüchtert, angeschrien und abgezockt. Trotz der Extremsituation und der Tatsache, dass ein Familienmitglied dringend auf Medikamente angewiesen war, wurde keine Rücksicht genommen. Wir mussten unfassbare 270 € Strafe zahlen! Die Organisation der SNCF und das gesamte Pariser Metro-System sind ein skandalöser, korrupter Alptraum. Frankreich sieht uns nie wieder. Reist nicht mit Kindern hierher!
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Agnes Bail
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Je tiens à féliciter l'accueil de votre…
Je tiens à féliciter l'accueil de votre agent, une dame à la gare de nogent sur Marne a 13h30 qui a pris le temps de m'échanger les billets qui ne fonctionnaient plus. Vraiment très aimable, et très efficace. Vous pouvez la remercier.
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Die Akte
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Alternativen zu RATP
Transportdienst-Ranking →Häufige Fragen zu RATP
Ist RATP seriös?
RATP erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 1.485 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Quai de la Rapée 54, 75012 Paris-12E-Arrondissement, FR) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden RATP?
Kundinnen und Kunden bewerten RATP im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 1.485 Bewertungen. 414 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat RATP seinen Sitz?
RATP hat seinen Sitz in Quai de la Rapée 54, 75012 Paris-12E-Arrondissement, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu RATP gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportdienst sind Bring Danmark (4,7 von 5), Bring Sverige (4,3 von 5), dao (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von RATP beansprucht?
Nein. Das Profil von RATP ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann RATP hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet RATP auf Bewertungen?
RATP: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann RATP negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.