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1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Opel Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
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77 in den letzten 12 Monaten
Automarkt
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Erfahrung zu Opel schreiben
zülfinaz hasdağ
Verifizierte Bewertung
AN DIE ZUSTÄNDIGEN STELLANTIS CUSTOMER CARE / OPEL CUSTOMER RELATIONS
BETREFF: Antrag auf Austausch meines Fahrzeugs Opel Crossland 1.2 130 HP AT6 Essential, Modelljahr 2024, gegen ein mangelfreies gleichwertiges Fahrzeug aufgrund wiederkehrender und trotz Reparaturmaßnahmen nicht dauerhaft behobener Mängel; hilfsweise Forderung nach einer dauerhaften und technisch zuverlässigen Lösung Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem in der Türkei erworbenen Fahrzeug der Marke und des Modells Opel Crossland 1.2 130 HP AT6 Essential, Modelljahr 2024, sind bereits kurze Zeit nach dem Kauf und innerhalb der Garantiezeit erhebliche Mängel aufgetreten, die trotz mehrfacher Werkstattaufenthalte und durchgeführter Reparaturmaßnahmen wiederholt aufgetreten und bis heute nicht dauerhaft behoben worden sind. Mein Fahrzeug wurde inzwischen mehrfach zu autorisierten Vertragswerkstätten gebracht. Dabei wurden verschiedene Kontrollen und technische Untersuchungen durchgeführt sowie Teile ausgetauscht und Reparaturarbeiten vorgenommen. Insbesondere die Probleme im Zusammenhang mit dem Motor, dem Kühlsystem, Überhitzung, Kühlmittelverlust und Motorölverlust bestehen jedoch weiterhin. Eine dauerhafte technische Lösung konnte bislang nicht erreicht werden. 1. KAUF DES FAHRZEUGS UND ERSTER ERHEBLICHER MANGEL Ich habe mein Fahrzeug am 28.02.2024 gekauft. Bereits 79 Tage nach dem Kauf, am 17.05.2024, überhitzte das Fahrzeug und das Kühlwasser kochte über. Der Kilometerstand betrug zu diesem Zeitpunkt 3.903 km. Aufgrund dieses erheblichen Mangels wurde das Fahrzeug zu einer autorisierten Vertragswerkstatt gebracht. Nach den dort durchgeführten Untersuchungen wurde die Zylinderkopfdichtung (obere Zylinderkopfdichtung) ausgetauscht. Die Probleme mit meinem Fahrzeug waren damit jedoch nicht beendet. Im Gegenteil: Nach dieser Reparatur trat zunächst ein Kühlmittelverlust und im weiteren Verlauf zusätzlich ein Motorölverlust . Außerdem stieg die Temperaturanzeige des Fahrzeugs an verschiedenen Tagen wiederholt an. Aus diesem Grund ist eine umfassende technische Untersuchung erforderlich, um festzustellen, ob der ursprüngliche erhebliche Defekt des Motors und des Kühlsystems durch die damalige Reparatur tatsächlich dauerhaft behoben wurde. 2. WIEDERKEHRENDE MÄNGEL UND BESUCHE BEI AUTORISIERTEN VERTRAGSWERKSTÄTTEN Obwohl sich mein Fahrzeug innerhalb der Garantiezeit befindet, wurden zur Behebung der bestehenden Probleme bislang 12 separate Werkstattvorgänge erfasst. Die aufgetretenen Mängel und Werkstattbesuche stelle ich nach Datum und Kilometerstand wie folgt dar: Nr. Datum Kilometerstand Aufgetretener Mangel / durchgeführte Maßnahme 1 17.05.2024 3.903 km Fahrzeug überhitzte und Kühlwasser kochte über 2 26.05.2024 4.006 km Temperaturanzeige stieg an 3 27.05.2024 4.062 km Temperaturanzeige stieg erneut an 4 28.05.2024 4.215 km Stoßfängerabdeckungen wurden demontiert 5 29.07.2024 9.204 km Motor-/Kühlmittelverlust 6 13.11.2024 15.579 km Motor-/Kühlmittelverlust 7 26.11.2024 16.353 km Warnmeldung „Motorstörung“ 8 07.12.2024 16.900 km Einspritzdüse Nr. 3 wurde ausgetauscht 9 17.07.2025 29.241 km Motor-/Kühlmittelverlust 10 14.02.2026 40.709 km Verlust von Kühlmittel und Motoröl 11 14.04.2026 44.640 km Motor-/Kühlmittelverlust 12 12.08.2026 52.206 km Kühlmittelverlust und erneuter Anstieg der Temperaturanzeige
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Tom Juros
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Jetzt ruft man in der Zentrale an weil…
Jetzt ruft man in der Zentrale an weil man eine Auskunft möchte bezüglich einer Batterie welche die von Werk aus richtige ist, und man würde meine ganzen Daten. Wofür braucht man meine ganzen Daten? Ich besitze schon eine. Schr.t.karre von Opel die von morgens bis abends Probleme macht da brauche ich nicht noch irgend ein Marketingunternehmen das mich vollspamt. Wieso man nicht einfach ganz normal jemandem eine Frage beantworten kann ohne ihn Digital nackig machen zu wollen verstehe wer will. Passt aber zum kompletten restlichen Auftreten von Opel / dem Opel Autohaus usw. NIE NIE NIE NIE NIE NIE WIEDER OPEL
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Marlies Klaas
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Nach Inspektion in Dillenburg Autohaus…
Nach Inspektion in Dillenburg Autohaus Hoppmann & Schneider, sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket
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Kai Klaffer
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Katastrophe!
Katastrophe!! 6 Jahre alter Opel Astra -Zahnriemen gerissen!!!! Auto steht seit 3,5 Wochen beim Händler. Neuer Zahnriemen da, aber es fehlen 2 Schrauben!!!!! Opel is so unfähig!!!! Trotz eines 48 Stundenversprechens keine Reaktion!!!! Muss leider einen Stern vergeben, hätte lieber - 10 Sterne gegeben.
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Horst
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kein Ersatzteil-Werkstatt dilettantisch
Opel Corsa Elektro: Nach 40 Tkm ist der Kliakompressor kaputt. Ein Termin für die Lieferung des Ersatzteils kann nicht genannt werde. Die Werkstatt ist in keinster Weise geschult und stellt sich dilettantisch mit der Reparatur eines e-Autos an. Hilfe- nie wieder OPEL
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Opel Impressum | Automobile GmbH I Opel DE, Darmstadt, HRB 91821 DE287264581 Laut Impressum
Alternativen zu Opel
Automarkt-Ranking →Häufige Fragen zu Opel
Ist Opel seriös?
Opel erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Würzburger Str. 54, 74736 Hardheim, Odenwald, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Opel?
Kundinnen und Kunden bewerten Opel im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 77 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Opel seinen Sitz?
Opel hat seinen Sitz in Würzburger Str. 54, 74736 Hardheim, Odenwald, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Opel gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Automarkt sind DriveTime Car Sales (4,6 von 5), Carwow DE (4,6 von 5), Autohero Deutschland (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Opel beansprucht?
Nein. Das Profil von Opel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Opel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Opel auf Bewertungen?
Opel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Opel negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Opel im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Opel (Hardheim, Odenwald) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.