Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Computer- und Zubehörgeschäftrapoo.com
Rapoo USA Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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2 in den letzten 12 Monaten
Computer- und Zubehörgeschäft
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (13)
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Marcos Leal
Verifizierte Bewertung
Failed early and warranty support has been very disappointing
The Rapoo MT760L became unusable very early in normal use. The cursor moves, but the click buttons stop working. Even worse, when the mouse is connected, it can make the computer unable to click at all, including with the laptop trackpad, until the mouse is disconnected or the computer is restarted. I tested it on Windows, macOS, and Linux, using Bluetooth, USB dongle, and cable. I also updated the firmware and drivers from Rapoo’s website. The issue briefly improved after the firmware update, but came back shortly after. I contacted Rapoo for warranty support and provided troubleshooting details, screenshots, and video evidence. Instead of resolving the claim with a replacement or repair, they kept asking me to repeat basic troubleshooting steps. Their latest suggestion was to “try a hub,” after I had already explained that the problem happens across multiple computers and connection methods. This has been a very frustrating experience. A mouse should work reliably, and warranty support should not feel like an endless troubleshooting loop. I would not buy this again.
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Brian Miller
Verifizierte Bewertung
Terrible
I had high hopes of replacing my MX 3S with the RAPOO MT760 PRO, but I was disappointed after only a short time using it. Starting with the quality and features, the top scroll wheel was extremely loose, wobbling excessively from side to side. When scrolling, it often got stuck or slipped under my finger, frequently triggering the top click accidentally due to its oversensitivity. Even after updating the firmware and having no issues with other peripherals, the Wi-Fi dongle was randomly unrecognized by my Windows system. The claimed 120-day battery life? Far from it. Even after lowering the polling rate, the fully charged battery dropped to 91%, then 89% within minutes, and plummeted to 54% within just four hours. What made matters worse was the lack of customer support. They were nonexistent, leaving me to figure things out alone. I contacted them twice through their online form and still haven’t received a response. In my opinion, and I’m sure many would agree, product quality is vital with any investment, but even more important is customer support—which seems entirely absent here.
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Bianca Stumm
Verifizierte Bewertung
Rapoo - naja - Service schlecht
Ich habe eine Tastatur über Media Markt von der Marke Rapoo gekauft. Die Tastatur war nicht so billig - 35Euro. Ich musste den Kundenservice zu rate ziehen, da Tasten fehlten und ich trotz Internet Recherche die gewünschte Funktion nicht gefunden habe und erzeugen konnte. Die Tastatur reagierte auf nichts. Tja auf eine Antwort warte ich bis heute. Es meldet sich keiner zurück. Produkte in Umlauf bringen und dann ist schluss, Service wird hier klein geschrieben. Wahrscheinlich wissen die die Lösung selber nicht - dazu sage ich jetzt mal nichts weiter.... Qualität ist was anderes. Ich würde deshalb nie wieder Rapoo Produkte kaufen. Dann lieber auf Cherry und Logitech oder Hama zurück greifen, alt bekannte Marken, die sich etabliert haben. ....Hilfe bekommt man von diesem Hersteller nicht bei Problemen.... Wenn der Artikel also nicht gnadenlos günstig ist (1€) oder so, wo kein Risiko besteht, ist es besser, man nimmt was anderes.....
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Dracos Stormrage
Verifizierte Bewertung
If it is cheap it is probably shit
If it is cheap it is probably shit, what a full experience i am having so far, the wireless connection is terrible, even having the dongle a few inches away, then when trying to use the software it does not work, its just says that there is no device connected, try to reach support they just ask for the same thing that where already provided like product model, i fill a form for what? no solution was given, just "check if its turn on". never ever again buying this brand again. Just save a bit more money and get an actual brand and not some chinese knock off
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Lily Lulu
Verifizierte Bewertung
Absoluter Müll
Absoluter Müll. Habe mir erst letzten Sommer (!) eine Bluetooth-Tastatur für über 30€ gekauft und gestern hört sie von einer Sekunde auf die nächste auf zu funktionieren. Nichts hilft, habe alles versucht. Und natürlich kann man sie nicht öffnen, ohne sie zu zerstören. Kauft nicht hier!
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Die Akte
Computer- und ZubehörgeschäftComputergeschäftElektronikunternehmenElektrofachmarktGeschäft für Computerzubehör
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Rapoo USA
Computer- und Zubehörgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Rapoo USA
Ist Rapoo USA seriös?
Für Rapoo USA liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (518118 Shenzhen, CN) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Rapoo USA seinen Sitz?
Rapoo USA hat seinen Sitz in 518118 Shenzhen, CN. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Rapoo USA gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computer- und Zubehörgeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), refurbed (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Rapoo USA beansprucht?
Nein. Das Profil von Rapoo USA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rapoo USA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Rapoo USA auf Bewertungen?
Rapoo USA: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Rapoo USA negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.