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Transportunternehmennikostransporte.de
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Transportunternehmen
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T. H.
Moin, vor ca. einer Woche wurde unser neuer Geschirrspüler termingerecht geliefert und eingebaut. Die Monteure waren freundlich und akkurat. Leider hatten sie keine Zeit für einen Dankeschön-Kaffee!
Andreas Melzer
Am 26. August wurde bei uns ein beim Media Markt gekaufter Einbau-Geschirrspüler geliefert und eingebaut. Der Termin wurde für den Tag per Mail auf 2 Stunden eingegrenzt und dann noch 15 Minuten vorher telefonisch avisiert. Die 2 Monteure waren ausgesprochen freundlich, umsichtig und absolut kompetent! Die Ausführung war super ordentlich, sauber und zügig erledigt- auch der Abfall wurde anstandslos beseitigt! Wirklich 2 sehr empfehlenswerte Monteure 👍
Sandra Karp
Lieferanten rufen nicht vorher an und stehen ohne Ankündigung vor der Tür. Als ich meinte ich sei hinterm Haus und bin in 5 Minuten da, waren sie sofort weg und schicken nur einen neuen Link für eine Terminvereinbarung. Grottenschlechter Spediteur!
John Elflein
Ich hatte eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit diesem Unternehmen, als eine neue Waschmaschine zu uns geliefert und installiert wurde. Die beiden Mitarbeiter, die zu uns kamen, waren von Anfang an hektisch und unfreundlich. Während der Installation schraubten sie unnötigerweise die Abflussanschlüsse sowohl unserer Waschmaschine **als auch unserer Spülmaschine** ab. Anschließend teilten sie uns mit, dass beide Teile defekt seien und wir entweder 66 € für Ersatzteile bezahlen oder diese selbst kaufen und installieren müssten. Besonders irritierend fand ich, dass der Anschluss der Spülmaschine überhaupt entfernt wurde, da die Mitarbeiter eine Waschmaschine installieren sollten und die Spülmaschine damit nichts zu tun hatte. Auch war für mich nicht nachvollziehbar, warum der Anschluss der Waschmaschine ausgetauscht werden musste, da der neue Ablaufschlauch an den vorhandenen Anschluss angeschlossen werden konnte. Der Mitarbeiter erklärte uns anschließend, dass wir die Garantie auf die neue Waschmaschine verlieren würden, wenn wir die 66 € nicht bezahlen und die Anschlüsse selbst anbringen würden. Er erweckte dabei den Eindruck, dass dies eine Vorgabe von MediaMarkt sei. Aus diesem Grund stimmten wir zunächst zu, da wir natürlich nicht riskieren wollten, die Garantie zu verlieren. Anschließend forderte er meine Frau, ein Formular zu unterschreiben, das die Installation bestätigte. Als sie das Formular vor der Unterschrift zunächst durchlesen wollte, wurde er ungeduldig und setzte sie wiederholt unter Druck, einfach zu unterschreiben. Er sagte, er habe keine Zeit, darauf zu warten, dass wir das Formular lesen. Als wir uns weigerten, etwas zu unterschreiben, das wir nicht gelesen hatten, wurde er wütend und nahm das Formular wieder an sich. Noch problematischer wurde die Situation, als er uns aufforderte, mit nach unten zu kommen, um die 66 € zu bezahlen. Als ich fragte, warum wir das Geld an ihn und nicht an MediaMarkt bezahlen sollten, wurde mir klar, dass die Teile offenbar direkt an uns verkauft werden sollten. Wir lehnten den Kauf daraufhin ab, woraufhin er die Teile wütend wieder entfernte und die Wohnung verließ. Anschließend überprüfte ich den Preis vergleichbarer Teile in einem Baumarkt. Dort kosten zwei Stück insgesamt etwa 6 €, verglichen mit den 66 €, die wir bezahlen sollten. Noch wichtiger ist, dass die Teile meiner Einschätzung nach überhaupt nicht ausgetauscht werden mussten. Beim Verlassen unserer Wohnung machte der Mitarbeiter außerdem ein Foto von unserem Wohnzimmer, ohne zu erklären, warum. Auch das hat uns sehr unwohl fühlen lassen. Ich habe noch nie einen derart schlechten und feindseligen Kundenservice erlebt. Die Kombination aus dem unnötigen Entfernen der Anschlüsse, der Behauptung, diese seien defekt, der Aussage, dass unsere Garantie betroffen wäre, dem Druck, ein Formular ungelesen zu unterschreiben, und dem Versuch, uns 66 € für Teile zu berechnen, die andernorts etwa 6 € kosten, hat bei mir einen äußerst negativen Eindruck von diesem Unternehmen hinterlassen. Wir haben den Vorfall bei MediaMarkt gemeldet und das Unternehmen ebenfalls direkt kontaktiert, um eine Erklärung zu erhalten. Ich fordere das Unternehmen dringend, diesen Vorfall zu untersuchen und das Verhalten der beteiligten Mitarbeiter zu überprüfen. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich diesen Service anderen Kunden nicht empfehlen.
Eliza Wolf
Geschirrspüler wurde schief eingebaut, Monteure starteten den Testwaschgang und gingen schimpfend, danach Wasserpfütze unter dem Spüler, weitere Pfützen in Küche und Flur vom Abtransport der alten Maschine, ausserdem überall Styropurreste. Das war Premiumservice für €129,99
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Nikos Transporte GmbH erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 198 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lichterfelder Weg 21, 14167 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Nikos Transporte GmbH im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 198 Bewertungen. 23 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nikos Transporte GmbH hat seinen Sitz in Lichterfelder Weg 21, 14167 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportunternehmen sind Yodel by InPost (2,1 von 5), APC (4,4 von 5), Chronopost (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.