Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Noerpel Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
158
49 in den letzten 12 Monaten
Logistikdienst
16%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (158)
49 in 12 MonatenIhre Stimme
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Thomtom
Verifizierte Bewertung
Es ist unglaublich, wie schlecht
Es ist unglaublich, wie schlecht das hier läuft. Es funktioniert nichts bei dieser Spedition. 3 Liefertermine mitgeteilt, 2 Termine wurden am Tag der Lieferung abgesagt bzw. um einen Tag verschoben und am dritten Termin kam diese Spedition überhaupt nicht... Seither habe ich keinerlei Reaktion mehr von denen erhalten, kein neuer Liefertermin oder eine sonstige Nachricht. Jetzt steht noch ein Tag später in der Sendungsverfolgung "zugestellt" und in der Historeie "erledigt durch" und "storno fehlt im Eingang"!?! Wieso "storno"??? Geliefert wurde die Ware auf jeden Fall nicht. Ich habe inszwischen 3 Tage für diese unfähige Firma vergeudet!!! Schlechter kann man es kaum noch machen!!! Ich lasse das durch einen Anwalt auf möglichen Schadensersatz prüfen.
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Markus Soi
Verifizierte Bewertung
Lieferung einer Palette Di für Mittwoch…
Lieferung einer Palette Di für Mittwoch per Mail angekündigt. Mittwochs den Anruf erhalten, dass Donnerstag die Lieferung erfolge. Donnerstag kommentarlos nicht geliefert, auf Nachfrage erfahren, dass die Palette aus unbekannten Gründen nicht geladen und zugestellt wurde. Zustellung für Freitag zugesichert, zugestellt wird dann wahrscheinlich Weihnachten? 3 Arbeitstage verschwendet, dank der Inkompetenz dieses Unternehmens. Ich werde den Sachverhalt anwaltlich auf Schadenersatz prüfen lassen.
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Isabelle Krinke
Verifizierte Bewertung
Schlechteste Spedition aller Zeiten
Schlechteste Spedition aller Zeiten. Der Liefertermin für meinen Geschirrspüler wurde nicht eingehalten. Diesen Urlaubstag bekomme ich nicht zurück. Den ganzen Tag umsonst zu Hause gewartet und dann bekommt man nichtmal eine Nachricht von denen. Wann der Geschirrspüler nun kommt, weiß nur Gott. Auf Meine Kontaktaufnahme wurde auch nicht reagiert. Das ist echt das letzte. Ein neuer Termin ist natürlich auch nicht gemacht worden. Ist denen eigentlich klar, dass heutzutage so ziemlich JEDER in Vollzeit arbeiten muss und eben nicht den ganzen Tag darauf warten kann, dass vielleicht jemand kommt?
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Oliver Schweinebart
Verifizierte Bewertung
Leider muss man noch einen Punkt geben
Leider muss man noch einen Punkt geben, obwohl das noch zu viel ist! Ware wurde für den 13.08. zugesagt danach auf einen Kühlschrank gewartet habe und mein Alter nicht mehr läuft, bei 30 crad super. Natürlich passiert nichts, niemand antwortet auf Mail oder geht ans Telefon. Wenn ich hier die Bewertung anderer lese und die scheinheiligen vom Kundendienst die hier drauf antworten, frage ich mich ob die uns für doof erklären. Da wird sich nichts ändern außer ihr fallt tief und verliert Kunden. Meinen Kunden habe ich bereits informiert über die Praxis der Spedition
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Meister Propper
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Mitarbeiter der rest Katastrophe
Freundlicher Mitarbeiter, aber katastrophale Organisation Telefonisch konnte ich zunächst jemanden erreichen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat allerdings sehr lange gebraucht, um überhaupt herauszufinden, wo sich mein Paket befindet. Man merkt deutlich, dass die interne Infrastruktur beziehungsweise das Sendungssystem des Unternehmens grottenschlecht organisiert ist. Nach längerer Suche wurde endlich bestätigt, dass mein Paket tatsächlich bei ihnen angekommen ist und noch dort herumliegt – obwohl laut Sendungsverfolgung die Zustellung bereits für heute angekündigt war. Mir wurde anschließend versichert, dass das Paket morgen bei mir ankommen soll. Seitdem versuche ich erneut anzurufen. Entweder wird der Anruf direkt weggedrückt oder nach der Willkommensansage einfach beendet. Aktuell habe ich keinerlei verlässliche Information dar, wann mein Paket wirklich kommt. Der Mitarbeiter selbst war nett, aber die Organisation und Erreichbarkeit des Unternehmens sind leider eine absolute Katastrophe. Ich bin gespannt, ob das Paket tatsächlich morgen zugestellt wird. Update: Das Chaos geht weiter Ich habe heute erneut angerufen, um endlich herauszufinden, wo mein Paket bleibt. Zunächst kam ich wieder überhaupt nicht durch. Als ich schließlich einen Mitarbeiter erreicht hatte, wurde ich zu einem anderen Mitarbeiter weiterverbunden – dieser hat den Anruf dann einfach beendet. Also habe ich erneut angerufen. Mir wurde gesagt, man würde es noch einmal versuchen, mich mit der zuständigen Person zu verbinden. Dieses Mal kam ich tatsächlich durch, allerdings wusste auch diese Person nicht, was mit meinem Paket passiert ist. Anschließend wurde ich erneut weiterverbunden. Danach begann wieder das gleiche Spiel: Mein Paket konnte in dem offenbar völlig unübersichtlichen System zunächst nicht gefunden werden. Die interne Organisation ist wirklich erschreckend schlecht. Am Ende hieß es, dass bereits alle Lkw abgefahren seien und eine Zustellung heute nur noch sehr schwierig möglich wäre. Dann wurde ich tatsächlich gefragt, ob ich das Paket denn heute gebraucht hätte. Ja – genau deshalb war die Zustellung schließlich für heute angekündigt. Nun wurde mir zugesagt, dass das Paket morgen gegen 10 Uhr zugestellt werden soll. Nach den bisherigen Erfahrungen habe ich allerdings große Zweifel, ob diese Aussage eingehalten wird. Ich bin gespannt, ob das Paket morgen tatsächlich ankommt.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Stefan Noerpel-Schneider, Judith Noerpel-Schneider, Lucas Noerpel-Schneider, Christine Kamps Laut Impressum
DE171370124 Laut Impressum
Alternativen zu Noerpel
Logistikdienst-Ranking →Häufige Fragen zu Noerpel
Ist Noerpel seriös?
Noerpel erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 158 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Münchner Str. 44, 30855 Langenhagen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Noerpel?
Kundinnen und Kunden bewerten Noerpel im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 158 Bewertungen. 49 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Noerpel seinen Sitz?
Noerpel hat seinen Sitz in Münchner Str. 44, 30855 Langenhagen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Noerpel gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Logistikdienst sind Evri (3,8 von 5), Yodel by InPost (2,1 von 5), DPD UK (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Noerpel beansprucht?
Nein. Das Profil von Noerpel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Noerpel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Noerpel auf Bewertungen?
Noerpel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Noerpel negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Noerpel im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Noerpel (Langenhagen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.