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Publibike Erfahrungen

1,9von 5 · Mangelhaft

21 Bewertungen

Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell

Bewertung

1,9

Mangelhaft · von 5 Sternen

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21

17 in den letzten 12 Monaten

Fahrrad-Großhändler

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Bewertungen (21)

17 in 12 Monaten

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Christoph Marti

Schweiz · 25. August 2026

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Publibike Biel/Bienne

Biel/Bienne: bikes partly in bad conditions and the function in the app to report problems doesn't work ("ungültige oder fehlende Felder"). I've experienced this twice. Almost all normal bikes have been replaced by small wheel (20") bikes which are pretty heavy and less stable. There are no electric bikes anymore. The last time I wanted to rent a bike I had to call the hotline since the bike wouldn't open with the app. There is no way getting in touch with the company other than by chat (only a chatbot, no human) or by phone, no e-mail. All in all: they could do better!

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25. August 2026

Yves Anderegg

Schweiz · 18. August 2026

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Fahrrad konnte nicht abgeschlossen…

Fahrrad konnte nicht abgeschlossen werden, Kosten 48.-!!! Keine Kulanz und Verständnis wenn die Technik mal nicht so will. Werde jetzt Publibike App löschen und nicht wieder verwenden.

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18. August 2026

Philip A

Schweiz · 6. August 2026

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great in theory, lacking in execution

The service is great in theory and it can often be very convenient, especially for the city when you need quick and short mobility. The recent expansions are also very convenient. There are issues with the software however, and sometimes the lock does not engage. Since there is no manual lock anymore, the system relies on their servers and your connection working. An unstable connection thus might be the reason why you just can't lock... And if you notice more than 30 days later that they actually charged you CHF 50 for a ride that says CHF 0 in the app, you will hit a brick wall with support. If you have time and nerve to spare, it's okay.

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6. August 2026

Chiara G

Schweiz · 21. Juli 2026

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horrible app and horrible service

horrible app and horrible service. The bikes are more often then not not working properly, and for example the parking spot next to me is often empty. In this case, there have been no bike since 10.07.2026. Unacceptable for someone who pays a subscription.

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21. Juli 2026

Frank Weber

Schweiz · 17. Juli 2026

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Plötzlich massive Verbesserung des Angebots in der Stadt Bern

Irgendwie hat sich die Situation in den letzen Tagen sehr positiv verändert – an fast allen Stationen ist nun mindestens ein Velo verfügbar! Wenn das so bleiben würde wäre es super! 😊 Alte Bewertung: Eigentlich bin ich ein grosser PubliBike–Fan und brauche die Velos täglich. Leider ist das Ausleihen normaler Velos in Bern im Moment reine Glückssache. Für mich gibt es im Sommer 2026 meist nur noch eine verlässliche Lösung: zu Fuss runter nach Altenberg, in die Matte oder zum Marzili. Dann mit dem Velo den Lift bei der Monbijoubrücke nehmen um ab da in die Stadt zu gelangen. Publibike muss die Verteilung der Velos grundsätzlich überdenken! – z.B. mit einem Bonus für die umgekehrte Richtung.

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17. Juli 2026

Die Akte

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Alternativen zu Publibike

Fahrrad-Großhändler-Ranking →

Häufige Fragen zu Publibike

Ist Publibike seriös?

Für Publibike liegen bisher 21 öffentliche Bewertungen vor (1,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.

Welche Alternativen zu Publibike gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrrad-Großhändler sind Upway France (3,9 von 5), Fatbikeskopen (3,6 von 5), Bikeshopping (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Publibike beansprucht?

Nein. Das Profil von Publibike ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Publibike hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Publibike auf Bewertungen?

Publibike: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann Publibike negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Publibike im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Publibike sind über das Zefix einsehbar.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.