Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbieteronedirect.nl
3,9von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
73 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Interswitch BV
breed assortiment, goede prijzen, snelle reactie na klantvraag.
Malou
Normaal gesproken prima ervaring maar dit bedrijf is sinds vorig jaar niet meer telefonisch bereikbaar (verbinding wordt verbroken, ongeacht welke taal je kiest) en er mist nu een groot deel van de bestelling. Je kan een contactformulier insturen maar daarop krijg je dan wekenlang geen reactie. Vroeger konden we mailen met een contactpersoon en kregen we bulkkorting, dat is ook voorbij. Inmiddels voelt dit meer als een scam dan een professionele website. UPDATE: het totaalbedrag van de bestelling is teruggestort op onze rekening, zonder begeleidend schrijven. Prima geste, maar vreemde actie zo zonder onderbouwing. UPDATE 2: we hebben vandaag een belletje gekregen van de klantenservice (na 6 maanden) waarin ze uitlegden dat het bedrijf is overgenomen en dat het een zooitje is. Er is geen Nederlandse klantenservice meer, dus we hebben nu een Duitse contactpersoon gekregen (zowel mailadres als mobiel nummer).
Monique van Amerongen
prima produkt.
Sylvana
Al weken geleden wat besteld en vanaf dat moment is er radio stilte. Geen update omtrent de levering, helemaal niks! Daarnaast komen we op geen enkele wijze in contact met dit bedrijf.
chris meivis
Telefonisch contact niet te doen(bandje met verschillende talen) daarna werd er opgehangen. Betalen op rekening onduidelijk hoe dit te regelen, wederom had hier de klantenservice in kunnen helpen en dan B2B minimaal 300 bestelgrootte en dat voor een paar tientjes voordeel. Nee niet voor herhaling vatbaar.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 32 % der negativen Bewertungen.
Onedirect erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 761 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Zekeringstraat 17 A, 1014 BM Amsterdam, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Onedirect im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 761 Bewertungen. 73 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Onedirect hat seinen Sitz in Zekeringstraat 17 A, 1014 BM Amsterdam, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Oneplus (1,6 von 5), Onesim (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Onedirect ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Onedirect hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Onedirect: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.