Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Oxxio Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
1.123
604 in den letzten 12 Monaten
Ökostromanbieter
47%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.123)
604 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Oxxio schreiben
Patrick
Verifizierte Bewertung
NOOIT MEER OXXIO!
NOOIT MEER OXXIO! Alsjeblieft mensen ga niet naar Oxxio. De service is hier zeer maar ook zeer slecht en er is geen enkele vorm van medewerking mogelijk als je ze een keer nodig hebt. Zelfs bij trouwe klanten niet. Er zijn veel energieleveranciers, laat Oxxio buiten beschouwing. Deel dit vooral met familie en vrienden.
0
Natasja W.
Verifizierte Bewertung
Ongekend hoog stroomverbruik
Sinds wij bij Oxxio zitten, -mei '24-gebruiken wij in de zomer- met een huishouden van 2 personen- net zo veel stroom als een gezin met 5 personen. Wij hebben echter totaal niks veranderd aan apparatuur. Wij hebben géén zonnepanelen, géén warmtepomp, géén airco, niets van dat alles! Wel hebben wij 2 oude koelkasten, 1 met vriezer en die verbruiken wat meer dan gemiddeld, maar niet zoveel meer dat we aan het dubbele van een normaal verbruik (kunnen) komen. Op een dag dat wij de hele dag weg zijn, van 09.15 uur tot 21.00 hebben wij 14 kWh verbruikt!! Ook schijnen wij voor meer dan de helft van de maandelijkse kosten voor stroom aan sluipverbruik te hebben, in sommige maanden zelf €50! Hoe kan dit, terwijl er niets veranderd is...Wij kunnen iemand laten komen die de boel doormeet maar dat gaat ons iets van €500 kosten en daar heb ik geen zin in. Ik hoop dat Oxxio een oplossing kan bieden want ik weet zeker dat dit echt niet kan kloppen!
0
Jeroen Foekens
Verifizierte Bewertung
App werkt niet echt
App werkt niet echt, geen cashback zoals wel beloofd
0
Sander
Verifizierte Bewertung
Totaal NIET klantvriendelijk
Op 18 juli een contract afgesloten. In de bevestiging stond ingangsdatum 17 oktober. Dit moest echter 16 oktober zijn. Omdat ik in het weekend niet kon bellen een mail gestuurd. Deze kwam niet aan. Daarna direct op maandag 20 juli gebeld met de vraag het aan te passen. Dit konden ze op dat moment nog niet omdat het contract nog niet verwerkt was. Advies was om 48u later terug te bellen. Aangezien wij op vakantie gingen was ik niet in de gelegenheid om hieraan te voldoen. Bij thuiskomt op 6 augustus alsnog direct gebeld. Het antwoord wat ik toen kreeg was stuitend. Omdat ik niet gebeld had na 48u was het contract nu definitief en konden ze de startdatum niet 1 dag naar voren halen. De enigste optie die er wel was volgens de klantenservice om het contract te annuleren en een nieuw contract af te sluiten. Maar mevrouw de huidige tarieven zijn nu hoger dus dan gaat u meer betalen. Ik vind dit de wereld op zijn kop. Omdat Oxxio de boel niet op orde had op het moment dat ik mijn eerste belletje deed wordt ik nu de dupe van hun achterlijke regeltjes. Niks klantvriendelijk, flexibel en meedenkend met de klant. Voor mij na dit (gelukkig maar) 1 jarige contract NOOIT MEER Oxxio. Ondanks de voor jullie mooie reactie hieronder blijft mijn mening hetzelfde. Gelijk gebeld toen eigenlijk afgewimpeld omdat het nog niet was verwerkt ( de rest staat hier boven) Klantenservice had dit in het systeem kunnen zetten en gelijk na de verwerking kunnen wijzigen. Dus mooie praatjes maar oplossingsgericht .... Nee Maar daar heb ik in de reviews al meer over gelezen. Dus nee nooit meer.
0
JH W
Verifizierte Bewertung
Wat een boeven
Wat een boeven. Omdat mijn zoon een verstandelijke beperking heeft en daardoor onder curatele staat vroegen ze bij aanvang van het contract een waarborgsom van bijna twee jaar aan maandtermijnen. Op zich al een schandalige discriminatie van mensen met een beperking. Voor iemand met een marginaal inkomen is dat flink veel geld. Nu krijgt hij op de eindnota, zoals op voorhand al te verwachten was, fors geld terug en nog moet hij nog 10 weken wachten voordat ze de waarborgsom gaan terugstorten.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 50 % der negativen Bewertungen.
NL
Alternativen zu Oxxio
Ökostromanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Oxxio
Ist Oxxio seriös?
Oxxio erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 1.123 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Oxxio?
Kundinnen und Kunden bewerten Oxxio im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.123 Bewertungen. 604 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Oxxio gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Ökostromanbieter sind Octopus Energy (4,6 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), EON (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Oxxio beansprucht?
Nein. Das Profil von Oxxio ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Oxxio hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Oxxio auf Bewertungen?
Oxxio: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Oxxio negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.