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Zoohandlung
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D \
Mijn ervaring met Olibetta is helaas erg slecht. Zodra er iets geregeld moet worden, lijkt werkelijk niets mogelijk. Voor het retourneren van een kast moet ik €70 retourkosten betalen. Vervolgens moet de kast ook nog op een pallet bij de stoeprand worden aangeboden. Volgens Olibetta zou de transporteur kort voor het ophalen contact opnemen, maar ik heb tot nu toe helemaal geen bericht van de transporteur ontvangen. Een fatsoenlijk tijdvak krijg je ook niet. Je weet dus totaal niet wanneer ze komen. Er wordt kennelijk verwacht dat ik een kast op een pallet maar ergens buiten neerzet en vervolgens de hele dag afwacht. Ik woon in Den Haag en ga natuurlijk geen kast van deze waarde urenlang onbeheerd aan de openbare weg zetten, met alle risico op diefstal of beschadiging. Ik wilde de kast bovendien gewoon omruilen, maar zelfs dat konden ze niet regelen. Ik moest zelf opnieuw bestellen, opnieuw de hoge verzendkosten betalen én daarnaast €70 retourkosten betalen voor de eerste kast. Er wordt totaal niet meegedacht met de klant en de bezorg-/retourservice maakt de ervaring alleen maar slechter. Ik bestel de kast nu liever bij Hornbach voor €60 meer. Dan betaal ik liever iets extra’s voor een bedrijf waar de service wel fatsoenlijk geregeld is. Voor mij geen Olibetta meer. De hele gang van zaken komt ontzettend amateuristisch en klantonvriendelijk over.
John Hynes
Ordered four green plants for my tank. The order arrived with two green plants, a dead plant and a black tuber. I contacted the company and was refunded for the dead plant and was advised the fourth plant arrives as a tuber and would grow. A month later I sent an email as the tuber had not grown. The response I received advised that there was a specific soil needed to grow the tuber in. The tuber has rotted in my tank and left a mess. I found the quality lacking for the price and would not recommend them at all.
Igor Nesterenko
Осведомленность покупателя,а так же оперативная доставка.
Mattea
Pessimo servizio ho comprato un acquario completo. Risultato filtro difettoso, ad ogni domanda bisogna attendere DUE GIORNI per una risposta poco esauriente, ho perso 7 pesciolini a causa del mal funzionamento del filtro nonostante sia stato comprato recentemente trovano mille scuse per non sostituirlo. Non comprerò più nulla da Loro gente poco seria e poco affidabile
Jesper Johansson
I’ve ordered dragon rocks for 358 SEK / 10 kg x4. The website stated that the items were in stock and would be delivered within one week. The first thing they did was extend the delivery date by one week. When that week had passed, I received an email informing me of further delays. They also have an “Easter sale” with 10% off everything. However, this is misleading, as they raised the prices before starting the “Easter sale,” making the price higher even with the 10% discount than it was before. This is illegal, at least in Sweden. I have filed a report with the Swedish Consumer Agency, and I hope they ban sales to Sweden (they are cracking down on these types of scams).
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 43 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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Olibetta erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 57 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Saaz 99, 8341 PaldauAustria, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Olibetta im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 57 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Olibetta hat seinen Sitz in Saaz 99, 8341 PaldauAustria, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zoohandlung sind Animed (4,8 von 5), VioVet (4,4 von 5), YuMOVE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Olibetta ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Olibetta hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Olibetta: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Olibetta (PaldauAustria) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.