Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mobiltelefongeschäftoneplus.eu
Oneplus Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
32
9 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (32)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
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Wayne Croot
Verifizierte Bewertung
Green line. Lifetime warranty? India only.
I have had a number of OnePlus phones including the 6, 8T and 13. It is the 8T that has given the problem with a bright green line appearing on the screen. I checked online to see OnePlus seemed to offer a lifetime warranty for the issue so I joined the OnePlus chat to discover that warranty only applies in India for "phones made there". I queried this as the issue here in the UK is the same green line issue. They said they would escalate my complaint but given other reviews here, I am not optimistic. In the meantime, I will not be buying any more OnePlus phones and have replaced the 8T with a Moto Edge 60 which is probably cheaper than a new screen!
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Elder Er
Verifizierte Bewertung
They will not repair a HW issue that…
They will not repair a HW issue that shows up under warranty. They just claim it is the customer's fault. Do not buy off them. If you do and your phone has an issue, do not return it to them. They will charge nearly 800 euro to repair it, or charge you 60 euro to get your phone back. Or bin it for free. How kind of them....never ever buying anything from them again
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Alexis
Verifizierte Bewertung
Attention des voleurs
Attention des voleurs. Un telephone envoye en reparation, ca fais maintenant 4 mois que le colis est perdu, et a part me dire qu'ils attendent un retour depuis 4 mois rien. Donc la jai tout perdu et ils ne font rien. A FUIR ABSOLUMENT!!!!
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Val
Verifizierte Bewertung
I’m extremely disappointed with the…
I’m extremely disappointed with the registration process and customer support experience. I was unable to create an account because the SMS verification code simply never arrived. Instead of receiving real help, I was put through repetitive scripted responses asking for the same basic information again and again, without any actual resolution. The support process feels unnecessarily slow and rigid, with no real ability to escalate issues that clearly block new users from even accessing the service. As a result, I’ve been completely unable to register or use the platform at all. It is hard to build trust in a company when something as basic as account registration does not work and the issue cannot be resolved efficiently. I hope the company seriously improves both its onboarding systems and customer support structure, because at the moment the experience is very frustrating and discouraging for new users.
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Manav Kaul
Verifizierte Bewertung
Used to be a flagship killer
Used to be a flagship killer, now it feels like any other premium brand.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Oneplus
Mobiltelefongeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Oneplus
Ist Oneplus seriös?
Oneplus erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 32 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Oneplus?
Kundinnen und Kunden bewerten Oneplus im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 32 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Oneplus gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Oneplus beansprucht?
Nein. Das Profil von Oneplus ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Oneplus hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Oneplus auf Bewertungen?
Oneplus: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Oneplus negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.