Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,9von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
12 in den letzten 12 Monaten
Coffeeshop
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Johanna Hayward
Lost my order - website says it was delivered but DPD says they didnt even receive it. Customer service is non-existent and the website is the absolute worst. Avoid.
Stefan
Der Kaffe ist eigentlich gut und das Konzept auch, aber die Ausführung der Belieferung innerhalb der kleinen Schweiz ist enorm schlecht! Problem: das gesamte Konzept von Nespresso ist von einer problemlosen Belieferung abhängig. Man muss die Kapseln auch geliefert bekommen, sonst bricht das gesamte Konzept in sich zusammen. Wenn man dann allerdings in Schweizer Bergregionen auf Billiglieferanten setzt, die die Ware nicht auszuliefern vermögen, dann bröckelt das Konzept komplett in sich zusammen. Schade, denn das Produkt wäre wirklich toll...
Paul Hamer
Customer service is awful; Very long wait times; The App was recently updated and is worse than ever; Orders placed don't go through yet show pending on your bank; so unsure if its placed or not; And they're too big to care, no wonder they're spending big on advertising they can't sell by word of mouth because they're not good
Filipa Ventura
Muito tempo de espera e muito má vontade em ajudarem . Só pensam na venda de café rápido para alcançarem objectivos . Loja do cascais Shopping muito fraca
FLB
Commande passée, la livraison est effectuée par bpost en grève déjà depuis 3 semaines. Drôle de choix quand on sait que le client ne sera pas livré. Le bon de commande signale une livraison le lendemain. Rien. Le surlendemain rien. Rien avant une semaine. Or la législation est claire. Sur internet quand une date de livraison est mentionnée sur le bon de commande et qu’elle n’est pas respectée le vendeur est tenu de rembourser l’acheteur. Sauf Nespresso! Quand au service après vente rarement vu des gens qui arrivent à être désagréable par écrit .
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nespresso erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 37 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Nespresso im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 37 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Coffeeshop sind Fortnum & Mason (4,8 von 5), Bonjourdrink (4,6 von 5), Patisserie Valerie (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Nespresso ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nespresso hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Nespresso: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.