Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftpoupettestbarth.com
Poupettestbarth Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
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7
4 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
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Bewertungen (7)
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Caryn Maika
Verifizierte Bewertung
High-End Designs, Low-Tier Service: Proceed with Caution
I am a long-time admirer of Poupette St Barth’s designs, but my recent experience purchasing directly from their website was incredibly disappointing. While the brand positions itself as a luxury label, the customer service experience was anything but. My order was shipped significantly later than promised, yet when I attempted to return the item, I was met with immediate resistance. It took over 10 emails and a lengthy, difficult back-and-forth to finally receive a refund. To make matters worse, despite the shipping delays being on their end, I was forced to pay for the return shipping myself. A luxury price tag should come with professional accountability. While the brand eventually "buckled" and returned my money, the process was exhausting and unprofessional. My advice to other shoppers: If you love these pieces, buy them through a reputable third-party retailer like Saks or Bloomingdale's. Avoid ordering directly from their site unless you are 100% certain you won't need any assistance or returns. I will not be purchasing directly from them again.
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MW
Verifizierte Bewertung
Kurz und schmerzvoll...
Kurz und schmerzvoll: Schönes Design, aber die verwendeten Stoffe sind den Preis nicht wert!
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Brooke
Verifizierte Bewertung
DO NOT order from this company
DO NOT order from this company. They make you pay for all returns, including international return fees, tariffs, and other charges. The customer service sucks, and it took over a week to get a response to my return request. I actually had to email them multiple times. Their dresses are so expensive, which I'm fine paying, but if you're paying that much, returns should be free. DON'T BUY FROM THIS COMPANY unless you want to pay more for the shipping to return the item than the actual item.
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Simone D. D.
Verifizierte Bewertung
Poupette St Barth orrible experience
Je me suis fait une cadeau sur le site,ma la page marche' pas bien, et l' ordre est passe' 2 fois 176.00 euro. Totale 352.00 euro .Apres contact avec service client 4 fois chaque jour apres, par mail,. Pas de reponce, au moin je peut choisir de prendre une autre chose.. pas 2 robes meme model et couleur....est desolante. Est une frode.
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Magda Turnbull
Verifizierte Bewertung
Waste of time - don’t bother
Website states easy returns. Couldn’t be further from the truth. Sadly any items you might not want to keep you have to jump through hoops to return: - print the initial order email - get an authorisation number (write clearly on the parcel & on piece of paper and place in the parcel) - repackage yourself and write the address - pay for the tracked return yourself Needs to be tracked. Just paid £30.85 to return a dress for £150 that really was ill fitting on me, hence I didn’t keep it. Kept one item. But at no point does it state that returns are in the US. I wouldn’t have purchased in the first place. I did look at the returns policy as a matter of habit but you couldn’t access it unless you had an order number! I assumed it would be UK or Europe at worst. Really misleading and a shame they lack transparency as I’ve purchased once before and kept the items. Now I know the returns process - I’m never buying again.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Poupettestbarth
Damenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Poupettestbarth
Ist Poupettestbarth seriös?
Für Poupettestbarth liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Poupettestbarth gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Poupettestbarth beansprucht?
Nein. Das Profil von Poupettestbarth ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Poupettestbarth hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Poupettestbarth auf Bewertungen?
Poupettestbarth: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Poupettestbarth negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.