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Elektronikunternehmenrademacher.de
Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG Erfahrungen
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3 in den letzten 12 Monaten
Elektronikunternehmen
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Erfahrung zu Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG schreiben
Kai Aldinger
Verifizierte Bewertung
Absolute Enttäuschung: Systematischer Ausfall nach 10 Jahren
Ich bin maßlos enttäuscht von der Qualität der Rademacher-Produkte. Wir haben insgesamt 18 Rollladenmotoren im Einsatz. Leider erleben wir aktuell ein absolutes Desaster: Nach etwas über 10 Jahren fallen die Motoren nun reihenweise einer nach dem anderen aus – aktuell sind es bereits 5 Stück! Es liegt der dringende Verdacht nahe, dass es sich hierbei um geplante Obsoleszenz handelt. Es wirkt fast so, als sei die Lebensdauer künstlich auf die Zeit kurz nach Ablauf von Garantie und Gewährleistung begrenzt worden. Ich gehe fest davon aus, dass die restlichen 13 Motoren in naher Zukunft ebenfalls den Geist aufgeben werden. Das dicke Ende kommt beim Geldbeutel: Jeder Ausfall verursacht extreme Kosten. Nicht nur für die teuren Ersatzteile selbst, sondern vor allem für den aufwendigen Aus- und Einbau durch Handwerker. Mein Fazit zum Service und der Qualität: Miese Produktqualität: Die Qualität von Rademacher ist aus meiner Sicht absolut inakzeptabel. Jedes billige No-Name-Produkt aus dem Baumarkt hält vermutlich mindestens genauso lang, kostet aber nur einen Bruchteil. Unterirdischer Support: Vom Kundenservice wird man lediglich mit Standardfloskeln abgewimmelt. Kulanz oder echtes Interesse am Kunden? Fehlanzeige. Forderung: Aus meiner Sicht müsste Rademacher diese fehlerhaften Produkte konsequent zurückrufen! Einmal und nie wieder: Ich werde definitiv nie wieder ein Produkt dieser Firma kaufen. Hier bezahlt man Premium-Preise für mangelhafte Haltbarkeit. Ich habe mich auch an den Kundenservice gewandt. Dort erhält man jedoch lediglich eine Ticketnummer und keine weitere Antwort.
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Tobias
Verifizierte Bewertung
Hohe Ausfallrate – absolut nicht empfehlenswert
Es wurden insgesamt 12 Rollladenmotoren von Rademacher gekauft, um ein komplettes Haus auszustatten – mit dem Ergebnis eines massiven Qualitätsproblems. Bereits in den ersten 2 Jahren sind 4 Motoren ausgefallen, im dritten Jahr weitere 2, im vierten Jahr nochmals 1 und aktuell sind schon wieder 2 defekt. Eine derart hohe Ausfallquote ist inakzeptabel und spricht für gravierende Mängel in der Produktqualität und Haltbarkeit. Der dadurch entstehende Aufwand, Ärger und die wiederholten Defekte sind absolut nicht hinnehmbar. Erschwerend kommt hinzu, dass der Kundenservice kaum erreichbar ist und man extrem lange auf Antworten warten muss. Im Problemfall fühlt man sich komplett im Stich gelassen. Fazit: Finger weg von Rademacher – absolut keine Empfehlung.
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Su Ju
Verifizierte Bewertung
Der Service ist wirklich schlecht.
Der Service ist wirklich schlecht. Versucht mal, dort einen Techniker zu erreichen – nach über 60 Minuten Wartezeit wird man einfach aus der Leitung geworfen. E-Mails werden ignoriert, Rückmeldungen bekommt man keine. Das ist kein Kundenservice. Auch das Warten am Telefon ist unangenehm – anstatt Musik läuft permanent eine Stimme im Hintergrund, die die ganze Zeit spricht. Sehr störend und absolut nervig.
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Strubbi Teir
Verifizierte Bewertung
Produkte sind top und durchdacht
Produkte sind top, aber teuer. Software ist nach gewisser Einarbeitung sehr gut zu bedienen. Viele Funktionen und Einstellmöglichkeiten, die ich bei anderen Anbieter vermisse. Support konnte mir bisher immer helfen, wenn es Probleme gab. Ich hoffe das das Sortiment noch erweitert wird.
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Bernhard Blenk
Verifizierte Bewertung
Service gleich Null.
Service gleich Null. Ich habe vor ca. 9 Monaten einen Rollotron 9600 gekauft. Dieser ist jetzt defekt und vom Service kommt nur die autom. Antwort: "Reklamation eingegangen, wir kümmern uns".Seit Wochen kommt leider weiter gar nichts mehr. Keine Antwort, keine Garantiebearbeitung.Nichts. Kann nur raten, meiden Sie diesen Laden.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Karriere, Coesfeld, HRB 15249 Pascal Portelli Laut Impressum
DE815525790 Laut Impressum
Alternativen zu Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG
Elektronikunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG
Ist Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG seriös?
Für Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Eggestr. 3, 28307 Bremen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG seinen Sitz?
Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG hat seinen Sitz in Eggestr. 3, 28307 Bremen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronikunternehmen sind Power (4,2 von 5), Radiomasterrc (1,9 von 5), Raeaj (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG beansprucht?
Nein. Das Profil von Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG auf Bewertungen?
Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Rademacher Geräte-Elektronik GmbH & Co. KG (Bremen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.