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Mangelhaft · von 5 Sternen
Mietwagenanbieterpluscar-tenerife.com
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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20 in den letzten 12 Monaten
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Celia
Experiencia lamentable de principio a fin. El chico que nos atendió —un niñato con muy pocas ganas de atender y que, por cierto, se daba un aire a Quevedo— nos entregó el coche sin darnos ni una mínima explicación. Para colmo, el coche no arrancaba y, en lugar de ayudarnos, tuvo la gracia de hacer el típico comentario machista totalmente fuera de lugar y de muy mal gusto. Después vino lo peor: nos dieron un coche que se calaba constantemente y parecía estar ahogado todo el tiempo, hasta el punto de darnos problemas durante todo el alquiler. Y, por si fuera poco, ni siquiera era del color que habíamos solicitado. Vamos, que TODO MAL. Con la cantidad de empresas de alquiler de coches que hay en Tenerife, desde luego hay muchísimas opciones antes que esta. No volveríamos a repetir ni la recomendaríamos. Esperamos que esta reseña sirva para que la gente se lo piense dos veces antes de contratar con ellos.
Manuel Acuña
Me tuvieron esperando más de 1 hora en la sucursal del puerto de la cruz y encima pasan de ti porque si no hubiera vuelto a llamar seguiría ahí esperando y encima ni siquiera un descuento o alguna compensación por las molestias ni nada no volvería a alquilar nunca más con ellos
Osmay
Una estrella porque no hay forma de dar menos, pésimo servicio al cliente, falta de respeto y profesionalismo, me asesoro una compañera en la misma oficina para llenar el formulario online y soy residente canario pero vivo en usa y puse misma oficina datos de contacto de Tenerife y me denegaron la solicitud decidí hacer la reserva por mi dirección de estados unidos y me la aceptaron, llamé para hacer un cambio y el señor en ves de cambiar la fecha me canceló la reserva porque dice que había falsificado mis datos, en vez de corroborar fue más fácil cancelar, pésimo cero estrellas
Álvaro López
Reservé un Cabrio (A5 o similar), mi sorpresa fue cuando llego y me dicen que no me dan un cabrio.... Y eso que intenté asegurarme por email unos días antes. Al final me dan un coche de otra clase, ni cabrio ni nada, sin ninguna compensación ni descuento. Un desastre total....Además un depósito de 600 euros, el coche sucio y la recogida del coche está muy lejos de la terminal del Aeropuerto Tenerife Norte. Servicio pésimo.
Roberto Carlos Rodríguez Palan
Llevo tiempo intentando alquilar un coche y, curiosamente, nunca hay disponibilidad para las fechas que solicito. Cuando pregunto en la oficina, me facilitan un número de teléfono para realizar la reserva, pero al llamar me indican que debe hacerse únicamente a través de la página web. Además, cuando pregunto qué vehículos tienen disponibles, vuelven a remitirme a la web sin darme ninguna información. Esta situación me hace sentir que los residentes no recibimos el mismo trato que los turistas, ya que resulta muy difícil acceder al servicio o recibir una atención clara y transparente
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Pluscar Tenerife erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 198 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Pluscar Tenerife im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 198 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Pluscar Tenerife ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pluscar Tenerife hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Pluscar Tenerife: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.