Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftpropain-bikes.com
PROPAIN Bicycles Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
326
75 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
79%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (326)
75 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu PROPAIN Bicycles schreiben
Pat Meidl
Verifizierte Bewertung
Mega Freundlich
Mega Freundlich, Top Service und mein neues Ekano 3 AL ist mit dem M2S Motor einfach eine Rakete.
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Torsten
Verifizierte Bewertung
Super freundliche und kompetente…
Super freundliche und kompetente Beratung
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michemull
Verifizierte Bewertung
Großartige Bikes und unschlagbarer Kundenservice!
Ich besitze mittlerweile schon mein zweites Bike von Propain und könnte nicht zufriedener sein. Meine Reise begann mit dem Tyee, und aktuell fahre ich das Spindrift. Beide Bikes sind absolute Spitzenprodukte, aber was mich wirklich begeistert hat, ist der Kundenservice und der Umgang mit Reklamationen.Ich musste nämlich bei beiden Bikes die Garantie in Anspruch nehmen, und der Support von Propain hat eine glatte Eins mit Sternchen abgeliefert. Beim Tyee wurden mir schnell und unkompliziert ein neuer Freilaufkörper und eine neue Umlenkhebel zugeschickt. Als später ein Defekt am Rahmen meines Spindrifts auftrat, wurde sofort reagiert. Das Problem wurde prompt gelöst, und man hat mir sogar ein sehr faires Angebot für einen weiteren Rahmen gemacht. So ein kundenorientierter Ansatz ist heutzutage selten.Das Spindrift selbst ist mein treuer Begleiter für Ausflüge mit Freunden und der Familie. Dieses Bike gibt mir unglaublich viel Selbstvertrauen, um neue Hindernisse zu überwinden. Was mich besonders begeistert: Ich habe absolut kein Problem damit, mit Freunden auf E-Bikes mithalten zu können – die Uphills sind einfach kinderleicht.Vielen Dank an das Propain-Team für diesen tollen Partner für jedes Wetter. Ich freue mich schon auf die weitere Zusammenarbeit!
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Lefteris Tsinaroglou
Verifizierte Bewertung
Zero Accountability and Unprofessional Service – Left Stranded Before a Trip
If you expect basic reliability or communication from a direct-to-consumer bike brand, look elsewhere. Three weeks ago, Propain confirmed a test bike was available for purchase. I repeatedly asked to close the deal, pay, and finalize the order. Instead of completing the sale, their support went dark for days at a time and never sent an invoice. After three weeks of dragging their feet, they abruptly canceled the purchase citing "internal inconveniences"—leaving me scrambling at the last minute to find a bike before a long-planned bikepacking trip. To make the sheer incompetence worse: The same day they canceled, their system sent me an automated payment reminder (Zahlungserinnerung) for an invoice they never even issued. When I emailed them to call out this terrible treatment, they didn't even bother to reply. Complete radio silence. Propain's total lack of organization, awful communication, and refusal to take responsibility nearly ruined my vacation. Unacceptable service.
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René
Verifizierte Bewertung
Alles war so wie bestellt.
Alles war so wie bestellt. Lieferung hat gut geklappt.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Robert Krauss Laut Impressum
DE278186503 Laut Impressum
Alternativen zu PROPAIN Bicycles
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu PROPAIN Bicycles
Ist PROPAIN Bicycles seriös?
PROPAIN Bicycles erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 326 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Schachenstraße 15 8, 8267 Vogt, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden PROPAIN Bicycles?
Kundinnen und Kunden bewerten PROPAIN Bicycles im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 326 Bewertungen. 75 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat PROPAIN Bicycles seinen Sitz?
PROPAIN Bicycles hat seinen Sitz in Schachenstraße 15 8, 8267 Vogt, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu PROPAIN Bicycles gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Prophete (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von PROPAIN Bicycles beansprucht?
Nein. Das Profil von PROPAIN Bicycles ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PROPAIN Bicycles hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet PROPAIN Bicycles auf Bewertungen?
PROPAIN Bicycles: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann PROPAIN Bicycles negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.