Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
4,3von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
82 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Ilona Hubáčková
Great customer service! I requested a replacement for a broken part on my backpack, and without any lengthy back-and-forth, the part was sent to my country very quickly. Thanks to the team!
Cristiano Pugese Palumbo
Sono da tempo un grande appassionato di ORTOVOX e utilizzo molti prodotti del marchio, dall’abbigliamento all’attrezzatura da montagna e di sicurezza. Ho contattato l’assistenza perché, quando caricavo il mio TRAD ZERO 24 con corda e materiale da arrampicata, lo schienale risultava poco strutturato e scomodo. Cercavo quindi un telaio interno compatibile che potesse migliorarlo. Paul è stato semplicemente fantastico: mi ha chiesto fotografie e misure, ha seguito personalmente la richiesta e si è impegnato per trovare un telaio adatto. Il ricambio è arrivato e si inserisce perfettamente nel mio zaino: è esattamente la soluzione che cercavo. Un’assistenza competente, disponibile, umana e realmente interessata a risolvere il problema del cliente. Un servizio di questo livello è davvero raro da trovare. Grazie di cuore a Paul e a ORTOVOX!
Charlotte H
Fornem service fra Ortovox og super kundeservice. Havde mistet den ene del af remmen til at spænde rundt om maven på min taske og de sendte mig en ny helt uden beregning. Den virker perfekt og tasken er nu igen så god som ny!
Pticoy
J'avais perdu un sifflet de mon sac à dos: je n'ai pas eu qu'à envoyer un mail au SAV et ils m'en ont renvoyé un gratuitement.
L A
Bei meinem Ortovox-Rucksack ist bei einer Wanderung der Schultergurt vollständig abgerissen. Dieser ist ca. 5 Jshre alt, es greift also keine Garantie oder Gewährleistung. Als wenn dies nicht genug wäre für ein solch (teures) Qualitätsprodukt, habe ich bereits nach mehrmaliger Anfrage über das Ortovox-Kontaktformular keine Rückmeldung bzgl. Einer Kulanzregelung (Neues Profukt, Reparatur) erhalten. Daher bin ich leider sowohl mit dem Kundenserive, als auch mit dem Produkt nicht zufrieden.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 86 % der negativen Bewertungen.
Ortovox erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rotwandweg 5, 82024 Taufkirchen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Ortovox im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 82 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ortovox hat seinen Sitz in Rotwandweg 5, 82024 Taufkirchen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,1 von 5), Superdry DE (4,1 von 5), OUTFITTERY (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ortovox ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ortovox hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ortovox: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Ortovox (Taufkirchen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.