Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
4,2von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
130 in den letzten 12 Monaten
Fotodruck-Service
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Sarah Bach Munkholm
Jeg ved næsten ikke, hvor jeg skal starte. Jeg synes egentlig, at deres layoutmuligheder var rigtig pæne, og derfor insisterede jeg også på at få platformen til at fungere og fortsætte med at bruge den. Desværre har oplevelsen været meget frustrerende. Flere gange oplevede jeg, at siden gik ned eller ikke fungerede korrekt. Sidste gang betød det, at jeg mistede flere timers arbejde – på trods af, at jeg havde gemt løbende flere gange. Jeg forsøgte derfor at kontakte kundeservice inden for deres oplyste åbningstid, men blev mødt af en telefonsvarer, der meddelte, at kundeservice var lukket. Jeg skrev i stedet en mail og forklarede problemet. Her blev jeg gentagne gange bedt om at sende screenshots, selvom jeg allerede havde gjort det, og det efter min vurdering var tydeligt, at der var tale om en teknisk fejl på platformen. Efterfølgende fik jeg at vide, at det kun var Premium-kunder, der kunne få hjælp til at genskabe mistet arbejde. Det, der frustrerede mig mest, var dog håndteringen af sagen. På intet tidspunkt oplevede jeg en reel beklagelse over, at platformen havde fejlet og kostet mig flere timers arbejde. I stedet oplevede jeg, at ansvaret og problemet i høj grad blev placeret hos mig som bruger. Jeg kæmper nu igen med at få mit arbejde færdiggjort, men oplever fortsat fejl på siden og meget lange ventetider. Det er virkelig ærgerligt, for jeg valgte netop platformen, fordi jeg godt kunne lide mulighederne og resultatet. Men en platform til denne type arbejde skal først og fremmest være stabil, og man skal kunne stole på, at ens gemte arbejde ikke forsvinder.
Consumer
Super god service. Hjemmesiden er nem at bruge når du designer din fotobog. Vil på det varmeste anbefale PIXUM.
Bente Engdahl
Nemt at bestille, god kvalitet, hurtig levering
Vibeke S.
Den fineste fotobog virkelig god kvalitet og meget nem at arbejde med. Ydermere fik vi i løbet af 3 dage en ny bog da posten havde smidt lidt for meget med den første pakke, så bogen var beskadiget. Kundeservice helt i top🌸 Så fin service🤗🤗
Frederik Jørgensen
Rigtig god oplevelse 👍 Det var nemt at bestille, kvaliteten er rigtig god, og leveringen var hurtig.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
Pixum Denmark erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 1.256 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Industriestr. 161, 50999 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Pixum Denmark im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.256 Bewertungen. 130 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Pixum Denmark hat seinen Sitz in Industriestr. 161, 50999 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotodruck-Service sind Photobox (4,1 von 5), Snapfish (3,8 von 5), Photobox (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Pixum Denmark ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pixum Denmark hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Pixum Denmark: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Pixum Denmark (Köln) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.