Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Palpasaonline Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
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29
1 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Bewertungen (29)
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Erfahrung zu Palpasaonline schreiben
Catarina
Verifizierte Bewertung
Encomenda sem atualizações - Difícil comunicação com a marca
Fiz uma encomenda na loja no dia 26/09/2025 (sexta-feira). Como é publicitado que as encomendas são entregues em 2-3 dias úteis, passado uma semana sem receber qualquer tipo de atualização sobre a encomenda, enviei e-mail e mensagem direta através do Instagram. Nunca me responderam ao e-mail (e eu reforcei o pedido). Responderam me apenas no instagram a informar que um dos artigos que eu encomendei estava a funcionar através de pré pagamento, com uma entrega que leva entre 25-30 dias. Achei logo uma falta de transparência dado que em lado nenhum no site, ou na página do artigo, é dito que o artigo se encontra em pré-venda. Disseram que podia escolher outro, já no dia 07/10 após terem ignorado uma das minhas mensagens. Confirmei que o artigo que ia escolher estava disponível em entrega imediata - confirmaram que sim. Desde dia 08/10 que não me respondem às mensagens (aliás, deram vista) e não realizaram a troca dos artigos. Tentei ligar, desligaram a chamada e ainda recebo mensagem a pedir para enviar apenas mensagem. Fica MUITO difícil comunicar com a marca, e está-se a tornar muito frustrante não ter os artigos que encomendei - os quais precisava com urgência - e a este ponto, nem saber quando os vou ter. Só não dou 1 estrela porque já fiz 2 encomendas no passado que correram bem. No entanto, desta vez, para além da falta de transparência, percebo que é muito complicado entrar em contacto com o apoio ao cliente, para além de que quando efetivamente entramos em contacto, recebemos vistas e somos ignorados. Gostava MUITO de ter os artigos que encomendei (mesmo com a troca) em casa durante a próxima semana. Se não, terei de cancelar a encomenda e encomendar através de outra loja.
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Madalena Ribeiro
Verifizierte Bewertung
Encomendei algo fora de stock e recebi total apoio da loja
Encomendei um gel da andreia pela loja e infelizmente ficou fora de stock. Mandei mensagem à loja ao qual me responderam que poderia esperar ou escolher outro, preferi esperar pois não sou fã das outras opções. Com isto passaram algumas semanas e a vendedora disse que havia chegado stock de coisas da marca e não tinha o que eu havia pedido. Com isto foi me devolvido o reembolso pouco tempo depois! Aconselho a compra e agradeço ao apoio que a loja deu nesta situação toda.
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Isa Yili
Verifizierte Bewertung
Best place and best service
Best place and best service. I got it for my sister and she was also very pleased with the service
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Pratit Sharma
Verifizierte Bewertung
They had exactly what I was looking…
They had exactly what I was looking for. Very detailed about their product made it easy to shop. Great service, very satisfied!
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Maria Jesus
Verifizierte Bewertung
Os produtos são muito bons
Os produtos são muito bons! Gostei muito da loja e da simpatia com que fui recebida! Recomendo! Voltarei com toda a certeza!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
PT
Häufige Fragen zu Palpasaonline
Ist Palpasaonline seriös?
Palpasaonline erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Palpasaonline?
Kundinnen und Kunden bewerten Palpasaonline im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 29 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Palpasaonline beansprucht?
Nein. Das Profil von Palpasaonline ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Palpasaonline hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Palpasaonline auf Bewertungen?
Palpasaonline: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Palpasaonline negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.