Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton Erfahrungen
4,7von 5 · Hervorragend
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Schuhgeschäft
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Erfahrung zu Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton schreiben
Viktoria Kämpf
Verifizierte Bewertung
Rücksendung auf eigene Kosten und zusätzlich 2,95€Transaktionsgebühr?
Ich habe zum ersten Mal bei OMODA bestellt und leider gleich eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Ich hatte Ballerinas bestellt. An einem Fuß saß der Schuh ganz normal, aber beim anderen Schuh gab es im Bereich des kleinen Zehs offenbar eine Verarbeitungsfehler. Beim Gehen hat etwas an dieser Stelle unangenehm gestört und ständig am Fuß gerieben bzw. sich daran verhakt. Nachdem ich die Schuhe anprobiert hatte, war für mich klar, dass ich sie so nicht tragen kann. Deshalb habe ich sie zurückgeschickt. Schon die Retourenabwicklung fand ich enttäuschend: Fünf Tage nach Erhalt der Rücksendung hatte ich noch immer keine Bestätigung, dass die Ware bei OMODA angekommen war. Ich musste selbst Kontakt aufnehmen und nachfragen. Dann kam die nächste Überraschung: Für die Rücksendung wurden mir Kosten berechnet und zusätzlich 2,95 € Transaktionskosten. Insgesamt bleiben nach der Retoure 7,95 € Kosten bei mir hängen. Gerade bei Schuhen finde ich das besonders problematisch. Schuhe können von Modell zu Modell unterschiedlich ausfallen – die Breite kann nicht passen, die Größe kann ungeeignet sein oder, wie in meinem Fall, ein Schuh kann einen Verarbeitungsfehler aufweisen. Man kann das alles erst feststellen, wenn man die Schuhe anprobiert. Natürlich steht auf der Website irgendwo, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden getragen werden müssen. Aber man muss diese Information gezielt suchen und sich durch die entsprechenden Hinweise arbeiten. Wer das bei der Bestellung übersieht, erlebt bei der ersten Retoure schnell eine unangenehme Überraschung. Was ich allerdings überhaupt nicht nachvollziehen kann, sind die zusätzlichen 2,95 € Transaktionskosten. Auch nach meiner Rücksendung habe ich bisher keine klare Information gefunden, aus der für mich verständlich hervorgeht, warum diese Gebühr trotz der Retoure von mir bezahlt werden muss. Für mich ist es jedenfalls nicht akzeptabel, nach einer Retoure eines nicht tragbaren bzw. fehlerhaft verarbeiteten Schuhs FAST 8 € Verlust zu haben. Mein Fazit: Ich werde bei OMODA nicht mehr bestellen und kann insbesondere den Kauf von Schuhen dort nicht empfehlen. Für mich war es definitiv das erste und gleichzeitig das letzte Mal.
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Julia Gersten
Verifizierte Bewertung
Der Preis stimmt
Der Preis stimmt, die Schuhe wurden schnell geliefert, Sehr schöne Ware und ein sehr freundlicher und zuvorkommender Service!
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K.H.
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nie an
Lieferung kam nie an, angeblich wurde sie im dhl-Shop mit Perso abgeholt, ich habe nicht einmal eine Nachricht bekommen, dass sie in irgendeinem dhl-Shop gelandet ist, musste aktiv nachforschen. Antworten von Omoda kamen schnell, aber leider kein Entgegenkommen
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Daniel Schweizer
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben
Ware wie beschrieben, tipptopp! Sagenhaft schnelle Lieferung...Schuhe bestellt, TipTop Ware & schnell geliefert
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Frederick Rabe
Verifizierte Bewertung
Reklamation bei Produktfehler
Habe bei Omoda einen Luxusartikel (Mantel) gekauft. Nach 2x Tragen hat sich ein Defekt gebildet welcher auf einen Materialfehler zurückzuführen ist. Der Kundenservice hat es als normale Abnutzung abgetan und nichts gemacht. Sehr schlechter Service. Leider nicht zu empfehlen.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 38 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton
Schuhgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton
Ist Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton seriös?
Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 1.583 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ruigendijkweg 1, 4301RX Zierikzee, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton?
Kundinnen und Kunden bewerten Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 1.583 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton seinen Sitz?
Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton hat seinen Sitz in Ruigendijkweg 1, 4301RX Zierikzee, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton beansprucht?
Nein. Das Profil von Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton auf Bewertungen?
Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Omoda - WIlhelmus Johannes Verton, Lourus Jan Verton negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.