Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
PŸUR Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
121
111 in den letzten 12 Monaten
Kabelnetzbetreiber
54%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (121)
111 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu PŸUR schreiben
Nagham Jibai
Verifizierte Bewertung
Eine der schlechtesten Erfahrungen
Eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich bisher mit einem Internetanbieter gemacht habe. Seit über einer Woche funktioniert mein Internet nicht. Die Störung wurde bereits mehrfach gemeldet. Trotzdem bekomme ich E-Mails, dass die Störung angeblich „behoben“ sei – während ich weiterhin ohne Internet dasitze. Noch schlimmer: Ich habe ZWEIMAL per SMS die Mitteilung bekommen, dass ein Techniker kommen wird. Ich bin berufstätig und musste extra meine Arbeitstage tauschen, damit ich zu Hause sein kann. Und was passiert? Kein Techniker erscheint. Zweimal. Ich bin auf das Internet angewiesen, weil ich von zu Hause arbeite. Dass Kunden ihre Arbeitszeiten ändern, auf angekündigte Techniker warten und niemand erscheint, während die Störung anschließend einfach als „behoben“ bezeichnet wird, empfinde ich als völlig respektlos und unseriös. Ich zahle für eine Leistung, die ich seit Tagen nicht erhalte, verliere zusätzlich Zeit und muss ständig selbst hinter dem Kundenservice herlaufen. Nach diesem Umgang mit meiner Störung fühle ich mich als Kundin überhaupt nicht ernst genommen. Sollte das Problem jetzt nicht unverzüglich gelöst werden, werde ich meine Ansprüche einschließlich einer möglichen Entschädigung für den Internetausfall und die versäumten Technikertermine rechtlich prüfen und entsprechend weiterverfolgen. So stelle ich mir Kundenservice definitiv nicht vor. Nie wieder PŸUR.
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Ann van Wood
Verifizierte Bewertung
sehr freundlich
sehr freundlich, sehr gut erklärt, vielen Dank.
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Oliver Neef
Verifizierte Bewertung
Alles in Allem ein guter Netzanbieter
Alles in Allem ein guter Netzanbieter, zufrieden mit Service und Erreichbarkeit
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Sandra und schatzi
Verifizierte Bewertung
Danke schön
Danke schön
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Andreas
Verifizierte Bewertung
Hr Lohse -Pyur Kundenservice
Hr. Lohse war sehr hilfsbereit, freundlich und konnte mir den richtigen Vertrag zuordnen und den anfänglich falschen wieder stornieren.
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Die Akte
KabelnetzbetreiberInternetdienstanbieterInternetanbieterTelekommunikationsanbieterTelefon- und Internetdienst
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 66 % der negativen Bewertungen.
Jochen Busch, Stephan Kalleder, Christoph Lüthe, Tim Rhönisch Laut Impressum
Alternativen zu PŸUR
Kabelnetzbetreiber-Ranking →Häufige Fragen zu PŸUR
Ist PŸUR seriös?
PŸUR erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 121 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Messe-Allee 2, 04356 Leipzig, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden PŸUR?
Kundinnen und Kunden bewerten PŸUR im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 121 Bewertungen. 111 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat PŸUR seinen Sitz?
PŸUR hat seinen Sitz in Messe-Allee 2, 04356 Leipzig, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu PŸUR gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kabelnetzbetreiber sind Vodafone Deutschland (1,5 von 5), Recable (4,0 von 5), Romtronic (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von PŸUR beansprucht?
Nein. Das Profil von PŸUR ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PŸUR hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet PŸUR auf Bewertungen?
PŸUR: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann PŸUR negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist PŸUR im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu PŸUR (Leipzig) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.