Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Bettwarennovoly.fr
Novoly Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
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23
15 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Bettwaren
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Alexis B.
Verifizierte Bewertung
Excellent matelas
Excellent matelas! Avec mes 70 kg et en dormant sur le côté, le Novodeep m’offre un très bon confort en éliminant les points de pression. Les ressorts ensachés associés aux 7,5 cm de latex bio sont respirants, un vrai plus pour mes allergies. La finition en laine est également très appréciable, prenez-là! Seul bémol: la livraison Geodis en camion de 15 tonnes, peu adaptée aux allées privées et peut s’avérer compliquée pour les personnes ne disposant pas d’une bonne condition physique. Une option payante de livraison type Cchezvous serait bienvenue pour un matelas de plus de 50 kg en 180x200. Proposer plusieurs niveaux de densité de latex bio pour un même modèle de matelas serait un véritable plus. Je recommande le matelas Novodeep, mais l’absence d’une option de livraison adaptée aux besoins de chaque client est très regrettable. Il serait important de penser notamment aux personnes âgées ou en situation de handicap, pour qui la manutention peut être particulièrement difficile... voir impossible.
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F C
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Très bon sur matelas en latex naturel!
Très bon sur matelas en latex naturel! Produit de qualité et made in France j’adore
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Frederic G
Verifizierte Bewertung
Parfait
Parfait. Service client, livraison, produit
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Antoine
Verifizierte Bewertung
Produit de qualité mais service client pas à la hauteur
Produit de qualité mais service client pas à la hauteur Commande le 3 juin Livraison le 23 juin Délais de livraison annoncés: 2 à 8 jours Délais réels de livraison: 20 jours 1200 euros de commande: aucun mail de remerciements et de confirmation de commande suite à la commande: j’ai du moi même écrire pour etre certain que la commande ait été prise en compte et pour connaître le statut de celle-ci, puis relancer plusieurs fois pour qu’enfin elle soit réellement prise en charge. Aucun mail d’excuse de retard de livraison à l’initiative de Novoly Aucun mail de suivi de la part de Novoly Envoyer un mail de remerciements et de suivi ne fait pas parti de la politique commerciale Service client uniquement joignable par mail: le numéro dirigé vers une boîte vocale Service client plutôt réactif par mail mais sans réelle efficacité: annonces jamais tenues, aucune proposition de dédommagement/geste commercial.
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Tony
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Service client au top!!
Service client au top!!! Matelas en latex super confortable, on verra se que cela donne avec le temps. J’ai aussi reçu deux oreillers super confortables. Merci
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Die Akte
Fachgeschäft für BettwarenSchlafzimmermöbelgeschäftMatratzengeschäftMöbelgeschäftGeschäft für Dekoration und InneneinrichtungBettenfachgeschäft
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
FR
Alternativen zu Novoly
Fachgeschäft für Bettwaren-Ranking →Häufige Fragen zu Novoly
Ist Novoly seriös?
Für Novoly liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (4,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Novoly gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Bettwaren sind Bensons For Beds (4,7 von 5), Ubaldi (1,7 von 5), BETT1 (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Novoly beansprucht?
Nein. Das Profil von Novoly ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Novoly hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Novoly auf Bewertungen?
Novoly: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Novoly negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.