Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Matratzengeschäftolimpo-flex.com
OlimpoFlex Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
881
132 in den letzten 12 Monaten
Matratzengeschäft
37%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (881)
132 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu OlimpoFlex schreiben
Pieralberto
Verifizierte Bewertung
Esperienza di acquisto PESSIMA
Ho ordinato un materasso del quale mi è stata comunicata la consegna dopo qualche giorno. In realtà in quella data hanno consegnato solo gli omaggi, mentre il prodotto ordinato non mi hanno saputo dire quando sarebbe stato consegnato. Trascorse un paio di settimane ho comunicato il mio recesso dall'ordine e, nonostante ripetuti solleciti di restituzione di quanto pagato, a tutt'oggi ancora non hanno provveduto.
0
ANNAMARIA
Verifizierte Bewertung
Ho ordinato un materasso convinta dalla…
Ho ordinato un materasso convinta dalla presentazione promettente del sito di vendita online e mi erano stati promessi, insieme al materasso, due cuscini Glauco ed il ritiro dell'usato. Ho ricevuto solo il materasso, consegnatomi dal corriere SDA, senza cuscini e senza ritiro dell' usato. Ho contattato l'azienda ma, tramite whatsapp c'era solo un sistema di i.a. che prometteva di farmi contattare. Poi ho scritto varie mail e chiamato l'azienda al numero fisso. Nessuna risposta. Poi ho ricevuto una mail dal founder che mi invitava a completare l' acquisto del materasso. Gli ho risposto che, non solo lo avevo già acquistato, ma non avevo ricevuto un servizio completo. Mi ha promesso che avrebbero risolto il primo giorno lavorativo utile della settimana successiva, ma sto ancora aspettando, nonostante ulteriori mail. In breve....mai più farò acquisti da loro. Non c'è assistenza e serietà ed ho visto che, purtroppo, non sono l' unica ad essere stata gabbata. Preciso, tuttavia, che il materasso ricevuto, pur essendo troppo alto per le mie esigenze ed avrei potuto chiedere una sostituzione nei tempi giusti, è un buon prodotto, da non disprezzare. Ma tutto il resto è solo fuffa che utilizzano per poter vendere. Ora sarò costretta a smontare la rete fissa di mio figlio, abbassarla dei cm necessari per non battere con la testa sotto l' armadio a ponte, eliminare il secondo materasso e provvedere di persona a smaltire l'usato. Vi sembra una cosa giusta? Non c'è serietà e bisogna farlo sapere.
0
Mitran Dir
Verifizierte Bewertung
1 stella perché 0 non c'è
1 stella perché 0 non c'è. Materasso arrivato dopo più di 1 mese solo dopo PEC di richiesta di annullamento di contratto. Ordine non completo:mancano i cuscini e il ritiro usato non è stato effettuato. Visto che ora dovrò arrangiarmi per smaltire il vecchio,lo stesso materasso potevo acquistarlo da un altra parte a meno. Complimenti.
0
Wolf Tail
Verifizierte Bewertung
Pessima esperienza, peccato.
Pessima esperienza. Materasso acquistato il 2 luglio e pagato il giorno stesso a mezzo bonifico, incluso nell'ordine due cuscini omaggio e il ritiro del vecchio materasso. Le prime due settimane rispondevano immediatamente alle mie telefonate e ogni volta adducevano un nuovo motivo per il ritardo nella consegna. Dopodiché hanno semplicemente smesso di rispondere. Né al telefono, né alle mail, né ai messaggi in segreteria. Il 4 Agosto ho mandato mail PEC con diffida, intimando che se non avessero spedito entro una settimana mi sarei rivolto ai carabinieri. Oggi il materasso è magicamente arrivato. SOLO il materasso, dei cuscini neanche l'ombra, e cosa ancora peggiore non mi è stato ritirato il materasso vecchio, come era stato concordato. Ora, io non posso ancora giudicare la bontà dell'oggetto, ma è stata un'esperienza surreale, per cui a prescindere, MAI più. Ed è un vero peccato, perché poi magari il materasso in sé merita, ma il nervoso che mi sono fatto non è accettabile.
0
Michele I.
Verifizierte Bewertung
AZIENDA DA EVITARE
In data 15 Luglio ore 16.00 ho acquistato dal loro sito un topper termoregolatore antisudorazione di una piazza e mezza di cm. 140x200 pagato euro 132,05. Alle ore 16,35 ho ricevuto una telefonata da un certo Andrea del servizio assistenza olimpoflex (così si è presentato), dicendomi che, considerato la forte richiesta del prodotto, ci sarebbe stato un ritardo di consegna e a fronte di questo, a titolo gratuito, non potendo spedire immediatamente ma dopo 4/5 giorni, mi avrebbero omaggiato di due cuscini Poseidone e che, avendo anche un costo importante, sperava fossi contento. In effetti sono rimasto sorpreso di tanta gentilezza e infatti ho espresso la mia gratitudine per questo. Il giorno Sabato 18 Luglio mi è pervenuto un pacco con all'interno un solo cuscino denominato Poseidone, ma sul tracking risulta consegnato il pacco contenente il topper. A seguito di tutto ciò, ho effettuato qualche telefonata nei giorni a seguire, la penultima fatta il giorno Martedì 21 Luglio ore 14,52 dove parlavo con un certo Marco, il quale mi diceva che il topper era in fase di spedizione e che avrebbe spedito anche il secondo cuscino (promessomi). Venerdì 24 Luglio, non vedendo aggiornamenti, provo a richiamare alle ore 16,23 e mi risponde Andrea al quale spiego il tutto e chiedo di controllare; lo stesso, dopo una verifica, dice che non è ancora stato spedito. Al che chiedo se la spedizione sarebbe avenuta a breve e se comunque si ricordava di avermi promesso due cuscini Poseidone e non uno...Allo stesso, dopo aver fatto un discorso di costi, che non avrebbero potuto permettere l'invio di quel tipo di cuscino ma di uno standard, dicevo che comunque era un offerta che mi aveva proposto lui e non io; mentre ancora stavo parlando la linea si è interrotta. Ho provato a riconttattarlo ma invano. Ora, a fronte di tutto ciò, chiedevo che mi venisse inviato al più presto il topper da me acquistato e anche il secondo cuscino Poseidone come da accordi verbali. A me spiace se il costo dei cuscini ora risulta oneroso, ma conosceva il costo al momento dell'offerta; pertanto, ritengo ci sia stato un inadempimento contrattuale, nonchè una pratica commerciale scorretta. Dopo questa segnalazione inoltrata al loro supporto, alle ore 19,50 del 24 Luglio 2026, ricevo la telefonata del sig. Andrea, il quale si dimostrava contrariato della segnalazione inoltrata via mail che, a detta sua, lo avrebbe messo in cattiva luce con i suoi colleghi e l'azienda. Non appena ho cercato di discutere sulle motivazioni, il suddetto mi ha aggredito verbalmente con parole non degne di un responsabile nè tantontomeno di un titolare di azienda, nonostante gli avessi riferito che tutte le chiamate fossero registrate. Sta di fatto che, dal 15 Luglio ad oggi, non è ancora pervenuto il mio acquisto e pertanto ho richiesto il rimborso tramite Paypal.
0
Die Akte
MatratzengeschäftFachgeschäft für BettwarenSchlafzimmermöbelgeschäftBettenfachgeschäftSofageschäftMöbelgeschäft
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 44 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu OlimpoFlex
Matratzengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu OlimpoFlex
Ist OlimpoFlex seriös?
OlimpoFlex erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 881 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Giovanni da Verrazzano, 11, 51100 Pistoia, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden OlimpoFlex?
Kundinnen und Kunden bewerten OlimpoFlex im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 881 Bewertungen. 132 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat OlimpoFlex seinen Sitz?
OlimpoFlex hat seinen Sitz in Via Giovanni da Verrazzano, 11, 51100 Pistoia, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu OlimpoFlex gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Matratzengeschäft sind Bensons For Beds (4,7 von 5), BETT1 (4,6 von 5), Dusk (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von OlimpoFlex beansprucht?
Nein. Das Profil von OlimpoFlex ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann OlimpoFlex hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet OlimpoFlex auf Bewertungen?
OlimpoFlex: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann OlimpoFlex negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.