Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Cloud-Computing-Servicepapershift.com
3,2von 5 · Durchschnittlich
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
Cloud-Computing-Service
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Yassir Setti
Mein Erstkontakt mit Frau Vanessa Helbig war leider äußerst unangenehm. Während des Gesprächs wurde ich mehrfach unterbrochen und hatte keine Möglichkeit, mein Anliegen vollständig darzulegen. Der Tonfall wirkte herablassend und ließ die notwendige Wertschätzung gegenüber einem potenziellen Neukunden vermissen. Als ich ausdrücklich darum bat, von einem anderen Kollegen beraten zu werden, wurde mir mitgeteilt, dass sie dennoch das Angebot versenden werde. Noch bevor ich darauf reagieren konnte, wurde das Gespräch abrupt beendet. Ein solches Vorgehen ist im Rahmen einer Neukundenanfrage aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Umso deutlicher wurde der Unterschied im anschließenden Gespräch mit Frau Tanja Winschiers. Sie nahm sich Zeit, ließ mich aussprechen und begegnete mir auf Augenhöhe. Genau diese Professionalität und Kundenorientierung erwarte ich bei einer ersten Kontaktaufnahme. Die zwei Sterne spiegeln daher eine sehr widersprüchliche Erfahrung wider. Ein professioneller Erstkontakt entscheidet maßgeblich über Vertrauen und Geschäftsbeziehungen.
Arjang Khademi Azhi
Its a scam! I got an email from this domain (noreply @ papershift.com) pretending to be Netflix and wanting me to change my password.
Max Frentz
Wir waren mit zwei Standorten circa 10 Jahre Kunden von Papershift. Dadurch, dass sich an der Funktionalität der App die letzten Jahre kaum etwas verändert hat, wollten wir keine 260€ mehr für 13 Mitarbeiter*innen monatlich bezahlen. Leider kann man sein Kontingent an Mitarbeitenden nicht reduzieren, nur erhöhen. Außerdem kann man sofort sein Abonnement aufstocken (Premium etc), aber man kann nicht zum nächsten Abonnement Zeitraum kündigen. Das finde ich wirklich erbärmlich. Gerade nachdem man innden letzten Jahren soo viel Geld da gelassen hat. Von Kulanz keine Spur. Man hat das Gefühl, das Unternehmen versucht jemanden noch irgendwie einen extra Monat mehr rauszupressen, wenn man schon geht. Wir sind jetzt bei einem anderen Anbieter, zahlen 65€ monatlich und sind sehr zufrieden.
Julian Wehmann
Wir hatten einen guten Start, es schien alles gut zu laufen. Die Unterstützung in Online-Meetings war super. Am Ende durften wir aus Vertragsgründen das Produkt nicht mehr nutzen, haben es dem Support auch mitgeteilt. Danach haben wir es knapp ein Jahr weiterbezahlt (Das geht in Teilen auf jeden Fall auch auf unsere Kappe). Telefonate und Emails haben leider nicht geholfen, keine Kulanz, kein Entgegenkommen. Schade, Julian
Jessica Hormann
Sowohl meine Erfahrungen mit dem Vertrieb als auch mit dem technischen Support bei Papershift waren sehr angenehm und positiv. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit sowie kompetent. Antworten erhielt man immer zeitnah und auch bei der Einrichtung haben wir ausreichend Hilfe erhalten. Bei anderen Unternehmen hat man lediglich Links zur Selbsthilfe zur Verfügung gestellt bekommen. Das System selbst ist relativ selbsterklärend und erschlägt einen nicht mit Funktionen. Mit ein wenig technischer Affinität kann man es als Admin gut bedienen. Auch für die Mitarbeiter ist die App einfach anzuwenden. Besonders gut gefällt uns die Kalenderansicht der Abwesenheiten. So sieht man direkt, wann geplante Urlaube/Tagungen sich überschneiden würden und kann personelle Maßnahmen ergreifen. Bisher sind wir sehr zufrieden und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 33 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Papershift liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Amalienbadstraße 41d, 76227 Karlsruhe, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Papershift hat seinen Sitz in Amalienbadstraße 41d, 76227 Karlsruhe, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Cloud-Computing-Service sind IONOS | ionos.com (4,6 von 5), IONOS | ionos.co.uk (4,3 von 5), IONOS | ionos.de (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Papershift ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Papershift hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Papershift: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Papershift (Karlsruhe) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.