Bewertung
4,5
Hervorragend · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfolibetta.it
Olibetta Erfahrungen
4,5von 5 · Hervorragend
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13
3 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
92%
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Riccardo Grazian
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La serietá e velocita nell assistenza…
La serietá e velocita nell assistenza post vendita nel sostituirmi il riscaldatore dell acquario difettoso. Dalla prima mail alla consegna del pezzo nuovo t giorni. Top
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Verifizierte Bewertung
Professionalità ed attenzione al cliente
Catalogo prodotti molto ampio. Sempre puntuali nelle consegne e nell’assistenza. Ultimamente, a fronte di un acquisto di un distributore di cibo che ha smesso di funzionare dopo qualche settimana, hanno provveduto alla sostituzione completamente gratuita. Dimostrazione di grande professionalità ed attenzione al cliente assolutamente non comune. Consigliato
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Andrea Buccisano
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Incompetenza totale: ignorano le richieste del cliente e spediscono merce errata (Oase BioMaster)
Assolutamente sconsigliati. Se avete bisogno di assistenza o di rettificare un errore, con Olibetta parlate al muro. La mia esperienza è stata surreale: Effettuo un ordine per dei ricambi (cestelli) per un filtro Oase BioMaster 350. Ordino 4 pezzi di un codice disponibile, ma mi accorgo subito che per il kit completo servivano in realtà 3 pezzi di quel codice (45171) e 1 pezzo di un codice diverso (45172). Immediatamente (prima della spedizione) scrivo all'assistenza chiedendo di FERMARE e correggere l'ordine. Non mi limito a chiedere: contatto io stesso l'assistenza tecnica della OASE, mi faccio dare i codici ufficiali corretti e li giro a Olibetta per facilitare il loro lavoro. Più chiaro di così: "Per favore spedite 1x 45172 e 3x 45171". Dopo una settimana di attesa, mi rispondono che "l'ordine è corretto" e che hanno sbloccato la spedizione. Risultato? Hanno ignorato totalmente le mie mail, ignorato i codici ufficiali Oase che gli ho fornito e hanno spedito l'ordine iniziale sbagliato. Ora mi ritrovo con un cestello doppione inutile e uno mancante. È vergognoso che un e-commerce specializzato non sia in grado di leggere una mail e correggere un ordine non ancora partito, specialmente quando il cliente fa il lavoro al posto loro fornendo i codici tecnici. Avete guadagnato 8€ su un cestello sbagliato, ma avete perso un cliente per sempre. Da oggi sconsiglierò il vostro sito su ogni forum di acquariofilia. Il servizio clienti non serve a dire "abbiamo spedito", serve a risolvere i problemi. Voto: 0.
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Natalia Damin
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I am very happy with this store!
I am very happy with this store. I bought a large aquarium Juwel with furniture, lamps for the turtle's terrarium, various items for the aquarium and always good fish food. Everything is always sent very quickly, well packed, payment via Klarna in installments. I recommend it to everyone!
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Roberto Matri
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Velocità e sicurezza
Velocità e sicurezza negli acquisti é a quanto pare il loro cavallo di battaglia …. Ordinato la merce e in 2 giorni avevo già in casa il tutto
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Die Akte
Olibetta ATU63964918 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu Olibetta
Geschäft für Heimtierbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Olibetta
Ist Olibetta seriös?
Für Olibetta liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (4,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Olibetta gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Olibetta beansprucht?
Nein. Das Profil von Olibetta ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Olibetta hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Olibetta auf Bewertungen?
Olibetta lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Olibetta negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Olibetta im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Olibetta liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.